Stage - Customer Sucess et Chef de projet SEO

  • La Relève
  • avr. 14, 2020
STAGE

Description

Notre entreprise est la 1ère solution SEO en ligne à destination des marketplaces et e-commerçants. Nous proposons un outil simple et complet qui vous dit quoi faire et comment pour augmenter vos ventes grâce au référencement naturel. Nous comptons plus de 100 clients, dont des startups à succès comme Tediber, Privateaser, Welcome to the Jungle, des grands comptes comme Leclerc, Total ou Intermarché, et avons désormais besoin d’aide pour chouchouter tous ces super clients!

La mission principale sera en tant que Customer Success et Chef de projet principalement sur les sujets d’onboarding et marketplace SEO : - Contribuer à réaliser les audits SEO et phase d’onboarding des clients : nous valorisons beaucoup l’automatisation et la capitalisation, on compte donc sur ton sens de l’efficacité pour trouver des solutions de gain de temps et créer des systèmes efficaces. - La gestion des partenariats avec les sites de sponsoring : notre activité de marketplace consistant en l’achat de contenu sponsorisé pour nos clients (“backlinks” en jargon SEO) repose sur toi, pour détecter les meilleurs sites et gérer la mise en place. - La gestion de la livraison des contenus rédaction : autre volet de notre marketplace SEO, pour nos clients qui souhaitent faire rédiger leur contenu en externe. Il s’agit donc de contacter les rédacteurs et de planifier la mise en place de chaque projet. Mais ça ne s’arrête pas là, on te propose une mission complète de customer success en fonction de ta curiosité : - Rencontrer et gérer l’onboarding de quelques clients - Développer le produit : en tant que voix du client et utilisateur de l’outil, ta responsabilité sera de remonter les retours clients à l’équipe dev (bugs, améliorations ergonomiques et nouvelles fonctionnalités) - Et bien plus encore! Et du coup, qu'est ce que tu vas apprendre ? Une expertise folle en référencement naturel et en gestion de compte client, avec l'expérience d'une startup saas en pleine croissance : - De réelles responsabilités - Au sein d’une équipe qui valorise l’innovation - Et crée un produit qui cherche vraiment à changer les règles du jeu!

Motivé(e) : tu es d'accord pour te donner un max afin d'apprendre un max. Curieux-se : tu n’auras pas toutes les réponses mais ça te fera kiffer d’aller les chercher. Tu adores apprendre de nouvelles compétences et le SEO t’intéresse. Débrouillard(e) : ton job est ultra-varié. Tu devras donc savoir un peu tout faire. Tu dois avoir une sensibilité produit, un très bon relationnel, de l'énergie, de la tenacité ... Bref, être complet. :) Process de recrutement RAPIDE ! Call de 20min, puis Entretien d'une heure et pour finir Bière (apéro Skype avec le confinement ;)). Le but de l'entretien est que tu comprennes bien ce que nous faisons, s'il y a fit, et si ta mission te plaît.

Salaire

900 - 1200

Date de publication

avr. 14, 2020