Chef de produits - F/H

  • Groupe ADP - Aéroport de Paris
  • Paris-Charles De Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
  • juin 14, 2019
CDI

Description

Au sein de l'équipe marketing parking du Pôle Mobilités et Connexions, sous la responsabilité du Chef de marché Parcs, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires Parking, au renouveau des offres et à l'amélioration de la satisfaction client. Pour ce faire : - vous aidez à la définition de l'offre produit parking, notamment sur le prix, la commercialisation et la communication. Pour ce faire vous vous appuyez sur des études, des enquêtes clients et des retours d'expérience/recommandations des équipes d'exploitation de Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle :    . Etude de marché,    . Etude de consommateur,    . Etude économique de rentabilité    . Recueil d'expérience et recommandations. - Vous êtes en charge du lancement des nouvelles offres produits et services parkings  en tant que Chef de projet ou en assistance au service des plateformes. Afin de mener à bien ces projets, vous assurez des interfaces avec les équipes exploitation des plates-formes, direction clients, équipe système parc, direction des systèmes informatiques, web, communication, achats et juridiques. Vous challengez les offres actuelles auprès de nos clients (comme le "parking Premium", …) en réalisant des enquêtes pour améliorer le produit et les recettes. Vous identifiez les leviers de fidélisation de nos clients, et plus particulièrement les "big spenders" et contribuez à la veille, en lien avec le Pôle Innovation afin de proposer une offre renouvelée rentable et conforme aux attentes de nos clients.

Description entité

Le Groupe ADP est le deuxième opérateur aéroportuaire européen avec plus de 100 millions de voyageurs accueillis dans nos terminaux de Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget. Classé parmi les premiers groupes aéroportuaires mondiaux et présent dans près de 30 pays, notre ambition est d'être un leader de la conception, la construction et l'exploitation des aéroports dans le monde. C'est pourquoi nous avons besoin de vos talents ! Si vous êtes prêt à relever des défis ambitieux dans un environnement de travail unique, rejoignez-nous ! Venez vivre notre passion de l'aéroportuaire.

Entité

DOAMP

Expérience

2 à 5 ans

Mission

Au sein de l'équipe marketing parking du Pôle Mobilités et Connexions, sous la responsabilité du Chef de marché Parcs, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires Parking, au renouveau des offres et à l'amélioration de la satisfaction client. Pour ce faire : - vous aidez à la définition de l'offre produit parking, notamment sur le prix, la commercialisation et la communication. Pour ce faire vous vous appuyez sur des études, des enquêtes clients et des retours d'expérience/recommandations des équipes d'exploitation de Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle :    . Etude de marché,    . Etude de consommateur,    . Etude économique de rentabilité    . Recueil d'expérience et recommandations. - Vous êtes en charge du lancement des nouvelles offres produits et services parkings  en tant que Chef de projet ou en assistance au service des plateformes. Afin de mener à bien ces projets, vous assurez des interfaces avec les équipes exploitation des plates-formes, direction clients, équipe système parc, direction des systèmes informatiques, web, communication, achats et juridiques. Vous challengez les offres actuelles auprès de nos clients (comme le "parking Premium", …) en réalisant des enquêtes pour améliorer le produit et les recettes. Vous identifiez les leviers de fidélisation de nos clients, et plus particulièrement les "big spenders" et contribuez à la veille, en lien avec le Pôle Innovation afin de proposer une offre renouvelée rentable et conforme aux attentes de nos clients.

Profil

Diplômé(e) d'Ecole de Commerce ou d'une formation universitaire équivalente avec spécialisation en Marketing, vous disposez d'une expérience d'environ 3-4 ans dans le développement de produit (orientation client, commercialisation, rentabilité économique). Vos compétences en marketing en matière de création ou d'amélioration des services/produits sont réelles. Vous avez un intérêt pour l'exploitation et le développement opérationnel sur le terrain au quotidien, une bonne maîtrise de la gestion de projet en mode Assistant à Maîtrise d'Ouvrage et déploiement. Vous avez un goût avéré pour l'innovation. Pragmatique et organisé, votre sens relationnel marqué vous permet de travailler en équipe et notamment en mode transverse. Excellente maîtrise de l'anglais et des outils informatiques. Vous êtes prêt à relever des défis ambitieux dans un environnement de travail unique et  souhaitez participer au développement d'une activité stratégique de notre groupe, rejoignez-nous ! Le poste est à temps plein et basé à Paris-Charles de Gaulle. Déplacements ponctuels à prévoir sur la plate-forme de Paris-Orly. Télétravail possible. Package de rémunération (fixe, variable, intéressement, participation, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CE). Le Groupe ADP conduit une politique active depuis 1991 en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes handicapées. L'entreprise poursuit son engagement en renforçant les actions de recrutement et d'insertion professionnelle. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.

Sous-Domaines

Marketing Développement

Niveau d'étude

Bac + 5