ALTERNANCE Chargé d'études H/F

  • Le Groupe La Poste
  • 75 Rue Daguerre, 75014 Paris, France
  • juin 18, 2020
Alternance

Description

Acteur historique sur le marché et partenaire incontournable des acteurs du e-commerce, Colissimo est le spécialiste de La Poste pour la livraison de colis de moins de 30 kg aux particuliers, garantie en 48 h à domicile et hors domicile, six jours sur sept. Colissimo est le dynamiseur du commerce connecté. Au sein d'une équipe de Responsable Opérationnels Clients Stratégiques, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Le pilotage des prévisions clients : • Suivre les prévisions clients • Mesurer la fiabilité des prévisions • Analyser et remonter les écarts aux prévisions • Mettre en place les actions pour réduire les écarts. - L'Analyse performance : • Identifier les causes de non-performance sur chaque maillon • Suivre la conformité opérationnelle des dépôts clients, et du respect du process contractuel • Manipuler les données et en ressortir des analyses qualité • Mettre en œuvre l'application Qualité au sein des PFC (fiches anomalies clients, historisation des non conformités). - Les opérations spécifiques : • Aider à la conception des opérations spécifiques clients • Instruire les dossiers de déplacements de flux • Appuyer les projets évolutions d'emballages chez les clients.

Description entité

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

Entité

Colissimo

Expérience

De 0 à 2 ans

Profil

Responsable organisation et process

Date de publication

juin 18, 2020