Alternant Responsable de Contrat H/F

VOTRE MISSION Construis l'avenir en rejoignant SUEZ ! Tu recherches une alternance dans le cadre de tes études ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ ! Basé en Ile-de-France (plusieurs possibilités : Lagny Sur Marne, Vitry, Pantin ou Rungis), tu seras rattaché à Julien qui a hâte de t'accueillir. En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection de l'environnement et des milieux naturels. Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes : DEPLOIEMENT DES CONTRATS : Mettre en oeuvre le déploiement administratif et opérationnel des contrats sur les clients « clés » de l'Agence Assurer le déploiement des nouveaux contrats et réaliser une enquête de satisfaction 3 mois après le démarrage du contrat. Assurer l'analyse et le reporting de déploiement et d'exploitation. RELATION CLIENT : Être le point d'entrée des réclamations clients « clés » au quotidien et assure l'interface entre le client l'exploitation et des commerciaux Assurer la coordination et la communication entre les services de l'Agence, Analyser les données fournies pour le reporting clients. VOTRE PROFIL Compétences Techniques : Formation souhaitée type Master en Développement et Management Commercial Compétences Comportementales : Rigueur et aisance relationnelle Les + en intégrant SUEZ : Tu seras accompagné par un tuteur disponible et à l'écoute tout au long de ton parcours. Tu seras accueilli par une équipe qui t'aidera à prendre tes marques et à te sentir à l'aise pour réaliser tes missions Enfin, tu intégreras un groupe qui favorise le recrutement de juniors afin de préparer l'avenir Conformément à la réglementation, ta rémunération sera un pourcentage du SMIC et en fonction de notre convention collective, nous prendrons la tranche la plus haute ! Et si tes missions le permettent, tu pourras avoir du télétravail ! Tu auras en plus divers avantages tels que : indemnisation repas, transports en commun, mutuelle d'entreprise, et divers avantages proposés par le CSE Le process de recrutement : Après avoir déposé ton CV sur l'espace carrière SUEZ, tu auras l'occasion d'échanger avec Chloé de la team RH ! Lors d'un second entretien, tu rencontreras ton (futur) manager Julien avec qui tu pourras davantage échanger sur les détails du poste et le fonctionnement de l'équipe. Cette annonce t'a donné envie de rejoindre le groupe SUEZ ? Alors dépose vite ton CV afin que l'on puisse se rencontrer ! En plus, SUEZ est labellisé HappyTrainees et Engagement Jeunes, 2 labels qui garantissent la qualité de notre politique junior en France ! Révélez vos talents dès aujourd'hui pour qu'ensemble, nous allions plus loin ! SUEZ est une entreprise inclusive. En mettant la compétence au coeur de notre processus de recrutement, nous encourageons toutes les candidatures à se présenter et à contribuer à cette diversité qui fait la richesse de SUEZ. Soyez différents, soyez vous-mêmes, soyez SUEZ ! Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail. #Indeed :Non