Le Groupe La Poste

En tant que Responsable Support Logistique ou Chargé Support Logistique à MEDIAPOST , rattaché au Responsable Régional Production et en appui technique aux Responsables de plate-forme, vous réalisez les plannings de distribution pour le compte des PFD et PFP de votre périmètre, en intégrant les objectifs d'engagements clients, de performance économique et de respect de la règlementation sociale. Vous travaillez en concertation étroite avec les Responsables de plate-forme, les Chefs d'équipe et tous les acteurs concernés par la planification. Vous êtes force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre pour optimiser la planification et les coûts de production et contribuez à la gestion de la modulation. Vous fournissez aux responsables de plate-forme un premier niveau d'analyse portant sur les résultats de production (modulation, écarts de temps DISTRIO et anomalies QS…). Vous participez au pilotage des étalonnages, à l'optimisation des temps de référence, à la planification des congés des distributeurs et participez à la détermination des besoins de recrutement. Spécifiquement en tant que Responsable Support Logistique ou Chargé Support Logistique, vous intervenez également en tant qu'appui technique et référent SI production, vous contribuez à l'animation des équipes production sur le périmètre régional (pilotage des étalonnages, montée en compétences outils et process, soutien à distance, présence managériale exceptionnelle sur plate-forme).

Acteur majeur de la communication de proximité, MEDIAPOST accompagne ses clients à chaque étape de leur démarche de communication. Missions : Lors de sa tournée de distribution de prospectus publicitaires, un Distributeur dépose plusieurs documents dans chaque boîte aux lettres. Avant la tournée, ces prospectus sont donc assemblés via des machines et plusieurs opérations manuelles sur nos sites logistiques, par nos équipes spécialisées. Votre mission consiste à travailler au sein de ces équipes, sur la chaîne d'assemblage semi-industrialisé. Pour cela : - Vous effectuez les réglages nécessaires sur la machine, en fonction de la taille et du poids des documents à assembler, - Vous assurez la préparation et l'approvisionnement des documents vers les chaines d'assemblage, - Vous assurez le chargement continu des documents dans la machine afin de respecter les objectifs de production quotidiens, - Vous assemblez manuellement les prospectus hors gabarit ne pouvant pas être traités par la machine, - Vous assurez les opérations de préparation à l'expédition des imprimés publicitaires : cerclage, mise en contenant, étiquetage, - Vous maintenez votre poste dans les conditions de sécurité requises. Vous serez amené à travailler le samedi sur des horaires de journée, de matin ou d'après-midi suivant le besoin.

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Projet Editorial en CDD de 18 mois. Rattaché(e) à la Directrice de la Communication, vous avez en charge la production éditoriale et le pilotage de l'ensemble des contenus print et digitaux. Vous vous appuyez sur des contributeurs internes ou des prestataires externes. Vous êtes garant(e) de la pertinence et la qualité des contenus pour faire rayonner la marque auprès de ses différents publics et générer des leads, en lien avec la stratégie de l'entreprise. Vos missions Rédaction - Rédaction de l'ensemble des contenus print (flyer, communiqué de presse…) et digitaux (emailing, newsletter…) - Pilotage des prestataires en charge de la rédaction de supports « spécifiques » (ex. livre blanc, plaquette…) - Rédaction des scripts et des conducteurs des productions audiovisuelles (vidéo, postcasts…) Création - Création graphique (web, print, affiches...) pour des cibles externes ou internes - Pilotage des prestataires en charge de la création et de la fabrication de supports Iconographique - Création de banques de visuels propres à MEDIAPOST - Gestion de leur enrichissement et de leur déploiement auprès de nos clients internes

Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits postaux. Vous travaillez en équipe, encadré(e) par un manager. Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené à travailler à pied, à vélo ou en voiture. Cette formation se fait en partenariat avec l'AFPA d'Aix-en-Provence et dans un centre courrier du Nord des Bouches du Rhône (Aix-en-Provence, Venelles, Gardanne, Salon de Provence, Vitrolles...)

Au sein d'un bureau de Poste, au coeur de l'espace dédié La Banque Postale, vous vous familiarisez progressivement avec les produits bancaires et développez une approche directe avec la clientèle. En binôme avec un conseiller bancaire vous vous exercez aux techniques commerciales pour apporter des réponses concrètes aux clients et vendre des solutions adaptées à leurs besoins. Vous apprenez également à prospecter et développer un portefeuille client. Sous la responsabilité d'un tuteur référent, des formations aux outils et aux techniques vous seront dispensées. Opter pour l'alternance, c'est choisir un mode d'accès privilégié au monde de l'entreprise avec la garantie d'une formation rémunérée.

Vos missions ? Rattaché à notre directrice des ventes,vous prospectez (60% de votre temps environ),développez et fidélisez (40%) un portefeuille de grands comptes (grandes enseignes GSS), en vous appuyant sur une large gamme de produits et services,couvrant l'essentiel de leurs besoins en marketing relationnel et communication de proximité. En relation avec les décideurs nationaux,directions marketing,centrales ou services achats,vous élaborez des solutions sur mesure et négociez les contrats,notamment les contrats cadres annuels.Vous travaillez au déploiement régional des accords Grands Comptes, en forte proximité avec les Directeurs des ventes régionaux (10 personnes). Vous effectuez le suivi de l'exécution des contrats. Votre portefeuille ? Un portefeuille de 20m€ avec 10 clients en relation quotidienne! Vous proposez des plans d'action et une stratégie de développement (feuille de route) pour chacun de vos comptes (analyse des opportunités et risques,partage, recommandations). Les atouts pour réussir ? -Une expérience confirmée de négociateur grands comptes avec une forte culture du résultat. -Des capacités d'analyse,de gestion et d'adaptation à un marché toujours en mouvement. -Un relationnel fort avec tous les échelons d'une société. -Une habitude des cycles de vente «long». -Une forte gestion de stress face à des interlocuteurs difficiles et des pics d'activités hétérogènes. -Vous savez exiger des contreparties et tenir vos positions en clientèle.

Les postes sont à pourvoir sur : Versailles, Saint Germain-en-Laye, Houilles, Magny-les-Hameaux, Rambouillet Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires - Vous êtes pro-actif pour optimiser la couverture de votre portefeuille - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.

Spécialiste de La Poste pour la livraison de colis de moins de 30 kg aux particuliers, garantie en 48 h à domicile et hors domicile, six jours sur sept. Colissimo, acteur historique sur le marché et partenaire incontournable des acteurs du e-commerce, est devenu le Dynamiseur du commerce connecté. Rattaché au Directeur Marketing Projets et Acceleration Lab, vous êtes en charge d'accompagner les équipes de la Direction Marketing dans le cadrage et la gestion de projets répondant à un besoin du marché et des clients. Vous organisez et conduisez le projet de bout en bout. Vous assumez l'animation des différentes phases, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production/mise en marché. Vous utiliserez vos compétences méthodologiques mais également votre capacité à challenger les idées grâce à votre connaissance de l'offre Colissimo et de l'écosystème du groupe La Poste. Enfin, vous êtes responsable de la réalisation des projets en évaluant de manière proactive les risques et enjeux liés à celui-ci mais également en produisant des livrables de qualité, tout en respectant les délais et le budget impartis.

Cette offre concerne tout le département des Yvelines. Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente).

Au cœur des activités d'Asendia France, la Direction de la Qualité et des Echanges Internationaux est responsable de la performance de l'activité import, contribue à la performance de l'activité export et pilote la performance opérationnelle des sous-traitants pour garantir la qualité de service aux clients. Dans le cadre du développement de La Poste sur le marché du e-commerce et du courrier international, le titulaire de la mission interviendra dans l'élaboration et la mise en œuvre de process de prise en charge des flux import. Missions : Relations opérationnelles entre sites de productions étrangers et français : - Gestion opérationnelle des acheminements internationaux import - Gestion opérationnelle des échanges de marchandises - Suivi de la mise en œuvre des nouveaux bureaux d'échange - Gestion de la non-conformité à l'import - Réponses aux demandes des postes étrangères - Peut assurer l'interface opérationnelle entre les offices postaux étrangers Suivi des relations opérationnelles avec les opérations d'Asendia Management Douane et Marchandises : - Suivi et mise en œuvre de nouvelles solutions de prise en charge de marchandises incluant la problématique douane - En appui du responsable douane, peut être amené à intervenir dans la mise en œuvre de process douane - Peut être également amené à répondre aux problématiques douanières des commerciaux Des déplacements ponctuels à l'étranger seront à prévoir.

Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits postaux. Vous travaillez en équipe, encadré(e) par un manager. Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené à travailler à pied, à vélo ou en voiture. Cette formation se fait en partenariat avec l'AFPA de Marseille St Jérôme et dans un centre courrier du Sud-Est des Bouches du Rhône (Marseille, Le Rove, Allauch, Plan-de-Cuques, Aubagne, Cassis, La Ciotat, La Bouilladisse, Auriol).

Lors de sa tournée de distribution de prospectus publicitaires, un Distributeur dépose plusieurs documents dans chaque boîte aux lettres. Avant la tournée, ces prospectus sont donc assemblés via des machines et plusieurs opérations manuelles sur nos sites logistiques, par nos équipes spécialisées. Votre mission consiste à travailler au sein de ces équipes, sur la chaîne d'assemblage semi-industrialisé. Pour cela : - Vous effectuez les réglages nécessaires sur la machine, en fonction de la taille et du poids des documents à assembler, - Vous assurez la préparation et l'approvisionnement des documents vers les chaines d'assemblage, - Vous assurez le chargement continu des documents dans la machine afin de respecter les objectifs de production quotidiens, - Vous assemblez manuellement les prospectus hors gabarit ne pouvant pas être traités par la machine, - Vous assurez les opérations de préparation à l'expédition des imprimés publicitaires : cerclage, mise en contenant, étiquetage, - Vous maintenez votre poste dans les conditions de sécurité requises. Vous serez amené à travailler le samedi sur des horaires de journée, de matin ou d'après-midi suivant le besoin.

La DSI de la Banque Postale et du Réseau (1 800 collaborateurs répartis sur 4 sites, Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine et Toulouse) assure le développement du SI pour garantir une qualité de service à nos 11 millions de clients. Nos projets, riches et variés, accompagnent la transformation du Groupe La Poste vers une trajectoire numérique Pour notre Direction Programme Risques et Finance (60 collaborateurs), nous recherchons un(e) Consultant / Intégrateur Décisionnel, intégré(e) au service Bilan, Agrégats et reporting du département Reporting, Risques, Finance. Le service Bilan, Agrégats et Reporting adresse notamment les besoins d'évolution du système d'information des Risques Prudentiels. En tant qu'Intégrateur Décisionnel, vos principales missions seront : - Assistez le chef de projet dans la conception de la solution - Elaborez les spécifications fonctionnelles générales et détaillées sur la base du cahier des charges - Construisez et mettez en œuvre la stratégie d'intégration - Collaborez à l'élaboration et la mise en œuvre des tests et recettes - Participez aux mises en production - Assistez les équipes de production dans la stratégie de déploiement Environnement technique : Oracle PL-SQL / TALEND / Risk Authority / Business Object

Votre quotidien Vous répondez aux sollicitations des clients internes et externes et vous prenez en charge la gestion des dossiers de votre domaine d'activité (Back Office et/ou Facturation) au sein de la Direction de l'Administration des Ventes. Vos principales missions Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation du client en traitant l'ensemble de ses demandes quel que soit le canal (mail, téléphone, etc.) dans les délais impartis Vous contribuez à une meilleure connaissance du client en renseignant le système d'information client dédié Vous assurez, selon le domaine, la mise en œuvre des contrats commerciaux, la facturation. Vous identifiez les dossiers clients à risque et les dysfonctionnements dans votre activité Vous participez à l'amélioration constante et à la qualité de service interne et externe

A noter : Poste basé à MARCIAC ( Secteur MIRANDE) Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires - Vous êtes pro-actif pour optimiser la couverture de votre portefeuille - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.

Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires - Vous êtes pro-actif pour optimiser la couverture de votre portefeuille - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.

Au sein de l'équipe Compétences Formation Promotion du Groupe La Poste, vous aurez principalement en charge : - Le suivi des attestations de présence en formation et la contribution à la préparation des réunions formation ·Codification des attestations de présence ·Vérification de la saisie des attestations de présence dans le SI ·Relance des interlocuteurs pour la réception de l'attestation de présence ·Appui logistique auprès de l'équipe dans la préparation des réunions formation (réservation des salles, maquettage et envoi des invitations, …) ·Appui auprès de l'équipe dans la mise en œuvre des dispositifs de formation (CPF, …) - Le suivi administratif des dispositifs de promotion ·Participation à la consolidation des besoins de promotion ·Suivi des besoins de promotion avec la mise à jour du tableau de pilotage ·Participer à l'organisation logistique des jurys de promotion - Appui dans la préparation de la campagne d'appréciation 2020 ·Appuyer l'équipe dans la fiabilisation des données

Docaposte, filiale du Groupe La Poste, crée des solutions innovantes, personnalisées et durables pour permettre à toutes les organisations de réussir la digitalisation de leurs processus métier pour un avenir plus simple et serein. Au sein de Docaposte Conseil en tant que Consultant Dématérialisation Sénior F/H, vous intervenez sur des missions de Gestion de Projet / AMOA (activité principale) mais aussi ponctuellement sur des missions de Conseil - votre périmètre principal concerne la dématérialisation (EDI / dématérialisation fiscale / archivage électronique / signature électronique, etc.). • Gestion de Projet / AMOA: Interface client en phase projet ou réalisation, qualification et spécifications des besoins clients, conception et spécifications, pilotage de projets en lien avec les équipes client, les équipe de réalisation, les fournisseurs - suivant les modalités de pilotage du projet • Conseil (missions ponctuelles): diagnostic, cadrage, étude opportunité • Contribution à la dynamique commerciale de l'activité conseil et du groupe: participation à des phases d'avant-vente (contribution à la qualification des enjeux et besoins, à la rédaction de propositions commerciales, aux soutenances) • Construction et capitalisation de l'expertise et l'expérience: Capitalisation des outils, résultats et livrables des missions réalisées, veille technologique, innovation et best practices, rédaction d'articles

Les Business Units Courrier et Media regroupent l'ensemble des offres historiques Courrier de la Branche Services-Courrier-Colis du Groupe La Poste. Les enjeux consistent à moderniser les offres existantes, innover et proposer de nouvelles offres répondant aux tendances et besoins du marché. En tant que Business Analyst, vous êtes le/a responsable de l'élaboration des Business Plans et du pricing des offres de la Direction Marketing. Vous concevez le Business Plan des offres en lancement potentiel et challengez la viabilité économique du projet. Vous définissez le pricing de l'offre selon plusieurs dimensions. Vous participez au pilotage mensuel de la performance du Courrier via l'élaboration d'un tableau de bord de suivi sur l'ensemble des offres Courrier. Vous êtes garant/e du maintien en conditions opérationnelles des différents outils et bases de données. Vous assurez la production d'analyses et de « synthèses économiques », permettant de nourrir ainsi la réflexion des directeurs marketing sur les grandes évolutions des offres et des marchés. Vous participez au suivi de l'efficacité commerciale notamment sur les aspects fidélisation et conquête de nouveaux secteurs et clients. Vous êtes garant/e de la formation continue des équipes marketing à l'accès aux données.