Stage Chargé(e) de campagnes CRM F/H

  • FRANCAISE DES JEUX
  • Boulogne Sur Mer 545, C1213 AAG, Buenos Aires, Argentine
  • nov. 09, 2022
Stagiaire école

Description

Rejoignez la galaxie FDJ pour six mois passionnants ! Votre quotidien : - Participer à la définition du Plan d’Animation Clients et à la construction des plannings de campagnes visant à répondre aux enjeux prioritaires de Fidélisation : activation, engagement, développement de la valeur client (upsell / cross-sell) & rétention. - Mettre en place des campagnes multi-canal de bout en bout : élaboration des briefs, suivi de la conception, définition des cibles, choix des canaux de communication (emailings, notifications mobiles, SMS…), routage via les outils de gestion de campagnes (Adobe Campaign & BATCH) - Participer au déploiement de campagnes automatiques, contribuer à l'optimisation des parcours clients et suivre les projets CRM transverses - Coordonner les équipes internes pour chaque opération (Marketing produit, Digital Media, Brand content, Studio graphique, Service juridique, DSI) et les partenaires externes (Dartagnan, TinyClues …) - Suivre la performance des campagnes via la définition et l’analyse des KPI de chaque opération - Mettre en place une veille concurrentielle active pour être force de proposition sur les innovations. Ce que vous avez à gagner en nous rejoignant  - Une vision 360° de la Fidélisation Client - Une approche test & learn via la mise en place d’AB Test - Une vie d'équipe basée sur le sharing et la co-construction Rejoignez-nous si : - Vous avez un niveau BAC+4/5 en école de commerce ou équivalent - Un première expérience dans le Marketing digital a confirmé votre gout pour l'analyse de données - Vous vous sentez comme un couteau-suisse et jonglez aussi bien avec les mots qu'avec les chiffres - "La curiosité est un vilain défaut" mais pas chez vous qui en faites un atout pour rester pro-actif dans votre travail

Entité

Delta Boulogne FDJ

Date de début

nov. 09, 2022

Mission

Rejoignez la galaxie FDJ pour six mois passionnants ! Votre quotidien : - Participer à la définition du Plan d’Animation Clients et à la construction des plannings de campagnes visant à répondre aux enjeux prioritaires de Fidélisation : activation, engagement, développement de la valeur client (upsell / cross-sell) & rétention. - Mettre en place des campagnes multi-canal de bout en bout : élaboration des briefs, suivi de la conception, définition des cibles, choix des canaux de communication (emailings, notifications mobiles, SMS…), routage via les outils de gestion de campagnes (Adobe Campaign & BATCH) - Participer au déploiement de campagnes automatiques, contribuer à l'optimisation des parcours clients et suivre les projets CRM transverses - Coordonner les équipes internes pour chaque opération (Marketing produit, Digital Media, Brand content, Studio graphique, Service juridique, DSI) et les partenaires externes (Dartagnan, TinyClues …) - Suivre la performance des campagnes via la définition et l’analyse des KPI de chaque opération - Mettre en place une veille concurrentielle active pour être force de proposition sur les innovations. Ce que vous avez à gagner en nous rejoignant  - Une vision 360° de la Fidélisation Client - Une approche test & learn via la mise en place d’AB Test - Une vie d'équipe basée sur le sharing et la co-construction

Profil

Rejoignez-nous si : - Vous avez un niveau BAC+4/5 en école de commerce ou équivalent - Un première expérience dans le Marketing digital a confirmé votre gout pour l'analyse de données - Vous vous sentez comme un couteau-suisse et jonglez aussi bien avec les mots qu'avec les chiffres - "La curiosité est un vilain défaut" mais pas chez vous qui en faites un atout pour rester pro-actif dans votre travail