Assistante polyvalente H/F

  • Apave
  • Saint-Paul-lez-Durance, France
  • juil. 18, 2019
CDD

Description

Suite à l'acquisition d'un nouveau marché, l'agence VAR de Toulon a été désignée pour déployer et gérer le contrat du CEA Cadarache. Votre poste est basé sur le site de notre client à Cadarache (sur la commune de St Paul Lez Durance et à 1/2 h d'Aix en Provence). Rattaché(e) à la Responsable Equipe Relation Clients Support, sous la direction du Chef d'Agence, vous intervenez en tant que Conseiller(e) Clientèle. Notre équipe technique est à vos côtés sur place. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, participez à la réalisation des devis, à la planification des visites, à la gestion des avis d'intervention, à la facturation... Vous gérez les supports de visites (extraction, rapports, schémas,...). Vous alimentez et réalisez la mise à jour de l'outil de Gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO). Vous utilisez Excel quotidiennement et en maîtrisez les fonctions avancées. Vous savez identifier avec pertinence les actions à mettre en oeuvre et recherchez en permanence à améliorer votre qualité de service. Vous relayez l'information, analysez les demandes et cherchez à apporter une réponse rapide et pertinente.Vous effectuez toute mission de secrétariat qui pourrait vous être confiée. Vous faites partie d'un groupe motivé qui vous accompagnera pendant votre période de formation. De formation Bac à Bac+2 (assistant Manager, secrétariat technique, assistant d'ingénieur), vous justifiez d'une première expérience idéalement acquise sur un poste similaire au sein d'une entreprise à forte dimension technique. Vous maîtrisez la relation téléphonique et savez créer un véritable lien avec vos interlocuteurs, tant en externe qu'en interne. Vous vous exprimez avec aisance, vous savez argumenter de façon concise et percutante. Vous êtes déterminé(e) et combatif(ve) et avez la culture du résultat. Dynamique et réactif(ve), vous avez développé votre sens de l'accueil et de l'écoute. Votre bonne humeur est reconnue. Une bonne maîtrise de l'informatique et des techniques de secrétariat est exigée. Pratique avancée d'Excel. Poste en CDD de 12 mois. Pourrait évoluer vers un CDI.

Expérience

3 - 4 ans

Métier

Secrétariat

Date de publication

juil. 18, 2019

Sous-Domaines

Métiers fonctionnels

Niveau d'étude

BTS / DUT

Specialisation

Administratif