UX/UI Designer - Product Designer F/H

  • Orange NRS
  • 92 Rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France
  • févr. 25, 2020
CDI

Description

Le poste Rattaché(e) au Pôle Digital Agency de la BU Digital & Data, vous intervenez en tant que Product Designer sur des missions de conception de service digitaux pour le Groupe Orange (B2B et B2C). A ce titre, vous aurez en charge d'assurer la cohérence de l'Expérience Client sur l'ensemble des points de contact couverts par vos services, depuis les phases de recherche utilisateurs jusqu'à la production des assets graphiques. Intégré(e) au sein d'une équipe Agile, vous serez le(la) référent(e) UX/UI et travaillerez quotidiennement en proximité des PO et des développeurs, mais également des équipes Marketing, Opérationnelles, Support Client, SI et top-management. Votre rôle Votre travail consiste à recueillir, comprendre et défendre les besoins des utilisateurs, afin de d'imaginer des solutions utiles, utilisables et souhaitables, tout en respectant les objectifs business et les contraintes techniques. Au sein de votre équipe projet, vous êtes le(la) responsable de la mise en œuvre et de l'application des méthodes d'innovation (Design Thinking, Lean UX, UCD), ainsi que de la production des interfaces graphiques que vous ferez évoluer en fonction des retours utilisateurs. Missions • Définir la stratégie UX sur votre périmètre • Mettre en œuvre les méthodologies de Conception Centrée Utilisateur • Organiser la recherche utilisateur (Entretiens, interviews, enquêtes, questionnaires, analyse, restitution…) • Animer des ateliers collaboratifs • Concevoir les parcours utilisateurs en cohérence avec l'expérience client globale • Réaliser le design des interfaces en respectant les guidelines du Design System • Créer des prototypes interactifs et imaginer les interactions • Livrer les assets et spécifications graphiques • Élaborer et mener des sessions de test auprès d'utilisateurs finaux • Communiquer et défendre la valeur-ajoutée de l'UX auprès des partie-prenantes Votre profil De formation bac+5, passionné(e) par le design et l'expérience client, ouvert(e) d'esprit, et polyvalent(e), vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous êtes curieux(se), aimez apprendre et parfaire vos connaissances tant sur les usages et comportements humains que sur les techniques d'animation d'ateliers et de conception graphique. Vous êtes autonome mais savez travailler en équipe. Une première expérience au sein d'une équipe agile serait un plus. Vous maitrisez les logiciels Sketch, Invision et Zeplin.

Description entité

Partenaire de la transformation digitale des entreprises, Orange Digital&Data est l'entité d'Orange Business Services spécialisée dans la conception et le développement de services applicatifs et l'intégration de systèmes. Implantés dans plusieurs grandes villes françaises comme Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulouse … nous accompagnons au quotidien près de 20 000 entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets, dans les domaines clés de l'expérience digitale, de la Data Analytics et l'Intelligence Métier. Pour la 4ème année consécutive, Orange reçoit la certification « Top Employer Global » 2019. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines. L'innovation est essentielle à votre métier, construisons la ensemble !

Entité

Digital & Data

Expérience

supérieur à 2 ans

Mission

Le poste Rattaché(e) au Pôle Digital Agency de la BU Digital & Data, vous intervenez en tant que Product Designer sur des missions de conception de service digitaux pour le Groupe Orange (B2B et B2C). A ce titre, vous aurez en charge d'assurer la cohérence de l'Expérience Client sur l'ensemble des points de contact couverts par vos services, depuis les phases de recherche utilisateurs jusqu'à la production des assets graphiques. Intégré(e) au sein d'une équipe Agile, vous serez le(la) référent(e) UX/UI et travaillerez quotidiennement en proximité des PO et des développeurs, mais également des équipes Marketing, Opérationnelles, Support Client, SI et top-management. Votre rôle Votre travail consiste à recueillir, comprendre et défendre les besoins des utilisateurs, afin de d'imaginer des solutions utiles, utilisables et souhaitables, tout en respectant les objectifs business et les contraintes techniques. Au sein de votre équipe projet, vous êtes le(la) responsable de la mise en œuvre et de l'application des méthodes d'innovation (Design Thinking, Lean UX, UCD), ainsi que de la production des interfaces graphiques que vous ferez évoluer en fonction des retours utilisateurs. Missions • Définir la stratégie UX sur votre périmètre • Mettre en œuvre les méthodologies de Conception Centrée Utilisateur • Organiser la recherche utilisateur (Entretiens, interviews, enquêtes, questionnaires, analyse, restitution…) • Animer des ateliers collaboratifs • Concevoir les parcours utilisateurs en cohérence avec l'expérience client globale • Réaliser le design des interfaces en respectant les guidelines du Design System • Créer des prototypes interactifs et imaginer les interactions • Livrer les assets et spécifications graphiques • Élaborer et mener des sessions de test auprès d'utilisateurs finaux • Communiquer et défendre la valeur-ajoutée de l'UX auprès des partie-prenantes

Profil

Votre profil De formation bac+5, passionné(e) par le design et l'expérience client, ouvert(e) d'esprit, et polyvalent(e), vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous êtes curieux(se), aimez apprendre et parfaire vos connaissances tant sur les usages et comportements humains que sur les techniques d'animation d'ateliers et de conception graphique. Vous êtes autonome mais savez travailler en équipe. Une première expérience au sein d'une équipe agile serait un plus. Vous maitrisez les logiciels Sketch, Invision et Zeplin.

Répartition du temps de travail

Temps complet

Métier

Conception

Date de publication

févr. 25, 2020

Sous-Domaines

Système d'information

Niveau d'étude

Bac+5