Le Groupe La Poste

  • France

Société anonyme à capitaux 100 % publics, le Groupe La Poste figure aujourd'hui parmi les principaux groupes de services européens et compte plus de 30 millions de clients. Il emploie plus de 276 000 collaborateurs et a réalisé en 2012 un chiffre d’affaires de 21,6 milliards d'euros.

Le Groupe La Poste Saint-Denis, France
sept. 17, 2019
CDI
Vous proposez par téléphone des solutions de crédit à la consommation adaptées aux besoins et au profil des clients de La Banque Postale Financement. Au quotidien : - Vous commercialisez notre gamme de crédits à la consommation (en appels entrants ou sortants selon votre pôle d'affectation) ; - Vous approfondissez le projet du client et sa situation pour lui proposer les produits les mieux adaptés au regard de ses besoins et de sa capacité financière ; - Vous octroyez un accord de principe (ou lui faites part de l'impossibilité de l'accompagner dans son projet) sur la base du déclaratif et faites parvenir au client l'offre de crédit correspondante ; - Vous relancez votre portefeuille jusqu'à la bonne réception des offres de crédit retournées signées et des documents justifiant de la situation du client ; - Vous renseignez le client sur l'avancement de son dossier ou redirigez le client vers le bon pôle ; - Vous participez à la réalisation des objectifs collectifs et individuels ; Par votre action, vous participez activement à la prévention du surendettement.
Le Groupe La Poste Saint-Denis, France
sept. 17, 2019
CDI
Vous analysez, au sein de La Banque Postale Financement, les dossiers de demandes de crédits à la consommation montés par le réseau commercial, en vue de leur acceptation ou de leur refus. Au quotidien : - Vous vérifiez la complétude et la conformité des dossiers qui vous sont confiés ; - Vous réalisez une étude approfondie de chaque dossier de crédit à la consommation en fonction des procédures définies ; - Vous évaluez la cohérence du projet et les éléments de risques (cas de fraude, solvabilité du client, niveau d'endettement, etc.) ; - Vous décidez de l'octroi du financement (ou de son refus) dans la limite de votre délégation ; - Vous annoncez la décision finale au client par téléphone ; - Vous relancez le client si le dossier est incomplet ou pour toute information complémentaire et nécessaire à votre étude ; - Vous participez à la réalisation des objectifs collectifs et individuels ; Par votre action, vous participez activement à la prévention du surendettement.
Le Groupe La Poste 6 Quai Ceineray, 44000 Nantes, France
sept. 15, 2019
CDI
Contexte : Dans le cadre de la mise en oeuvre de son plan santé sécurité au travail, La Poste renforce ses équipes de santé au travail. Missions : Vous avez un rôle exclusivement préventif qui consiste à éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur activité. Vous êtes le conseiller de La Poste, des agents, des représentants du personnel notamment pour l'amélioration des conditions de travail, l'adaptation des postes, l'hygiène, la prévention et l'éducation sanitaire dans le cadre de l'entreprise. Pour remplir cette mission vous conduisez des actions sur le milieu de travail et procédez à des examens médicaux. Votre indépendance est garantie dans l'ensemble de vos missions. Vous assurez la surveillance médicale des agents de votre secteur en conformité avec la réglementation. Vous agissez en vue d'améliorer globalement les conditions de travail, notamment en ce qui concerne : •l'adaptation des postes, des techniques et des rythmes de travail à la physiologie humaine (aménagement des postes de travail pour limiter les efforts physiques, éviter les postures difficiles, mais aussi apprécier la charge mentale et agir sur l'organisation du travail, les horaires de travail…) •la protection des salariés contre l'ensemble des nuisances (physiques-organisationnelles) •la surveillance des conditions d'hygiène au travail et d'hygiène en général qui règnent dans l'entreprise (entretien des lieux de travail, aménagement des locaux sanitaires…)
Le Groupe La Poste Lyon, France
sept. 15, 2019
CDI
Passionné(e) par le Transport ? Motivé(e) pour contribuer à la dynamique d'une nouvelle Direction à fort enjeu ? Rejoignez la future Direction Transport de la branche Courrier Colis du Groupe La Poste, en devenant Directeur Régional Transport H/F (LYON avec une antenne sur Marseille) La future Direction aura la particularité de regrouper les expertises transports issues de La Poste Maison Mère et de sa filiale Viapost, pour offrir une palette de services à ses clients régionaux : •Concevoir /optimiser les plans de transport dans un souci de qualité de service et de maîtrise des budgets •Aider les territoires dans leurs projets de transformation •Acheter, gérer et exploiter les lignes de transport, optimiser la conteneurisation •Maintenir à jour des TMS Linehaul et SAP TM permettant la facturation et le paiement des transporteurs Vos principales responsabilités seront : •Optimiser le raccordement transport de bout en bout au moindre coût, •Manager le pôle d'expertise transport de votre territoire composé de 15/20 collaborateurs issus de statuts juridiques différents. •Travailler avec vos clients régionaux pour assurer la robustesse des plans de transports, la qualité de service et l'optimisation des coûts de transports, y compris lors de projets de transformation des sites logistiques •Négocier avec vos clients, les aménagements opérationnels permettant de rationaliser le budget transport Des déplacements sont à prévoir sur votre territoire et en IDF
Le Groupe La Poste 75 bis Avenue Parmentier, 75011 Paris, France
sept. 15, 2019
CDI
La Poste Solutions Juridiques (LPSJ) recherche un juriste en droit des contrats, droit des contrats informatiques ! Vous êtes connu pour votre capacité d'adaptation et votre sens du relationnel ? Vous êtes réactif, autonome et doté d'un fort esprit de service ? Ce poste est fait pour vous ! LA POSTE SOLUTIONS JURIDIQUES a pour missions de garantir la sécurité juridique du Groupe La Poste et de favoriser le développement de ses activités commerciales, dans le respect des valeurs du Groupe. Vous serez intégré au sein du pôle « Services à la personne, nouvelles activités, achats et distribution » qui assure le soutien juridique des opérations d'achat dans les domaines informatiques et télécoms, tertiaires et frais généraux. Vos missions ? Intégré au sein d'une équipe soudée et dynamique, vos missions principales seront les suivantes : - Vous apportez conseil et assistance juridique aux opérationnels. - Vous appuyez les opérations d'achats : suivi de la phase de consultation, rédaction et négociation des documents contractuels en lien avec les opérationnels. - Vous participez à la diffusion d'information et à des actions de sensibilisation à destination des opérationnels et des juristes. Vous êtes motivé par la diversité des missions proposées ? Rejoignez-nous !
Le Groupe La Poste 75 bis Avenue Parmentier, 75011 Paris, France
sept. 15, 2019
CDD
La Poste Solutions Juridiques (LPSJ) recherche un juriste en droit des contrats ! Vous êtes connu pour votre capacité d'adaptation et votre sens du relationnel ? Vous êtes réactif, autonome et doté d'un fort esprit de service ? Ce poste est fait pour vous ! LA POSTE SOLUTIONS JURIDIQUES a pour missions de garantir la sécurité juridique du Groupe La Poste et de favoriser le développement de ses activités commerciales, dans le respect des valeurs du Groupe. Vous serez intégré au sein du pôle « Services à la personne, nouvelles activités, achats et distribution » qui assure le soutien juridique des opérations d'achat dans les domaines informatiques et télécoms, tertiaires et frais généraux. Vos missions ? Intégré au sein d'une équipe soudée et dynamique, vos missions principales seront les suivantes : - Vous apportez conseil et assistance juridique aux opérationnels. - Vous appuyez les opérations d'achats : suivi de la phase de consultation, rédaction et négociation des documents contractuels en lien avec les opérationnels. - Vous participez à la diffusion d'information et à des actions de sensibilisation à destination des opérationnels et des juristes. Vous êtes motivé par la diversité des missions proposées ? Rejoignez-nous !
Le Groupe La Poste 64300 Orthez, France
sept. 15, 2019
CDD
Nous recherchons des facteurs en CDD sur le secteur géographique d'ORTHEZ sur les sites de distribution de : Orthez, Oloron, Mourenx, Salies, Navarrenx, Bidache. Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous serez en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des nouveaux services de proximité. A ce titre, vos missions seront de : • Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié, • Assurer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction client, • Participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste. Vous travaillerez en équipe, principalement à l'extérieur de votre établissement et serez rattaché(e) à votre Manager. La Poste mettra à votre disposition les moyens nécessaires à l'exercice de votre métier : un smartphone « Facteo », des moyens de locomotion adaptés à votre tournée (vélo, Staby, voiture…).
Le Groupe La Poste Lille, France
sept. 15, 2019
CDI
Passionné(e) par le Transport ? Motivé(e) pour contribuer à la dynamique d'une nouvelle Direction à fort enjeu ? Rejoignez la future Direction Transport de la branche Courrier Colis du Groupe La Poste, en devenant Directeur Régional Transport H/F (LILLE avec une antenne sur Nancy) La future Direction aura la particularité de regrouper les expertises transports issues de La Poste Maison Mère et de sa filiale Viapost, pour offrir une palette de services à ses clients régionaux : •Concevoir /optimiser les plans de transport dans un souci de qualité de service et de maîtrise des budgets •Aider les territoires dans leurs projets de transformation •Acheter, gérer et exploiter les lignes de transport, optimiser la conteneurisation •Maintenir à jour des TMS Linehaul et SAP TM permettant la facturation et le paiement des transporteurs Vos principales responsabilités seront : •Optimiser le raccordement transport de bout en bout au moindre coût, •Manager le pôle d'expertise transport de votre territoire composé de 15/20 collaborateurs issus de statuts juridiques différents. •Travailler avec vos clients régionaux pour assurer la robustesse des plans de transports, la qualité de service et l'optimisation des coûts de transports, y compris lors de projets de transformation des sites logistiques •Négocier avec vos clients, les aménagements opérationnels permettant de rationaliser le budget transport Des déplacements sont à prévoir sur votre territoire et en IDF
Le Groupe La Poste 58120 Château-Chinon(Ville), France
sept. 15, 2019
CDI
Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en portefeuille et répondez à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux. - Vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients. - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.
Le Groupe La Poste 58120 Château-Chinon(Ville), France
sept. 15, 2019
CDI
Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, La déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires - Vous êtes pro-actif pour optimiser la couverture de votre portefeuille - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.
Le Groupe La Poste 47 Rue d'Auxerre, 89470 Monéteau, France
sept. 15, 2019
CDI
Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en portefeuille et répondez à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux. - Vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients. - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.
Le Groupe La Poste 89300 Joigny, France
sept. 15, 2019
CDI
Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en portefeuille et répondez à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux. - Vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients. - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.
Le Groupe La Poste 71300 Montceau-les-Mines, France
sept. 15, 2019
CDI
Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, La déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires - Vous êtes pro-actif pour optimiser la couverture de votre portefeuille - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.
Le Groupe La Poste 92130 Issy-les-Moulineaux, France
sept. 15, 2019
CDI
Acteur historique du marché de la vente à distance et désormais partenaire incontournable des acteurs du e-commerce, Colissimo est le spécialiste de La Poste pour la livraison de colis de moins de 30 kg aux particuliers, garantie en 48 h à domicile et hors domicile, six jours sur sept. Colissimo souhaite être Le Dynamiseur du commerce connecté. L'équipe SI est constituée de 70 collaborateurs dont les principaux travaux se concentrent sur le cœur d'activité de Colissimo : Pour cela, nous créons et maintenons une plateforme de service nous permettant d'avoir un colis 100% Interactif de la prise en charge à la livraison ! • Définir le cadre de référence pour la construction et l'évolution cohérente des infrastructures Réseau du SI Colissimo • Contribuer au respect des coûts, des délais et de la qualité des projets réseau & télécom mis en œuvre • Elaborer et faire évoluer l'architecture technique (LAN/WAN) des sites distribués • Rédiger, mettre à jour et vérifier la conformité des dossiers d'exploitation et des documents techniques d'architecture • Proposer des évolutions concernant l'optimisation, la cohérence, la performance, l'évolutivité et la fiabilisation du SI • Assurer la supervision et la coordination des relations avec les acteurs externes (intégrateur, infogérant, opérateur télécom, ...) • Accompagner le transfert des projets techniques vers les équipes de production et d'infogérance • Assurer le support de niveau 3 sur les incidents réseaux complexes
Le Groupe La Poste Lyon, France
sept. 15, 2019
CDI
Le Groupe La Poste recrute des collaborateurs pour accompagner le développement de La Banque Postale. Rejoindre le Groupe en tant que Chargé de développement clientèle, c'est la possibilité de travailler au nom et pour le compte d'une banque « pas comme les autres » sur le marché de la banque de détail en France. Fidèle aux valeurs de proximité et de service au plus grand nombre qui nourrissent la confiance, La Banque Postale place les clients au coeur de son organisation. Au sein d'un Centre financier de La Banque Postale, le Chargé de développement clientèle : - Assure une relation commerciale à distance de qualité avec les clients et prospects quel que soit le canal de contact - Etablit un diagnostic client identifiant le profil, les besoins et les projets des clients - Fournit au client un conseil adapté à sa situation - Vend les produits et services bancaires et financiers adaptés aux clients - Gère ses rendez-vous téléphoniques et assure la préparation de ses entretiens - Assure l'administration commerciale (préparation et envoi des contrats, brochures commerciales, …) - Traite les demandes de renseignement des clients (fonctionnement de leur compte, produits et services proposées par La Banque Postale, renouvellement de chéquier, enregistrement des oppositions, …)
Le Groupe La Poste 13-15 Rue de la Préfecture, 25043 Besançon, France
sept. 15, 2019
Alternance
CDD EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE OU CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION de 7 mois à compter du 14 octobre 2019. Alternance : - Acquisition de connaissances et pratique du métier facteur motorisé au sein de la plateforme de distribution de BESANCON. - Formation au centre AFPA de Besançon (25) Certification : Titre professionnel Conducteur Livreur sur Véhicule Utilitaire Léger niveau V Professionnel(le) de la distribution des services, de colis et du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble de ces activités Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous participez à la promotion et à la vente des produits postaux. Rattaché(e) à votre Encadrant Courrier, vous travaillez en équipe en bénéficiant de l'accompagnement d'un tuteur. Conditions d'exercice du poste : - Prise de poste matinale - La distribution du courrier 6/7 jours - La conduite de véhicules - Le port et le déplacement de charges - Vous exercerez la majeure partie de votre métier à l'extérieur N.B : Nous garantissons l'accessibilité de nos épreuves et de nos locaux aux candidats en situation de handicap. Merci de nous prévenir le cas échéant pour faciliter votre accueil. La compatibilité du handicap avec la fonction recherchée est validée lors de la visite médicale d'embauche.
Le Groupe La Poste Paris, France
sept. 15, 2019
CDD
Le titulaire du poste assure les responsabilités d'Assistante mutualisée de directions en : - Analysant, conseillant, organisant, coordonnant : les informations, les synergies, les priorités d'agendas ; afin de faciliter le fonctionnement des activités des collectifs des 2 directions, en assurant la gestion de la tenue des agendas des 2 directeurs ; - Organisant les interfaces nécessaires entre les 2 directeurs et son environnement au sens large - Réalisant la planification, la préparation de l'ensemble des instances ; - Préparant et participant aux Conseils de direction ; - Organisant et en participant à la préparation de toutes les réunions importantes, COPIL, …, évènements, manifestations, … - Organisant le suivi des saisines internes et externes par des corps de contrôle, des « affaires signalées - Intervenant en tout ou partie sur la réalisation de supports de présentations ; - Coordonnant et facilitant la circulation et le partage de l'information sur différents canaux au sein de l'équipe dans le respect de la confidentialité, et en étant un promoteur des outils collaboratifs ; - Participant à la tenue du budget, notamment en élaborant les demandes d'achats dans le logiciel SAP Equinoxe, et suivi des factures - En commandant et en optimisant les fournitures/suivi des stocks ; - En effectuant les demandes logistique et informatique - En gérant l'arrivée physique et matérielle et en facilitant l'arrivée - départ des collaborateurs
Le Groupe La Poste 58000 Nevers, France
sept. 15, 2019
CDI
Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en portefeuille et répondez à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux. - Vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients. - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.
Le Groupe La Poste 25300 Pontarlier, France
sept. 15, 2019
CDI
Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, La déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires - Vous êtes pro-actif pour optimiser la couverture de votre portefeuille - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.
Le Groupe La Poste Clermont-Ferrand, France
sept. 15, 2019
CDI
Le Groupe La Poste recrute des collaborateurs pour accompagner le développement de La Banque Postale. Rejoindre le Groupe en tant que Chargé de clientèle, c'est choisir de travailler au nom et pour le compte d'une banque citoyenne sur le marché de la banque de détail en France. Fidèle aux valeurs de proximité et de service au plus grand nombre qui nourrissent la confiance, La Banque Postale place les clients au coeur de son organisation. Au sein d'un Centre financier de La Banque Postale, le Chargé de clientèle : - Assure une relation commerciale à distance de qualité avec les clients / prospects quel que soit le canal de contact - Réalise des transferts vers les services concernés et/ou des propositions commerciales en fonction des besoins clients - Traite les demandes de renseignement des clients (fonctionnement de leur compte, produits et services proposées par La Banque Postale, renouvellement de chéquier, …) - Assure l'ouverture et la modification des contrats et produits des clients - Est en charge du traitement des découverts (information des clients, propositions de solutions adaptées,…) - Effectue le traitement des demandes clients (relèvements de plafonds de cartes bancaires,…)