Consultant Digital Workspace & Mobility Senior F/H

  • Orange NRS
  • Rue de l'Essonne, 91000 Évry, France
  • mars 14, 2019
CDI

Description

La Direction Orange Connectivity & Workspace services, entité du groupe Orange Business Services, compte 610 collaborateurs répartis sur toute la France. La Direction OCWs dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, communications unifiées et Mobilité. Le marché du Mobile Device Management (MDM) est en croissance rapide du fait de la nécessité pour les entreprises d'adopter une stratégie spécifique autour de la mobilité, notamment due à la multiplicité des OS et des terminaux, à l'augmentation du phénomène pro/perso et au besoin de la sécurisation des usages. Digital Mobility Management a pour but d'accompagner les entreprises dans leur transformation digitale à travers l'utilisation sécurisée et maîtrisée de smartphones et tablettes. Les activités couvrent principalement les activités de déploiement (Design & Transition) des plateformes de gestion technique des terminaux d'entreprise selon le périmètre défini avec le client. Le Consultant Digital Workspace & Mobility Senior aura pour principales activités : - l'exploitation des solutions - le conseil et d'Amélioration continue - la participation aux chantiers internes à la practice - la veille technologique - le partage des informations importantes et le retour d'expérience acquis - la montée en compétence des collaborateurs - le soutien technique aux autres métiers de la practice et particulièrement à l'Avant Vente Les objectifs du Consultant Digital Workspace & Mobility sont : - Accompagner nos client pour le déploiement et l'exploitation d'un service de gestion technique des appareils mobiles et postes de travail d'entreprise - S'assurer, dans la continuité, de la satisfaction et fidélisation du client ainsi que du succès de sa stratégie de gestion des appareils - Fidéliser nos clients et détecter les opportunités d'extension de la solution et du service - Apporter un soutien technique aux autres métiers afin de soutenir le développement commercial de la practice Les compétences techniques attendues sont : - La connaissance de l'administration système et des réseaux TCP/IP - La connaissance des solutions de gestion des terminaux utilisateurs d'entreprise (MDM/EMM/UEM) : MobileIron / VMware Workspace One / Blackberry / Jamf - La connaissance des OS des terminaux utilisateurs d'entreprise : iOS / Android et le programme Android Enterprise / MacOS (optionnel) / ChromeOS (optionnel) - Les compétences comportementales attendues  - Un bon relationnel en interne et avec les clients  - Le respect des bonnes pratique et processus  - L'agilité et L'innovation  - La bienveillance et la solidarité  - Langue étrangère : Anglais Une expérience de plus de 4 ans est attendue sur le déploiement et l'exploitation des solutions de gestion des terminaux mobiles (MDM/EMM/UEM) : MobileIron et VMware Workspace One

Description entité

Entité d'Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l'international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour. Notre ambition est d'aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante. Au sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, Communications Unifiées et Mobilité auprès de clients grand compte. Son rôle est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité. En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.

Entité

Orange Connectivity and Workspace services

Métier

Ingénieur réseaux

Date de publication

mars 14, 2019

Sous-Domaines

Réseaux

Expérience

supérieur à 2 ans

Niveau d'étude

Bac+5

Mission

La Direction Orange Connectivity & Workspace services, entité du groupe Orange Business Services, compte 610 collaborateurs répartis sur toute la France. La Direction OCWs dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, communications unifiées et Mobilité. Le marché du Mobile Device Management (MDM) est en croissance rapide du fait de la nécessité pour les entreprises d'adopter une stratégie spécifique autour de la mobilité, notamment due à la multiplicité des OS et des terminaux, à l'augmentation du phénomène pro/perso et au besoin de la sécurisation des usages. Digital Mobility Management a pour but d'accompagner les entreprises dans leur transformation digitale à travers l'utilisation sécurisée et maîtrisée de smartphones et tablettes. Les activités couvrent principalement les activités de déploiement (Design & Transition) des plateformes de gestion technique des terminaux d'entreprise selon le périmètre défini avec le client. Le Consultant Digital Workspace & Mobility Senior aura pour principales activités : - l'exploitation des solutions - le conseil et d'Amélioration continue - la participation aux chantiers internes à la practice - la veille technologique - le partage des informations importantes et le retour d'expérience acquis - la montée en compétence des collaborateurs - le soutien technique aux autres métiers de la practice et particulièrement à l'Avant Vente Les objectifs du Consultant Digital Workspace & Mobility sont : - Accompagner nos client pour le déploiement et l'exploitation d'un service de gestion technique des appareils mobiles et postes de travail d'entreprise - S'assurer, dans la continuité, de la satisfaction et fidélisation du client ainsi que du succès de sa stratégie de gestion des appareils - Fidéliser nos clients et détecter les opportunités d'extension de la solution et du service - Apporter un soutien technique aux autres métiers afin de soutenir le développement commercial de la practice

Profil

Les compétences techniques attendues sont : - La connaissance de l'administration système et des réseaux TCP/IP - La connaissance des solutions de gestion des terminaux utilisateurs d'entreprise (MDM/EMM/UEM) : MobileIron / VMware Workspace One / Blackberry / Jamf - La connaissance des OS des terminaux utilisateurs d'entreprise : iOS / Android et le programme Android Enterprise / MacOS (optionnel) / ChromeOS (optionnel) - Les compétences comportementales attendues  - Un bon relationnel en interne et avec les clients  - Le respect des bonnes pratique et processus  - L'agilité et L'innovation  - La bienveillance et la solidarité  - Langue étrangère : Anglais Une expérience de plus de 4 ans est attendue sur le déploiement et l'exploitation des solutions de gestion des terminaux mobiles (MDM/EMM/UEM) : MobileIron et VMware Workspace One