GESTIONNAIRE DES CHARGES LOCATIVES H/F

  • CDC Habitat
  • 2e Arrondissement de Lyon, Lyon, France
  • sept. 20, 2019
Contrat à durée indéterminée

Description

OBJECTIFS : Sous le contrôle du Responsable Charges locatives de la Direction Régionale Auvergne Rhône Alpes, il(elle) assure le traitement des régularisations de charges locatives, propose les ajustements de provisions, traite les réclamations d’une agence, dans le respect des procédures en vigueur. MISSIONS : GESTION DES REGULARISATIONS D’UN SECTEUR PREDEFINI Préparation des régularisations dans les délais impartis en respectant les procédures groupe. Veille à la bonne apllication des règles de récupérabilité entérinées par la société et transmission des corrections au service Comptabilité. Gestion des compteurs d’eau, contrôle, correction et veille à la cohérence des facturations individuelles d’eau, signalement ou correction des anomalies. Création des contrats concessionnaires liés à la mise en service de patrimoine. Vérification des bases et de la répartition des lots. Analyse de l’évolution des charges et justifcation des écarts. Alerte en cas de charges anormalement élevées ou basses. Rédaction d’une fiche d’analyse par dossier de régularisation. Participation aux réunions de contrôle de charges demandées par les clients et leurs réprésentants. Assistance au Directeur d’agence ou son Adjoint devant les associations de locataires lors de la présentation des régularisations de charges. GESTION DES BUDGETS DE CHARGES Etablissement des budgets et paramétrage des régularisations pour les nouveaux programmes. Réalisation des révisions d’acomptes en collaboration avec l’agence. Veille à maintenir les provisions appelées au plus juste par rapport aux charges à facturer. GESTION DES RECLAMATIONS CLIENTS EN MATIERE DE CHARGES LOCATIVES Traitement des réclamations locataires en matière de charges locatives, en lien avec l’agence. Analyse des réclamations des clients en lien avec les charges et réponse dans les délais impartis. COPROPRIETES 1/ Régularisation charges syndic : Contrôle du tableau de réddition transmis par le service copropriété. Contrôle des écritures (OD) après imputation dans les comptes récupérables. Traitement de la régularisation. Contrôle des soldes et ajustement des budgets. 2/ Vente en lot : Suivi du transfert au syndic des contrats concessionnaires. Solde des contrats dans le logiciel.

Description entité

La Direction régionale Auvergne Rhône-Alpes (près de 250 collaborateurs) gère un patrimoine de 19 300 logements sur 5 agences (Lyon, Grenoble, Annecy et Clermont Ferrand), 2 260 résidences services et 120 commerces. La Direction régionale Auvergne Rhône-Alpes contribue au dynamisme du groupe CDC HABITAT en matière de développement territorial, réalise la maîtrise d'ouvrage d'opérations de constructions et de réhabilitations, assure la maintenance et l'adaptation de son parc immobilier, ainsi que des missions de pilotage, et d'animation des agences dédiées à la gestion immobilière du parc, la relation clientèle, et l'entretien courant du patrimoine et veille à l'amélioration de la qualité de service. CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...

Entité

DIR Auv Rhone Alpes

Expérience

2-5 ans

Profil

Connaissances requises :     Formation Bac à Bac + 2 - Professions immobilières Maîtrise de la micro-informatique Qualité rédactionnelle Connaissance d’IKOS souhaitée Expérience similaire appréciée Qualités humaines requises :          Esprit d’équipe Organisé – Rigoureux Méthodique

Salaire

26000

Sous-Domaines

GESTION

Niveau d'étude

BAC+2

Specialisation

Finances, comptabilité, gestion