Ingénieur Backoffice Infrastructure WAN F/H

  • Orange NRS
  • 31 Place Anatole France, 31000 Toulouse, France
  • juil. 15, 2019
CDI

Description

Au sein de l'équipe dédiée aux services WAN Sur Mesure d'Orange Business Services, vous êtes garant de la définition, gestion et optimisation des architectures et infrastructures mutualisées, socle de l'ensemble des services sur mesure de l'entité. • Vous contribuez de façon opérationnelle aux projets structurants, tâches backoffice transverses et mises en exploitation des services. • Vous êtes responsable de la cohérence technique, et validez, à ce titre, les opérations de changements complexes touchant à l'infrastructure centrale tout en apportant votre expertise au sein de l'équipe. • Vous êtes responsable de la gestion technique de la plateforme et contribuez ainsi à la disponibilité et au bon fonctionnement des services. • A ce titre, vous intervenez en tant que support dans l'analyse des incidents et des problèmes, savez expliquer les situations et décider des actions correctives à mener. • Vous travaillez en étroite collaboration aussi bien avec les équipes de développement produit et avant-vente que les équipes de production et d'exploitation de cette infrastructure pour diffuser et communiquer sur les choix d'architecture et orientations technologiques. • Vous assurez une veille technologique permanente que vous partagez auprès de l'ensemble des équipes et participez à la montée en compétence des équipes d'exploitation. • Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du partage et avez le gout du service client afin de délivrer une prestation de qualité. • Pragmatique, efficace, autonome, vous avez une logique d'amélioration continue et savez jongler avec les impératifs internes et les attentes clients. De formation Bac +4/5, Ecole d'ingénieur, Master ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 5ans minimum en tant qu'ingénieur dans le domaine des infrastructures WAN : • Vous maitrisez parfaitement les technologies de routage et de transport métro-Ethernet (BGP, MPLS, PPP, L2TP…) sur les principaux acteurs du marché (Principalement Cisco, Juniper, Nokia, Oneaccess…) • Vous avez une expérience significative sur l'ensemble des services afférents à une offre de connectivité (Services Radius, DHCP, DNS…) ainsi que sur les technologies de l'Internet (Gestion des ressources RIPE, looking-glass…) • Des connaissances dans le domaine des systèmes d'administration de ces infrastructures (plateformes de supervision, métrologie, visibilité applicative, capacity planing…) ainsi que dans les environnements systèmes sous-jacents (infrastructures serveurs, virtualisation Vmware ESX, stockage, sauvegardes) seraient un plus • Vous avez de très bonnes capacités de communication (travail transverse) et un très bon relationnel, vous savez écouter et comprendre les besoins métiers • Vous êtes force de proposition pour des scenarii d'architecture sécurisée et des méthodes innovantes • Une formation à la méthode Agile sera également appréciée Les plus de l'offre : Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement technologique stimulant. Au cœur de la stratégie de développement de l'entité, vous serez en interaction avec l'ensemble des équipes et profils de l'entreprise. Les possibilités d'évolution par la suite sont riches notamment dans le domaine du build, ou de la relation client (Architecture, Expertise, Gestion de Projet, Management…)

Description entité

Entité d'Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l'international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour. Notre ambition est d'aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante. Au sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, Communications Unifiées et Mobilité auprès de clients grand compte. Son rôle est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité. En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.

Entité

Orange Connectivity and Workspace services

Expérience

supérieur à 2 ans

Mission

Au sein de l'équipe dédiée aux services WAN Sur Mesure d'Orange Business Services, vous êtes garant de la définition, gestion et optimisation des architectures et infrastructures mutualisées, socle de l'ensemble des services sur mesure de l'entité. • Vous contribuez de façon opérationnelle aux projets structurants, tâches backoffice transverses et mises en exploitation des services. • Vous êtes responsable de la cohérence technique, et validez, à ce titre, les opérations de changements complexes touchant à l'infrastructure centrale tout en apportant votre expertise au sein de l'équipe. • Vous êtes responsable de la gestion technique de la plateforme et contribuez ainsi à la disponibilité et au bon fonctionnement des services. • A ce titre, vous intervenez en tant que support dans l'analyse des incidents et des problèmes, savez expliquer les situations et décider des actions correctives à mener. • Vous travaillez en étroite collaboration aussi bien avec les équipes de développement produit et avant-vente que les équipes de production et d'exploitation de cette infrastructure pour diffuser et communiquer sur les choix d'architecture et orientations technologiques. • Vous assurez une veille technologique permanente que vous partagez auprès de l'ensemble des équipes et participez à la montée en compétence des équipes d'exploitation. • Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du partage et avez le gout du service client afin de délivrer une prestation de qualité. • Pragmatique, efficace, autonome, vous avez une logique d'amélioration continue et savez jongler avec les impératifs internes et les attentes clients.

Profil

De formation Bac +4/5, Ecole d'ingénieur, Master ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 5ans minimum en tant qu'ingénieur dans le domaine des infrastructures WAN : • Vous maitrisez parfaitement les technologies de routage et de transport métro-Ethernet (BGP, MPLS, PPP, L2TP…) sur les principaux acteurs du marché (Principalement Cisco, Juniper, Nokia, Oneaccess…) • Vous avez une expérience significative sur l'ensemble des services afférents à une offre de connectivité (Services Radius, DHCP, DNS…) ainsi que sur les technologies de l'Internet (Gestion des ressources RIPE, looking-glass…) • Des connaissances dans le domaine des systèmes d'administration de ces infrastructures (plateformes de supervision, métrologie, visibilité applicative, capacity planing…) ainsi que dans les environnements systèmes sous-jacents (infrastructures serveurs, virtualisation Vmware ESX, stockage, sauvegardes) seraient un plus • Vous avez de très bonnes capacités de communication (travail transverse) et un très bon relationnel, vous savez écouter et comprendre les besoins métiers • Vous êtes force de proposition pour des scenarii d'architecture sécurisée et des méthodes innovantes • Une formation à la méthode Agile sera également appréciée Les plus de l'offre : Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement technologique stimulant. Au cœur de la stratégie de développement de l'entité, vous serez en interaction avec l'ensemble des équipes et profils de l'entreprise. Les possibilités d'évolution par la suite sont riches notamment dans le domaine du build, ou de la relation client (Architecture, Expertise, Gestion de Projet, Management…)

Métier

Ingénieur réseaux

Date de publication

juil. 15, 2019

Sous-Domaines

Réseaux

Niveau d'étude

Bac+4