Alternant Technicien Support H/F (Apprentissage/Alternance)

  • ISAGRI
  • La Réunion
  • août 01, 2022

Description


Poste : VOS MISSIONS Dans le cadre de son plan de croissance, la DSI du groupe Isagri recherche un(e) Technicien(ne) support en alternance. Vous intégrerez l'équipe Centre de Services constituée de quatre personnes, une équipe pluridisciplinaire, dont les pratiques suivent les recommandations ITIL. Nous vous proposons un parcours d'apprentissage de nos méthodes de travail ainsi que de notre savoir-faire centré autour du service rendu aux utilisateurs.
En rejoignant notre équipe, vous devrez analyser et prioriser les sollicitations des utilisateurs, contribuer à l'évolution de nos solutions informatiques, collaborer avec les autres équipes et contribuer à l'amélioration de nos méthodes pour enchanter nos utilisateurs.

VOTRE PROFIL Vous êtes actuellement en reconversion professionnelle ou en recherche d'une entreprise pour votre alternance. Vous avez le sens du service rendu à l'utilisateur et êtes désireux de découvrir un service, une équipe et un contexte professionnel.
Vous êtes naturellement empathique, impliqué(e) mais surtout passionné(e).
Vous avez des aptitudes en service à la relation client, des compétences pour assurer l'assistance technique sur des sollicitations de premier niveau et vous comprenez les priorités du business.

Notre équipe travaille dans une atmosphère légère et sérieuse, elle est soudée et l'entraide est de mise. La bonne humeur et l'implication font partie de votre CV !

VOS EVOLUTIONS La politique RH vous garantit un accompagnement régulier pour vous faire progresser et évoluer vers de nouvelles missions en fonction de votre projet. Rejoindre notre Groupe, c'est la garantie d'une formation initiale et continue, d'un plan de carrière personnalisé et d'un management de proximité.

CONDITIONS PROPOSEES Poste basé à Beauvais à pourvoir dès que possible.

Profil : VOTRE PROFIL Vous êtes actuellement en reconversion professionnelle ou en recherche d'une entreprise pour votre alternance. Vous avez le sens du service rendu à l'utilisateur et êtes désireux de découvrir un service, une équipe et un contexte professionnel.
Vous êtes naturellement empathique, impliqué(e) mais surtout passionné(e).
Vous avez des aptitudes en service à la relation client, des compétences pour assurer l'assistance technique sur des sollicitations de premier niveau et vous comprenez les priorités du business.

Notre équipe travaille dans une atmosphère légère et sérieuse, elle est soudée et l'entraide est de mise. La bonne humeur et l'implication font partie de votre CV !
Entreprise : Elue 23ème entreprise française où il fait bon travailler en 2022, 10ème éditeur français au classement Truffle 2021, une croissance continue de 50% tous les 4 ans... Ce qui nous rend vraiment très fiers, c'est d'avoir su écrire une success story où chaque collaborateur est acteur du développement de l'entreprise... et aussi de sa propre évolution ! Rejoignez ISAGRI pour partager le progrès, cultiver l'ambition et révéler votre talent dans une entreprise où nous prenons plaisir à travailler, en toute simplicité !