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Infos clés de l'offre Lucien Barrière

Stage Attaché de Direction - Qualité H/F

Description du stage Lucien Barrière


Fiche détaillée entreprise - Lucien Barrière

L'hôtel Barrière Le Royal *****, Leading Hotels of the world, vous offre l'opportunité de réaliser votre stage au
sein d'une équipe d'exception dans un cadre raffiné où se mêlent luxe et tradition à la française.

Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation, vos principales missions sont :
•Travail en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants,
•Accueil des clients, suivi des demandes durant leur séjour,
•Suivi de la qualité de nos services et de notre produit en conformité avec les standards qualité du Groupe & de LHW,
•Gestion des éventuelles plaintes client et problèmes techniques pouvant survenir,
•Suivi des outils de satisfaction client (questionnaire satisfaction, site internet…)

Vous travaillez en collaboration avec le Directeur Général, le Directeur d'Exploitation, et l'Attaché de Direction.

Ce stage d'une durée de 6 mois débutera entre avril et juin 2017.

Etudiant en école supérieure en hôtellerie, ou en management, le/ la candidat(-e) maîtrisera les outils informatiques (Suite Office, internet, réseaux sociaux, etc) et fera preuve de bonnes capacités d'expression, tant à l'écrit qu'à l'oral. Sens du service, attention auprès des clients et autonomie seront des critères déterminants pour ce stage.

Possibilité de logement sur place.


CandidatureCandidature (cf. Bas de page)

Date mise à jour
24/03/2017
Date publication
14/12/2016
Métier
Secrétaire Général
Entreprise
Lucien Barrière
Secteur
Tourisme/ Restauration/ Hôtellerie
Affectation
Boulevard Eugène Cornuche, 14800 Deauville, France
Pays
France
Type de contrat
Stage
Geolocalisation  Itinéraire
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