Description du poste
Réalisation de solutions de Services Vocaux Intéractifs (SVI) pour nos clients et support de cette solution auprès du client.
Dans le cadre d'un projet de migration technique de notre plateforme OMS de paiement bancaire (certification PCI-DSS), vous interviendrez au sein d'une équipe agile devops dans l'étude d'impact des migrations de chaque service, les développements associés, la qualification, les déploiements et la documentation.
Vous interviendrez ensuite dans sur ces applications dans leur maintenance évolutive et corrective.
Vos activités principales seront :
- Sur le projet :
o Assurer le support au chef de projet sur toutes les problématiques techniques liées à la mise en œuvre de la solution, en particulier à la conception
o Prise en main de l'existant et analyse d'impact de chaque migration de service sur la nouvelle architecture
o Assurer la réalisation de la solution : développement, configuration, qualification
o Déployer la solution sur la plateforme cible
o Participer à la rédaction de la documentation projet pour les parties techniques
o Fournir les informations aux autres membres de l'équipe pour assurer un support client « continu »
o Garantir la qualité, les coûts et les délais de mise en œuvre
- Sur le support :
o Assurer le niveau 3 sur les appels clients
Compétences et qualités requises :
Compétences et qualités requises :
- Bonne connaissance des développements JAVA et de ses framework (JPA/hibernate, apache wicket, Spring MVC, …)
- Une connaissance du métier des SVI et du VoiceXML serait appréciée
- Autonomie
- Fortes qualités rédactionnelles
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à s'auto-former
- Sens de la satisfaction client
- Maîtrise de l'anglais technique et oral
Formation et expérience :
BAC + 5 (école d'ingénieur ou cursus universitaire avec dominante informatique)
Expérience souhaitée d'au moins 1 an sur un domaine équivalent
Localisation du poste :
Tours
déc. 17, 2019
CDI
Description du poste
Réalisation de solutions de Services Vocaux Intéractifs (SVI) pour nos clients et support de cette solution auprès du client.
Dans le cadre d'un projet de migration technique de notre plateforme OMS de paiement bancaire (certification PCI-DSS), vous interviendrez au sein d'une équipe agile devops dans l'étude d'impact des migrations de chaque service, les développements associés, la qualification, les déploiements et la documentation.
Vous interviendrez ensuite dans sur ces applications dans leur maintenance évolutive et corrective.
Vos activités principales seront :
- Sur le projet :
o Assurer le support au chef de projet sur toutes les problématiques techniques liées à la mise en œuvre de la solution, en particulier à la conception
o Prise en main de l'existant et analyse d'impact de chaque migration de service sur la nouvelle architecture
o Assurer la réalisation de la solution : développement, configuration, qualification
o Déployer la solution sur la plateforme cible
o Participer à la rédaction de la documentation projet pour les parties techniques
o Fournir les informations aux autres membres de l'équipe pour assurer un support client « continu »
o Garantir la qualité, les coûts et les délais de mise en œuvre
- Sur le support :
o Assurer le niveau 3 sur les appels clients
Compétences et qualités requises :
Compétences et qualités requises :
- Bonne connaissance des développements JAVA et de ses framework (JPA/hibernate, apache wicket, Spring MVC, …)
- Une connaissance du métier des SVI et du VoiceXML serait appréciée
- Autonomie
- Fortes qualités rédactionnelles
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à s'auto-former
- Sens de la satisfaction client
- Maîtrise de l'anglais technique et oral
Formation et expérience :
BAC + 5 (école d'ingénieur ou cursus universitaire avec dominante informatique)
Expérience souhaitée d'au moins 1 an sur un domaine équivalent
Localisation du poste :
Tours
Description du poste
Réalisation de solutions de Services Vocaux Intéractifs (SVI) pour nos clients et support de cette solution auprès du client.
Vous interviendrez dans un premier temps dans une équipe agile devops dans le cadre d'une refonte des SVI de support client pour Orange Mobile branche Entreprise : étude d'impacts et conception, les développements associés, la qualification, les déploiements et la documentation.
Vous interviendrez ensuite dans sur ces applications dans leur maintenance évolutive et corrective.
Vos activités principales seront :
- Sur le projet :
o Assurer le support au chef de projet sur toutes les problématiques techniques liées à la mise en œuvre de la solution, en particulier à la conception
o Prise en main de l'existant et analyse d'impact de chaque migration de service sur la nouvelle architecture
o Assurer la réalisation de la solution : développement, configuration, qualification
o Déployer la solution sur la plateforme cible
o Participer à la rédaction de la documentation projet pour les parties techniques
o Fournir les informations aux autres membres de l'équipe pour assurer un support client « continu »
o Garantir la qualité, les coûts et les délais de mise en œuvre
- Sur le support :
o Assurer le niveau 3 sur les appels clients
Compétences et qualités requises :
- Bonne connaissance des développements JAVA et de ses framework (JPA/hibernate, apache wicket, Spring MVC, angular, …)
- Une connaissance du métier des SVI et du VoiceXML serait appréciée
- Autonomie
- Fortes qualités rédactionnelles
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à s'auto-former
- Sens de la satisfaction client
- Maîtrise de l'anglais technique et oral
Formation et expérience :
BAC + 5 (école d'ingénieur ou cursus universitaire avec dominante informatique)
Expérience souhaitée d'au moins 1 an sur un domaine équivalent
Localisation du poste :
Tours
déc. 13, 2019
CDI
Description du poste
Réalisation de solutions de Services Vocaux Intéractifs (SVI) pour nos clients et support de cette solution auprès du client.
Vous interviendrez dans un premier temps dans une équipe agile devops dans le cadre d'une refonte des SVI de support client pour Orange Mobile branche Entreprise : étude d'impacts et conception, les développements associés, la qualification, les déploiements et la documentation.
Vous interviendrez ensuite dans sur ces applications dans leur maintenance évolutive et corrective.
Vos activités principales seront :
- Sur le projet :
o Assurer le support au chef de projet sur toutes les problématiques techniques liées à la mise en œuvre de la solution, en particulier à la conception
o Prise en main de l'existant et analyse d'impact de chaque migration de service sur la nouvelle architecture
o Assurer la réalisation de la solution : développement, configuration, qualification
o Déployer la solution sur la plateforme cible
o Participer à la rédaction de la documentation projet pour les parties techniques
o Fournir les informations aux autres membres de l'équipe pour assurer un support client « continu »
o Garantir la qualité, les coûts et les délais de mise en œuvre
- Sur le support :
o Assurer le niveau 3 sur les appels clients
Compétences et qualités requises :
- Bonne connaissance des développements JAVA et de ses framework (JPA/hibernate, apache wicket, Spring MVC, angular, …)
- Une connaissance du métier des SVI et du VoiceXML serait appréciée
- Autonomie
- Fortes qualités rédactionnelles
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à s'auto-former
- Sens de la satisfaction client
- Maîtrise de l'anglais technique et oral
Formation et expérience :
BAC + 5 (école d'ingénieur ou cursus universitaire avec dominante informatique)
Expérience souhaitée d'au moins 1 an sur un domaine équivalent
Localisation du poste :
Tours
