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Au sein de notre agence de Marne-La-Vallée (77), située plus précisément à Bussy Saint Georges, vous êtes rattaché(e) à la à la responsable administrative et intégrez l'Equipe support, pour participer à la gestion de l'activité d'inspection. Vous avez pour mission : - D'assurer l'accueil téléphonique des clients - De constituer les dossiers et d'assurer le suivi des affaires dans notre logiciel interne - De préparer les dossiers de visite clients pour l'équipe d'intervenants - De suivre la facturation, la clôture et l'archivage des dossiers. - Assurer la mise à jour des données clients. Vous effectuerez également diverses tâches courantes de secrétariat. Poste à pourvoir en CDD pour une durée de 12 mois. De formation bac à bac +2 en secrétariat, vous avez, si possible une expérience dans ce domaine, idéalement dans un environnement technique. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous êtes rigoureuse, appréciez le travail en équipe et avez une bonne aisance relationnelle, notamment par téléphone.

Au sein d’une équipe de passionnés, tu es l’interlocuteur.rice privilégié.e de la clientèle du magasin et à ce titre, tes missions sont les suivantes: Tu es entièrement disponible pour tes clients que tu accueilles. Tes échanges avec les clients te permettent de découvrir leurs besoins et ainsi de leur proposer des solutions complétes (produits, prestations atelier, services…) Ta maitrise des produits et des services Norauto constituent ta boîte à outils, ce qui te permet de développer les ventes en offrant un accompagnement personnalisé à ta clientèle. Tu prends soin de ton magasin en assurant une belle mise en avant des produits, un remplissage de qualité et en étant le garant de la bonne gestion des stocks. Tu communiques par tous les moyens, les promotions et les solutions d’accompagnement afin de dynamiser les ventes (Pass Entretien, Service Carte Grise, Prestations Ateliers, Point de contact services prestataires : carglass, carméléon...). Pour connaitre le métier de Conseiller.ère de vente en un coup d’oeil, découvre le parcours de Yannick en cliquant ICI Commerçant(e) dans l’âme, l’expérience client est au coeur de tes préoccupations : tu aimes connaître tes clients, comprendre leurs besoins et leur apporter les solutions les plus adaptées. Travailler en équipe ? Ca c’est ton truc! Tu participes activement à la vie du magasin et favorise la communication avec les équipes atelier. Organisé.e, rigoureux.se, tu sais gérer tes priorités et la polyvalence de tes missions. Ta sensibilité au secteur de l’automobile sera appréciée. Et si tu n’es pas un as de l’auto, en tout cas tu fais preuve de curiosité sur le sujet ! Sache qu'au sein de l'enseigne, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.

Expert(e) en mécanique et passionné(e), vous : Entretenez, réparez et contrôlez des automobiles toutes marques, Cherchez et trouvez les pannes, en autonomie ou avec vos collègues, Informez clairement les clients et participez au développement commercial du Centre Norauto avec énergie et bonne humeur, Partagez vos connaissances sur les évolutions technologiques automobiles. Pour vous, réaliser des prestations en mécanique et en électronique, c'est veiller à la sécurité du client et lui proposer un résultat de qualité, à la mesure de ses attentes. Vous avez un bon esprit d'équipe et le goût pour le travail bien fait.

Au sein de notre agence de Marne la Vallée (77), située plus précisément à Bussy Saint Georges, vous intégrerez l'unité Inspection en tant qu'Inspecteur/Technicien en équipements de levage et ascenseurs (H/F). Vos interventions seront réalisées auprès d'une clientèle diversifiée (industriels, tertiaires, collectivités...) Vous aurez pour principales missions : - Contrôles des équipements de levage ainsi que des ascenseurs, lors de leur mise en service ou au cours de leur exploitation ; - Ecoute, conseil des clients et remontées commerciales auprès de votre responsable. Vous réalisez en toute autonomie vos prestations et rédigez un rapport suite à vos visites. En fonction de vos compétences, vous pourrez rapidement évoluer vers des missions d'assistance technique et animer des sessions de formation technique pour nos clients. Dans le cadre de ce poste, vous réalisez vos déplacements quotidiens sur le territoire géographique de l'agence : 77 (Nord), 94 ainsi que Paris Est. De manière ponctuelle, vous pourrez intervenir sur un territoire géographique plus étendu : en IDF, en Région Centre ainsi que Région Champagne-Ardenne. Le permis B est indispensable pour ce poste. Véhicule de société fourni. Un plan d'accompagnement à la prise de poste est prévu : Vous serez formé à nos métiers dès votre intégration. Cette formation technique, théorique et pratique vous donnera les clés nécessaires à la réussite de votre mission. De formation Bac +2/+3 en génie mécanique, électrique ou électrotechnique, vous possédez une première expérience sur un poste similaire idéalement en bureau de contrôle ou en maintenance. Dynamique et autonome, vous possédez une réelle aisance relationnelle et appréciez le contact client.