Consultant technique ServiceNow Confirmé F/H

  • Orange NRS
  • 35 Avenue de Bretagne, 35133 Fleurigné, France
  • oct. 29, 2019
CDI

Description

Soif de responsabilités et de challenges ? Envie de redessiner ta carrière ? Envie d'accompagner des consultants en devenir ? L'innovation dans un grand groupe avec une équipe motivée et impliquée est une évidence pour toi ? Dans le cadre du développement de notre activité Enterprise Service Management, nous recherchons des Intégrateurs ITSM / ServiceNow (F/H) confirmés(e)s. Fort d'une expérience réussie en tant qu'intégrateur de solution d'Enterprise Service Management (idéalement ServiceNow), et grâce à tes connaissances des bonnes pratiques de l'ITIL, tu intégreras un pôle d'expertise. Tu apporteras aux projets tes compétences techniques et méthodologiques. Tu seras amené à animer des ateliers de recueil de besoins, à définir la solution technique, à accompagner et former de nouveaux intégrateurs et participer à l'implémentation. Un accès aux nouvelles technologies, lieu d'idéation, d'innovation et d'expérimentation (Intelligence Artificielle, Blockchain, IoT, Réalité Virtuelle, …) nous permet de créer de nouveaux usages à proposer à nos clients. Tu seras alors amené à collaborer avec d'autres entités pour intégrer les solutions qu'elles promeuvent. Ta personnalité sera un atout majeur lors de tes travaux auprès de nos clients et dans le cadre de ton intégration à l'équipe. Tu es susceptible d'effectuer des déplacements ponctuels en France et à l'étranger. Poste ouvert également en IDF (La Défense), à Lyon, Blagnac, Lille et Grenoble Et toi ? De formation bac + 2 à bac + 5, tu es issu(e) d'une formation technique et tu as une expérience passée significative sur des solutions d'Enterprise Service Management, dont ServiceNow. Tes certifications ITSM, RH, ITBM, CSM, sont des atouts pour ce poste. Ta connaissance de réalisation de projets en mode agile serait également un réel atout pour ce poste. Ta personnalité, ton autonomie, ton sens du service et ton aisance relationnelle te permettront d'évoluer dans un environnement exigeant d'expertise.

Description entité

Partenaire de la transformation digitale des entreprises, Orange Digital&Data est l'entité d'Orange Business Services spécialisée dans la conception et le développement de services applicatifs et l'intégration de systèmes. Implantés dans plusieurs grandes villes françaises comme Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulouse … nous accompagnons au quotidien près de 20 000 entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets, dans les domaines clés de l'expérience digitale, de la Data Analytics et l'Intelligence Métier. Pour la 4ème année consécutive, Orange reçoit la certification « Top Employer Global » 2019. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines. L'innovation est essentielle à votre métier, construisons la ensemble !

Entité

Digital & Data

Expérience

supérieur à 2 ans

Mission

Soif de responsabilités et de challenges ? Envie de redessiner ta carrière ? Envie d'accompagner des consultants en devenir ? L'innovation dans un grand groupe avec une équipe motivée et impliquée est une évidence pour toi ? Dans le cadre du développement de notre activité Enterprise Service Management, nous recherchons des Intégrateurs ITSM / ServiceNow (F/H) confirmés(e)s. Fort d'une expérience réussie en tant qu'intégrateur de solution d'Enterprise Service Management (idéalement ServiceNow), et grâce à tes connaissances des bonnes pratiques de l'ITIL, tu intégreras un pôle d'expertise. Tu apporteras aux projets tes compétences techniques et méthodologiques. Tu seras amené à animer des ateliers de recueil de besoins, à définir la solution technique, à accompagner et former de nouveaux intégrateurs et participer à l'implémentation. Un accès aux nouvelles technologies, lieu d'idéation, d'innovation et d'expérimentation (Intelligence Artificielle, Blockchain, IoT, Réalité Virtuelle, …) nous permet de créer de nouveaux usages à proposer à nos clients. Tu seras alors amené à collaborer avec d'autres entités pour intégrer les solutions qu'elles promeuvent. Ta personnalité sera un atout majeur lors de tes travaux auprès de nos clients et dans le cadre de ton intégration à l'équipe. Tu es susceptible d'effectuer des déplacements ponctuels en France et à l'étranger. Poste ouvert également en IDF (La Défense), à Lyon, Blagnac, Lille et Grenoble

Profil

Et toi ? De formation bac + 2 à bac + 5, tu es issu(e) d'une formation technique et tu as une expérience passée significative sur des solutions d'Enterprise Service Management, dont ServiceNow. Tes certifications ITSM, RH, ITBM, CSM, sont des atouts pour ce poste. Ta connaissance de réalisation de projets en mode agile serait également un réel atout pour ce poste. Ta personnalité, ton autonomie, ton sens du service et ton aisance relationnelle te permettront d'évoluer dans un environnement exigeant d'expertise.

Répartition du temps de travail

Temps complet

Métier

Développement

Date de publication

oct. 29, 2019

Sous-Domaines

Système d'information

Niveau d'étude

Bac+5