Assistant Commercial et de Site F/H

  • Orange NRS
  • France
  • mars 20, 2020
CDI

Description

Rattaché(e) au Directeur Commercial Sud-est, basé à Lyon, vous aurez un double rôle : • Assistanat de site pour le site d'Orange Cyberdefense à Marseille. Vous serez le point de contact quotidien des managers et salariés. • Assistanat commercial pour l'ensemble des Directions Opérationnelles représentées sur notre site de Marseille. Activités liées à l'assistanat de site : - Assurer l'accueil physique et téléphonique sur le site ; - Vérifier les notes de frais des salariés ; - Effectuer et suivre les commandes de fournitures de bureau ; - Réceptionner, distribuer et retourner les courriers / colis (matériel informatique, composants techniques, …) ; - Assurer un rôle de relais avec la médecine du travail et effectuer les prises de rendez-vous pour les visites médicales ; - Remonter les éventuels dysfonctionnements constatés sur le site ; - Apporter un support permanent à l'ensemble des salariés situés à Marseille. Activités liées à l'assistanat commercial : - Assurer une interface envers les clients, partenaires ou prospects pour soutenir l'équipe de ventes ; - Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...) ; - Contribuer à la gestion de la relation commerciale, notamment pour le traitement des appels (renseigner les clients selon leur demande : suivi de commande, informations techniques sur les produits/services de l'entreprise, ...) ; - Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, factures, ...) ; - Garantir et enrichir les données clients dans le CRM ; - Actualiser les tableaux statistiques de ventes et préparer les supports des réunions commerciales ; - Apporter un support permanent à l'équipe sur les questions d'ordre administratif (notes de frais, ordres de mission, ...). La liste des activités n'est pas exhaustive, elles dépendront de vos aptitudes et compétences. Dans le cadre de cette mission, les prérequis seront les suivants : Organisation, méthode, rigueur, excellent relationnel. De plus, vous justifiez d'une expérience réussie en tant qu'assistant(e) commercial(e), idéalement dans le secteur des services IT.

Description entité

Orange Cyberdéfense regroupe l'ensemble des activités cybersécurité du Groupe Orange dédiées aux entreprises. Avec un CA de 303 M€ en 2018 et une croissance annuelle de plus de 15%, nous nous positionnons comme un des principaux acteurs européens du marché et accompagnons une majorité des entreprises du CAC 40 dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Notre vocation est de sécuriser les actifs les plus précieux de nos clients à travers le monde. Pour mener à bien cette mission, nos experts sont organisés en 3 Business Units : - Conseil & Audit - Solutions de Confiance - Contrôle, Surveillance, Réaction (CSR) En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018».

Entité

Orange Cyberdefense

Expérience

supérieur à 2 ans

Mission

Rattaché(e) au Directeur Commercial Sud-est, basé à Lyon, vous aurez un double rôle : • Assistanat de site pour le site d'Orange Cyberdefense à Marseille. Vous serez le point de contact quotidien des managers et salariés. • Assistanat commercial pour l'ensemble des Directions Opérationnelles représentées sur notre site de Marseille. Activités liées à l'assistanat de site : - Assurer l'accueil physique et téléphonique sur le site ; - Vérifier les notes de frais des salariés ; - Effectuer et suivre les commandes de fournitures de bureau ; - Réceptionner, distribuer et retourner les courriers / colis (matériel informatique, composants techniques, …) ; - Assurer un rôle de relais avec la médecine du travail et effectuer les prises de rendez-vous pour les visites médicales ; - Remonter les éventuels dysfonctionnements constatés sur le site ; - Apporter un support permanent à l'ensemble des salariés situés à Marseille. Activités liées à l'assistanat commercial : - Assurer une interface envers les clients, partenaires ou prospects pour soutenir l'équipe de ventes ; - Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...) ; - Contribuer à la gestion de la relation commerciale, notamment pour le traitement des appels (renseigner les clients selon leur demande : suivi de commande, informations techniques sur les produits/services de l'entreprise, ...) ; - Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, factures, ...) ; - Garantir et enrichir les données clients dans le CRM ; - Actualiser les tableaux statistiques de ventes et préparer les supports des réunions commerciales ; - Apporter un support permanent à l'équipe sur les questions d'ordre administratif (notes de frais, ordres de mission, ...). La liste des activités n'est pas exhaustive, elles dépendront de vos aptitudes et compétences.

Profil

Dans le cadre de cette mission, les prérequis seront les suivants : Organisation, méthode, rigueur, excellent relationnel. De plus, vous justifiez d'une expérience réussie en tant qu'assistant(e) commercial(e), idéalement dans le secteur des services IT.

Métier

Télé opérateur(trice) commercial

Date de publication

mars 20, 2020

Sous-Domaines

Commercial et relation client entreprises (BtoB)

Niveau d'étude

Bac+2