Consultant ServiceNow F/H

  • Orange NRS
  • 75 Rue de Paris, 93260 Les Lilas, France
  • janv. 20, 2020
CDI

Description

Dans le cadre du développement de notre activité IT Service Management, nous recherchons des Intégrateurs ITSM/ServiceNow (H/F) confirmés(es) pour un poste en CDI sur Paris 17è. Fort d'une expérience réussie en tant qu'intégrateur de solution d'IT Service Management (idéalement ServiceNow), et grâce vos connaissances des bonnes pratiques de l'ITIL, vous intégrerez un pôle d'expertise. Vous apporterez, aux projets auxquels vous participerez, vos compétences techniques et méthodologiques. Vous serez amené à animer des ateliers de recueil de besoin, à définir la solution technique, à accompagner et former de nouveaux intégrateurs et participer à l'implémentation ... Votre personnalité sera un atout majeur lors de vos travaux auprès de nos clients et dans le cadre de votre intégration à l'équipe. Vous êtes susceptibles d'effectuer des déplacements ponctuels en France et à l'étranger. De formation bac + 5 minimum de type école d'ingénieur ou équivalent vous êtes issu(e) d'une formation technique et vous avez une expérience passée significative sur des solutions d'IT Service Management ou de développeur/euse Java. Vos connaissances des bonnes pratiques de l'ITIL seraient appréciées. Votre connaissance de réalisation de projets en mode agile serait également un réel atout pour ce poste. Votre personnalité, votre autonomie, votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettront d'évoluer dans un environnement exigeant d'expertise. Pratique de l'anglais indispensable.

Description entité

Partenaire de la transformation digitale des entreprises, Orange Digital&Data est l'entité d'Orange Business Services spécialisée dans la conception et le développement de services applicatifs et l'intégration de systèmes. Implantés dans plusieurs grandes villes françaises comme Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulouse … nous accompagnons au quotidien près de 20 000 entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets, dans les domaines clés de l'expérience digitale, de la Data Analytics et l'Intelligence Métier. Pour la 4ème année consécutive, Orange reçoit la certification « Top Employer Global » 2019. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines. L'innovation est essentielle à votre métier, construisons la ensemble !

Entité

Digital & Data

Expérience

supérieur à 2 ans

Mission

Dans le cadre du développement de notre activité IT Service Management, nous recherchons des Intégrateurs ITSM/ServiceNow (H/F) confirmés(es) pour un poste en CDI sur Paris 17è. Fort d'une expérience réussie en tant qu'intégrateur de solution d'IT Service Management (idéalement ServiceNow), et grâce vos connaissances des bonnes pratiques de l'ITIL, vous intégrerez un pôle d'expertise. Vous apporterez, aux projets auxquels vous participerez, vos compétences techniques et méthodologiques. Vous serez amené à animer des ateliers de recueil de besoin, à définir la solution technique, à accompagner et former de nouveaux intégrateurs et participer à l'implémentation ... Votre personnalité sera un atout majeur lors de vos travaux auprès de nos clients et dans le cadre de votre intégration à l'équipe. Vous êtes susceptibles d'effectuer des déplacements ponctuels en France et à l'étranger.

Profil

De formation bac + 5 minimum de type école d'ingénieur ou équivalent vous êtes issu(e) d'une formation technique et vous avez une expérience passée significative sur des solutions d'IT Service Management ou de développeur/euse Java. Vos connaissances des bonnes pratiques de l'ITIL seraient appréciées. Votre connaissance de réalisation de projets en mode agile serait également un réel atout pour ce poste. Votre personnalité, votre autonomie, votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettront d'évoluer dans un environnement exigeant d'expertise. Pratique de l'anglais indispensable.

Répartition du temps de travail

Temps complet

Métier

Consulting, MOA

Date de publication

janv. 20, 2020

Sous-Domaines

Système d'information

Niveau d'étude

Bac+5