Description du stage Française des Jeux

Au sein de notre Centre de Contacts du Réseau de Vente, les missions proposées au Stagiaire Chagé d'Etudes Statistiques seront de :
- Réaliser et documenter en état des lieux des données disponibles CRM et téléphonie (sources, formats, définitions...) et des requêtes existantes.
- Rassembler, formaliser, challenger, proposer et faire arbitrer les besoins utilisateurs.
- Normaliser, modifier, qualifier et recetter les requêtes (type BO 6 et BO Xi).
- Orienter les besoins vers les types d'outils adaptés.
- Construire et enrichir une version 0 de business intelligence (de type exploration de données Data Discovery In Memory) et l'amener vers son industrialisation.

COMPETENCES CLES :
- Maîtrise des statistiques et mathématiques
- Maîtrise de l'expression écrité (rédaction de documentation).
- Maîtrise des outils de reporting (BO).
- Pratique des outils de business intelligence.
- Force de proposition, autonomie, relationnel avec les utilisateurs.

EXPERIENCE :
- Expérience du métier d'assistance dans un environnement technique.

FORMATION SOUHAITEE :
- BAC + 4 minimum