Description
La Poste Immobilier, filiale foncière du groupe La Poste, possède un parc immobilier de 6 millions de m². Elle contribue au développement territorial et à la logistique urbaine tout en préservant un immobilier durable.
Plaçant la RSE comme sa colonne vertébrale, La Poste Immobilier s’engage auprès de La Poste groupe et de ses filiales pour les accompagner de manière responsable dans leurs ambitions. Elle œuvre aussi aux côtés des différents acteurs des villes de demain (collectivités territoriales et habitants, entreprises et salariés, institutions et associations…).
Nous recherchons un(e) Gestionnaire locatif au sein de la Direction de la Politique Immobilière et de l’Action Territoriale. Vous serez rattaché(e) au pôle Back Office.
Vous assurerez une relation privilégiée avec l’ensemble des clients d’un portefeuille.
Vous contribuerez la pérennité du chiffre d'affaires d’un portefeuille en lien avec les gestionnaires locatifs en région.
Vous contribuerez à traiter, résoudre ou produire les informations aux services du pôle immobilier liées à la contractualisation et aux flux de facturation de loyer et de charges pour les demandes qui lui sont faites.
Vos missions :
Gestion Administrative :
- Recueillir les informations des clients internes et les enregistrer dans les outils adéquats
- Il/elle contrôle la mise à jour du système d’information pour garantir l’intégrité des données du système
- Assurer l’activité du traitement des demandes clients dans les meilleurs délais sous le pilotage de son responsable
- Effectuer la mise à jour des fichiers de suivi et de pilotage
Relation clients :
- Contribuer à la démarche de l’amélioration de la satisfaction client
- Assister les collaborateurs et les managers opérationnels sur les questions relatives d’un périmètre
- Assurer la relation client utilisateur dans un esprit de service en garantissant la qualité des réponses apportées sur l'ensemble des sujets d’un périmètre
- Informer le client de l’avancement des dossiers traités au sein d’un périmètre
- Contribuer à favoriser la collaboration et la synergie des activités entre les différents pôles et/ou direction
Vous êtes rigoureux, autonome vous avez une capacité d’analyse et de synthèse ainsi qu’une bonne maîtrise du Pack Office. Vous avez des connaissances des base immobilières (baux, expertises…)
Vous serez formé aux outils et accompagné mais devrez faire preuve d’autonomie et de prises d’initiatives.
Dans le cadre d'un Master spécialisé en immobilier vous recherchez une alternance de 12 mois ou 24 mois. Idéalement, vous avez une 1ère expérience dans le domaine.
Ce poste est fait pour vous !
Devenez alternant au sein d’un groupe français dynamique et à impact social fort !
Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise “Engagés et Responsables” en faveur de l’immobilier et des territoires de demain.
La Poste Immobilier s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap ;
Pour candidater, merci de préciser votre rythme d'alternance !
