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Infos clés de l'offre La Banque Postale

Assistant Chef de Projet Animation H/F - Stage

Description du stage La Banque Postale


Fiche détaillée entreprise - La Banque Postale

Rejoindre La Banque Postale, c'est intégrer un groupe solide et de confiance qui compte plus de 66000 collaborateurs mobilisés au service de ses 11 millions de clients partout en France.

La Banque Postale est reconnue pour son expertise sur les activités de banque de détail, de développement du territoire, de gestion d'actifs et d'assurance. Banque de confiance, elle est depuis 2010 la marque bancaire préférée des Français.
Banque et citoyenne, elle s'engage au quotidien en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.


Au sein du pôle Animation du Département Stratégie & Animation, vous êtes rattaché à la Direction de l'Expérience Client Réseau Banque, vous travaillez au sein d'une équipe de 3 personnes (le Responsable du Pôle et 2 chefs de projet).

A ce titre, vous aurez pour mission de :
· Accompagner l'équipe dans l'animation de la filière, en National et sur le terrain auprès des acteurs du Réseau et de la Banque ; 
· Participer à des travaux sur les sujets priorisés de la DEC (comités thématiques, ateliers Parcours clients, etc.) ;
· Proposer et réaliser des actions de communication (notamment via la Newsletter de la Direction Expérience Client, et un intranet dédié).


Profil recherché :

De formation supérieure (Bac +4/5) – Grande Ecole Management / Commerce / Gestion
Une spécialisation Relation Client serait un plus et vous justifiez idéalement d'une première expérience en environnement bancaire.

Savoir être :
- Bonne qualité relationnelle, à l'écoute
- Convaincu(e) de l'importance d'améliorer toute expérience client
- Dynamique et disponible

Connaissances particulières :
- Les techniques d'animation et de communication
- Les applications bureautiques en lien
- Les outils d'écoute client (serait un plus)

Stage d'une durée de 6 mois, basé à Paris

--
Pour postuler :
http://banque-pos.contactrh.com/jobs/3573/16593228


CandidatureCandidature (cf. Bas de page)

Date mise à jour
16/01/2017
Date publication
02/01/2017
Métier
Autre métier Communication - création
Entreprise
La Banque Postale
Secteur
Distribution/ Commerce
Affectation
Paris
Pays
France
Type de contrat
Stage
 
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