Ingénieur Fonctionnel Transformation Digitale F/H

  • Orange NRS
  • 69 Rue du Rhône, 60157 Élincourt-Sainte-Marguerite, France
  • janv. 10, 2019
CDI

Description

Nous recherchons un ingénieur étude fonctionnelle / transformation digitale (H/F) dans le cadre du développement de notre agence de Lyon. Vous interviendrez à l'agence ou chez nos clients sur des projets innovants. Vous aurez comme principales missions : 1/ Cadrage des besoins client dans un contexte de digitalisation de l'activité: - Interview key-user et immersion terrain. - Challenge des remontées (ROI/moyen d'adresser le besoin). - Analyse d'impact des besoins. - Rédaction et formalisation dans une Spécification Fonctionnelle Générale. - Capacité à concevoir une solution s'intégrant dans un existant et à challenger l'approche produit/spécifique. - Capacité à faire décider et valider une solution. 2/ Rédaction de Spécifications Fonctionnelles Détaillées: - Capacité à proposer des formats de spécifications adaptés au besoin du client et des développeurs. - Capacité à transcrire une Spécification Fonctionnelle Générale en termes compréhensibles à la fois par le client et les développeurs. 3/ Support équipe de développement: - Partage des enjeux fonctionnels avec l'équipe de développement. - Compréhension des enjeux et contraintes techniques de la mobilité (mode offline/synchronisation avec un BO/Performances/ergonomie). 4/ Qualification: - Recette des développements. - Attention particulière à la non-régression. 5/ Support Niveau 3 aux utilisateurs: - Qualification des demandes (anomalies/évolution). - Proposition de solutions de contournement. De formation Bac+5 type école d'ingénieur ou université, une expérience de 5 à 10 anset des missions avérées et réussies sur ce type de poste. Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes: - Connaissance des enjeux de transformation digitale pour des processus métier de type « technicien d'intervention terrain ». - Connaissance des usages en mobilité. - Démarche de consulting et approche centrée utilisateur. - Esprit d'analyse et de synthèse. - Expérience de conception fonctionnelle structurée. - Capacité à définir les bons compromis opportunités/impact (valeur métier vs coût, délais). - Excellente communication écrite et orale. Vous pourrez être amené à seconder le chef de projet dans le suivi des projets. Cela peut être un tremplin vers la gestion de projet à engagement. Of course, you speak english fluently ! Nous rejoindre, c'est participer à des projets innovants, au sein d'équipes motivées et cultivant la proximité client, tout en bénéficiant de la puissance et des moyens d'un grand groupe pour construire votre carrière ? Envoyez-nous, sans plus attendre, votre candidature !

Description entité

Partenaire de la transformation digitale des entreprises, Orange Applications for Business est l'entité d'Orange Business Services spécialisée dans la conception et le développement de services applicatifs, et l'intégration de systèmes. Nos équipes accompagnent au quotidien près de 20 000 entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets, dans les domaines clés de l'expérience client, de la Data/analytics et des objets connectés, et dans les secteurs notamment des Smart Cities et de l'e-santé. En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018».

Entité

Orange Applications for Business - Digital eXperience

Métier

Développement

Date de publication

janv. 10, 2019

Sous-Domaines

Système d'information

Expérience

supérieur à 2 ans

Niveau d'étude

Bac+5

Répartition du temps de travail

Temps complet

Mission

Nous recherchons un ingénieur étude fonctionnelle / transformation digitale (H/F) dans le cadre du développement de notre agence de Lyon. Vous interviendrez à l'agence ou chez nos clients sur des projets innovants. Vous aurez comme principales missions : 1/ Cadrage des besoins client dans un contexte de digitalisation de l'activité: - Interview key-user et immersion terrain. - Challenge des remontées (ROI/moyen d'adresser le besoin). - Analyse d'impact des besoins. - Rédaction et formalisation dans une Spécification Fonctionnelle Générale. - Capacité à concevoir une solution s'intégrant dans un existant et à challenger l'approche produit/spécifique. - Capacité à faire décider et valider une solution. 2/ Rédaction de Spécifications Fonctionnelles Détaillées: - Capacité à proposer des formats de spécifications adaptés au besoin du client et des développeurs. - Capacité à transcrire une Spécification Fonctionnelle Générale en termes compréhensibles à la fois par le client et les développeurs. 3/ Support équipe de développement: - Partage des enjeux fonctionnels avec l'équipe de développement. - Compréhension des enjeux et contraintes techniques de la mobilité (mode offline/synchronisation avec un BO/Performances/ergonomie). 4/ Qualification: - Recette des développements. - Attention particulière à la non-régression. 5/ Support Niveau 3 aux utilisateurs: - Qualification des demandes (anomalies/évolution). - Proposition de solutions de contournement.

Profil

De formation Bac+5 type école d'ingénieur ou université, une expérience de 5 à 10 anset des missions avérées et réussies sur ce type de poste. Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes: - Connaissance des enjeux de transformation digitale pour des processus métier de type « technicien d'intervention terrain ». - Connaissance des usages en mobilité. - Démarche de consulting et approche centrée utilisateur. - Esprit d'analyse et de synthèse. - Expérience de conception fonctionnelle structurée. - Capacité à définir les bons compromis opportunités/impact (valeur métier vs coût, délais). - Excellente communication écrite et orale. Vous pourrez être amené à seconder le chef de projet dans le suivi des projets. Cela peut être un tremplin vers la gestion de projet à engagement. Of course, you speak english fluently ! Nous rejoindre, c'est participer à des projets innovants, au sein d'équipes motivées et cultivant la proximité client, tout en bénéficiant de la puissance et des moyens d'un grand groupe pour construire votre carrière ? Envoyez-nous, sans plus attendre, votre candidature !