Chargé de recouvrement H/F

  • Apave
  • Paris, France
  • juin 03, 2020
CDD

Description

Au sein de notre direction financière, basée à Paris 17ème, rattaché au responsable de l'équipe recouvrement, vous aurez pour mission de veiller au respect des délais de règlement en participant aux démarches de recouvrement. Vous aurez plus particulièrement pour missions : - suivi et traitement des dossiers de litiges en lien avec les agences internes à l'entreprise et le cabinet externe de recouvrement - relances d'un portefeuille clients dédié (essentiellement par téléphone), - prise en charge des réclamations et demandes d'informations - renseignement du logiciel de suivi des dossiers - assistance des agences pour réduire à la fois les litiges mais aussi accélérer leur résolution.... Des déplacements ponctuels sont à prévoir en agences (Ile de France, Centre, Champagne-Ardenne). De formation BAC+2 en comptabilité, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en recouvrement, relance et relations clients. en cabinet et/ou entreprises, et appréciez la relation client. Vous maîtrisez les règles de facturation, les outils bureautiques et le logiciel ORACLE EBS. La connaissance de l'outil Eloficah serait un plus. Doté d'une aisance téléphonique et du sens du service, vous êtes rigoureux, diplomate et tenace. CDD de 6 mois (possibilité de renouvellement). A pourvoir dès que possible.

Expérience

1 - 2 ans

Métier

Contrôle de gestion - comptabilité

Date de publication

juin 03, 2020

Sous-Domaines

Métiers fonctionnels

Niveau d'étude

BTS / DUT

Specialisation

Comptabilité / Finance / Gestion