Le Groupe La Poste

Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en portefeuille et répondez à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux. - Vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients. - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.

LOCALISATIONS: Toulouse et périphérie sud : TOULOUSE, MURET, PORTET, NOE, St LYS Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en portefeuille et répondez à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux. - Vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients. - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.

Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en portefeuille et répondez à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux. - Vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients. - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.

Vous assurez la commercialisation de toute la gamme des produits et services financiers de La Banque Postale auprès d'une clientèle de particuliers. Vous recevez chacun de vos clients de manière personnalisée pour les conseiller et contractualiser l'offre la plus adaptée à leurs besoins et projets. Vous développez votre portefeuille de clients par des actions régulières de prospection. Sous la responsabilité d'un tuteur référent, des formations aux outils et aux techniques vous seront dispensées. Opter pour l'alternance, c'est choisir un mode d'accès privilégié au monde de l'entreprise avec la garantie d'une formation rémunérée.

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels : - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés). - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…). - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (netteté des espaces, ambiance dans l'espace de vente, réapprovisionnement, pro activité face à l'attente…). - Vous garantissez les opérations de gestion de caisse, respectez les méthodes de manipulations de fonds et appliquez les procédures de contrôle d'identité. Vous bénéficierez d'une Formation diplômante et rémunérée, qui alterne entre des périodes de pratique en bureau de Poste , entrecoupées de temps d'enseignements professionnels qui vous permettra d'obtenir un BTS NDRC

Des postes sont disponibles sur tout le département. Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - Vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires. - Vous êtes proactif(ive) pour optimiser la couverture de votre portefeuille. - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.

Des postes sont disponibles sur tout le département. Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - Vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires. - Vous êtes proactif(ive) pour optimiser la couverture de votre portefeuille. - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.

Le poste est disponible sur le bureau de Saint Denis Barbusse Diez. Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - Vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires. - Vous êtes proactif(ive) pour optimiser la couverture de votre portefeuille. - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.

Le poste est disponible sur le bureau de Saint Denis Principal.. Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - Vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires. - Vous êtes proactif(ive) pour optimiser la couverture de votre portefeuille. - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.

Au sein d'un bureau de Poste, au coeur de l'espace dédié La Banque Postale, vous vous familiarisez progressivement avec les produits bancaires et développez une approche directe avec la clientèle. En binôme avec un conseiller bancaire vous vous exercez aux techniques commerciales pour apporter des réponses concrètes aux clients et vendre des solutions adaptées à leurs besoins. Vous apprenez également à prospecter et développer un portefeuille client. Sous la responsabilité d'un tuteur référent, des formations aux outils et aux techniques vous seront dispensées. Opter pour l'alternance, c'est choisir un mode d'accès privilégié au monde de l'entreprise avec la garantie d'une formation rémunérée. Vous présentez un sens commercial développé et une aisance relationnelle acquise Votre goût de la négociation allié à votre ténacité vous permettra de réussir pleinement les missions qui vous seront confiées. Pour garantir la réussite de votre formation en contrat de professionnalisation, vous devrez faire appel à votre autonomie et vous investir dans le programme scolaire dispensé par notre partenaire pédagogique. Vous avez moins de26 ans à la date de signature du contrat et êtes titulaire d'un des Diplômes de niveau Bac+2 « Filières Commerciales » suivants : BTS Banque, BTS Gestion d'Unité Commerciale, BTS Management d'Unité Commerciale, BTS Négociation Relation Client ou BTS Assurance. DUT Techniques de Commercialisation ou diplômé d'école de commerce.

Au sein de la direction de la distribution indirecte, Vos principales missions seront les suivantes : Vente au travers du réseau de partenaires : - Animer et fidéliser votre portefeuille de partenaires (préqualification des comptes, phoning, support au client…) - Assister vos partenaires dans la commercialisation des solutions APIs/packagées du Groupe Docaposte auprès de leur clients ; - Suivre leur progression (CA, pénétration portefeuille, montée en compétences des équipes commerciales) et leur apporter toute aide pour dynamiser leurs résultats (formation, argumentaire aide à la vente, opérations commerciales, challenges). - Assurer le suivi de la facturation de son portefeuille (mise à jour de l'outil, reporting, bilan, business plan…) -Prospection en synergie avec les responsables partenaires terrain : - Détecter et générer des leads en vue de leur transmission aux responsables partenaires terrain ; - Gérer les formulaires de contacts (site web, campagnes, Réseaux sociaux, PRM...) et qualifier les leads, - Effectuer les relances suite aux différents évènements (salons, interviews, campagnes...)

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente).

COLISSIMO recrute: Trois Opérateur(trice) colis l'opérateur Colis est chargé d'effectuer les activités de tri et de livraison de colis, afin de permettre leur acheminement dans la rigueur, le respect des délais, des procédures qualité sûreté, et des procédures liées aux différents produits et services de la gamme Colissimo Vos principales missions: - Tri des colis et préparation de tournée - Livraison - Retour Livraison •Horaires : 6h15 / 13h15 •Début dès mercredi 08 avril 2020 •A la semaine mais renouvelable

Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en portefeuille et répondez à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux. - Vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients. - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.

Vous rejoindrez la Branche du Réseau du Groupe La Poste. Au sein d'un bureau de poste, vous commercialiserez les Solutions Courrier Colis aux entreprises de votre secteur (PME, TPE, professions libérales ). Vous proposerez les produits développés par La Poste dans les domaines de la communication commerciale (événementiel, marketing digital), les services de proximité et de logistique, les solutions de gestion documentaire numérique, les solutions éco-responsables (désarchivage, recyclage) Pour découvrir nos solutions Business : http://www.laposte.fr/pro Rattaché(e) au Responsable de l'Espace Commercial, vous devrez développer le chiffre d'affaires d'un portefeuille de 500 clients professionnels. Votre territoire correspond à la zone de chalandise d'un secteur postal ( plusieurs bureaux de poste). Vous travaillerez en équipe avec les collaborateurs de votre entité et en collaboration avec les experts produits. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'une montée en compétences progressive et des possibilités d'évolution offertes par le Groupe. Les postes sont situés à Saint Etienne, Saint Chamond et Veauche.

Vous rejoindrez la Branche du Réseau du Groupe La Poste. Au sein d'un bureau de poste, vous commercialiserez les Solutions Courrier Colis aux entreprises de votre secteur (PME, TPE, professions libérales ). Vous proposerez les produits développés par La Poste dans les domaines de la communication commerciale (événementiel, marketing digital), les services de proximité et de logistique, les solutions de gestion documentaire numérique, les solutions éco-responsables (désarchivage, recyclage) Pour découvrir nos solutions Business : http://www.laposte.fr/pro Rattaché(e) au Responsable de l'Espace Commercial, vous devrez développer le chiffre d'affaires d'un portefeuille de 500 clients professionnels. Votre territoire correspond à la zone de chalandise du secteur de Meyzieu. Vous travaillerez en équipe avec les collaborateurs de votre entité et en collaboration avec les experts produits. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'une montée en compétences progressive et des possibilités d'évolution offertes par le Groupe.

Cette offre concerne les arrondissements Nord de Paris : 1, 2, 3, 4, 8, 9, 10, 11, 17, 18, 19, 20. Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - Vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires. - Vous êtes proactif(ive) pour optimiser la couverture de votre portefeuille. - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.

Gestionnaire Clientèle Professionnelle en bureau de poste, vous contribuez au développement de la relation commerciale et à la fidélisation de la clientèle des professionnels ! Dans cet objectif, vous : - Accueillez les clientèles professionnelles dans l'espace de vente - Conseillez les clients et proposez des produits à valeur ajoutée réservés aux professionnels sur la gamme courrier-colis, dans le cadre d'entretiens en face à face - Assurez la promotion des offres de produits et services en ligne dédiés à la clientèle professionnelle - Réalisez des actions de prospection et d'accroche de clients potentiels au sein du bureau et par téléphone - Assurez la synergie avec la ligne guichet et mettez en place des actions et événements commerciaux spécifiques - Contribuez au merchandising en collaboration avec les réseaux associés et au développement des ventes par les partenaires (débitants de tabac, grandes/moyennes surfaces…). - Vous assurez la mise en relation de vos clients avec les Responsables clientèle professionnelle sur les produits et services bancaires Vous êtes susceptible d'exercer régulièrement ou ponctuellement les activités de Chargé de Clientèle au guichet au sein de l'espace de vente. Doté d'une bonne aisance relationnelle, vous savez développer le contact avec les clients en faisant preuve d'esprit de service.

Partenaire incontournable des acteurs du e-commerce, Colissimo, entité du Groupe La Poste, est le spécialiste de la livraison de colis de moins de 30 kg aux particuliers en France et à l'international. Depuis quelques années maintenant, Colissimo est le dynamiseur du commerce connecté. Le chef de projet Transport contribue aux projets Transport de l'Entreprise. Il intervient aussi bien sur des problématiques opérationnelles que sur du déploiement SI Transport. Vous aurez en charge de : - Porter les projets de déploiement des applications SI transport (ATLAS , Linehaul SAP TM , C3 , RECUP TVA…..) - Exprimer les besoins métiers auprès de la DSI - Assister aux Comité de pilotages - Suivre les développements et les mises en productions des outils - Assurer la formation des utilisateurs et accompagner le changement au sein de l'entreprise. - Réaliser les études techniques afin d'évaluer la faisabilité de nos projets transports. - Assurer une veille sur les innovations transports ( SI , modes de transports , etc…) - Mettre votre expertise transport au service du RUN lors des périodes de RUSH (périodes, soldes, etc…) Vous intégrerez le Pôle Transport de la BU Colissimo et serez en étroite collaboration avec les équipes DSI Colissimo mais aussi de la Branche Services-Courrier-Colis et des filiales. Et côté Transport avec les responsables traitement Transport en Directions Opérationnelles Territoriales et Platefomes Colis.

Colissimo leader français du marché de livraison des particuliers créé une plateforme nouvelle génération afin d'accompagner la croissance du marché, tirée notamment par l'essor du e-commerce. Les objectifs sont la modernisation du réseau de tri et de livraison des colis, et être ainsi en capacité de livrer plus, mais aussi plus vite et de manière plus respectueuse de l'environnement. L'ensemble de ces évolutions permettra également d'offrir à nos collaborateurs un environnement de travail de qualité. -Le technicien assure des missions de maintenance préventives et correctives, ainsi que la saisie dans le système d'information (SI) Assure l'installation, le suivi et le contrôle des installations et équipements et en assure la maintenance préventive et corrective de premier niveau  -Garantit l'assistance aux utilisateurs internes et à des clients externes.  Transmet tous les incidents et dysfonctionnements à son supérieur hiérarchique  -Participe aux réunions et groupes de travail  Assure un reporting et la mise à jour des documents techniques   Participe à l'analyse et utilise les SI pour élaborer et proposer des plans d'actions dans l'objectif d'améliorer les performances et la fiabilité des données  