Stage Bac+5 - Consultant·e fonctionel·le CRM

€1 500 mensuels
  • SpringFive
  • Île-de-France, France
  • mars 02, 2020
Stage Consultant

Description

En qualité de consultant(e) stagiaire, vous participerez à une grande variété de missions autour de la mise en place de solutions CRM  : vente, marketing,  data, IA service client, portails, mobile apps ..

Description entité

SpringFive est un cabinet de conseil ayant pour vocation de combiner la rigueur attendue d'un très grand cabinet de conseil avec la proximité d'une équipe de passionnés. Expertise et méthodologie forment les deux brins de notre ADN.

Nous travaillons avec des clients de toutes tailles et de toutes industries, avec toujours le même soucis de valoriser notre matière première : l'implication des personnes clés tout au long du projet.

  1. CADRAGE — Nous partons de la vision, des processus métiers et des besoins opérationnels pour construire une feuille de route ambitieuse et réaliste.

  2. IMPLÉMENTATION — Nous construisons une solution optimale en travaillant sur des prototypes et en rebouclant régulièrement avec nos clients.

  3. INTÉGRATION — Nous travaillons sur l'architectures et coordonnons les équipes pour assurer une connexion avec le SI existant robuste et pérenne.

  4. CONDUITE DU CHANGEMENT — Nous aidons à déployer et à favoriser l'adoption de manière à concrétiser les bénéfices attendus.

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Entité

SpringFive

Date de début

mars 02, 2020

Mission

Votre rôle sera de concevoir et construire des applications CRM efficaces et élégantes permettant de répondre aux problématiques opérationnelles de nos clients.

Aucune connaissance en programmation n'est requise.

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En binôme avec un consultant, vous contribuerez à toutes les phases des projets :

  • Assister aux ateliers en présence du client : analyse et recueil des processus métiers et des besoins, présentation des prototypes d'applications
  • Analysersynthétiser et restituer les problématiques.
  • Rédiger le cahier des charges et les spécifications fonctionnelles.
  • Designer et construire des apps sans écrire une ligne de code !

Profil

  • Vous avez un bac+5 en école de management ou école d'ingénieur généraliste.
  • Vous avez une appétence pour la technologie et la construction d'outils.
  • Vous avez un bon sens du service client et de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
  • Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur, de créativité et appréciez le travail en équipe.
  • Vous vous adaptez rapidement dans les situations changeantes.
  • Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais.

Formation

Profil ingénieur ou école de commerce

Date de publication

mars 02, 2020

Niveau d'étude

Bac +5

Langues à maitriser

Anglais

Niveau de maitrise

Professionnelle