Stage - Chargé(e) de Relations Clients - Made In France

  • La Relève
  • févr. 06, 2020
Stage

Description

La startup est la première carte cadeau exclusivement dédiée aux enseignes made in France. Simple et pratique, utilisable en boutique physique comme en e-commerce, elle s’adresse aux Comités d’entreprises, chef d’entreprise et aux particuliers. Notre client est une jeune entreprise innovante en croissance, au service de la France, de l’emploi industriel, artisanal et agricole périphérique, au service de la consommation éclairée, responsable et de la pédagogie économique.

▪ Gestion des commandes - Réceptionner, contrôler, préparer et saisir les commandes - Assurer la gestion administrative (archivage, classement, rééditions de documents...) - Communiquer avec l’équipe, les informations utiles et indispensables ▪ Gestion du service clients - Gérer le support clients en priorisant tes tâches, - Traiter les réclamations émises par nos clients, - Traiter les appels entrants et sortants en lien avec la commande - Mettre à jour les informations dans nos outils En plus de cela, tu auras l’opportunité de : ▪ Participer aux différents projets d’innovation en relation directe avec les équipes commerciales, communications et développement web ▪ Faire des propositions d’optimisation des outils et process actuels

Tu as une forte appétence pour la relation client et notre secteur d'activité ? Tu as envie de monter en compétence au sein d'une équipe dynamique ? Ce stage est alors fait pour toi !

Salaire

700 - 900

Date de publication

févr. 06, 2020