Stage Consultant junior Banque-Assurance H/F

  • Orange NRS
  • 75 Rue de Paris, 93260 Les Lilas, France
  • juil. 25, 2020
Stage

Description

La communauté Banque-Assurance au sein d'Orange Consulting a pour mission d'aider les acteurs de la banque et de l'assurance à tirer le meilleur parti des opportunités offertes par le digital et les nouvelles technologies et ainsi à améliorer leur performance organisationnelle et économique. Du fait de son appartenance au Groupe Orange, le cabinet fait bénéficier à ses clients de l'innovation des équipes de recherche et développement du Groupe et également d'un large écosystème digital composé de partenaires technologiques et de startups. En tant que consultant junior vous serez amené à : • Participer à la réalisation de missions dans le respect du budget, des délais et de la qualité • Participer à la rédaction de propositions commerciales • Capitaliser sur les offres et les méthodes du cabinet (dans une démarche marketing ou de partage des connaissances entre les collaborateurs) Nous réalisons différents types de missions : • Innovation technologique : Conception des nouvelles agences bancaires connectées, Etude sur le conseiller bancaire du futur, Conception de produits et services assurantiels innovants grâce aux objets connectés, etc. • Transformation digitale interne : Acculturation des collaborateurs au digital, Mise en place d'un réseau social d'entreprise, Mise en place de nouveaux outils de collaboration, Mise en place de nouveaux environnements de travail mobiles et connectés, etc. • Transformation digitale pour le client : Mise en place d'un chatbot interconnecté à un CRM, Conception d'une interface de communication innovante sur mobile, Optimisation des parcours clients, Amélioration de la connaissance client, etc. • Transformation IT : Réalisation d'un schéma directeur du Système d'Informations, Mise en place de pratiques agiles dans l'entreprise, etc. Voici quelques exemples de missions auxquelles vous pourriez contribuer : • Innovation technologique pour une banque de détail - Définir des cas d'usage de la technologie Beacon en agence bancaire puis mettre en œuvre une expérimentation sur une quinzaine d'agences : animer une séance de créativité pour trouver des idées d'usages, sélectionner les meilleures idées à expérimenter en comparant leurs bénéfices, leur faisabilité et leurs impacts, cadrer et piloter un projet d'expérimentation, réaliser un bilan pour mesurer les résultats de l'expérimentation. • Transformation digitale interne - Piloter la mise en œuvre d'un MooC d'acculturation au digital : cadrer le projet en clarifiant les objectifs, les rôles de chacun et le planning, coordonner les différents acteurs (ingénieurs pédagogiques, développeurs, fournisseurs de contenu, équipe RH du client), tenir les engagements de réalisation et livrer le MooC dans les délais. Vous réalisez actuellement un cursus dans l'enseignement supérieur (école d'ingénieur, école de commerce, 3ème cycle universitaire) et avez développé une sensibilité aux problématiques technologiques et d'innovation. Vous disposez de l'ensemble des qualités requises pour exercer le métier de consultant : capacités relationnelles et rédactionnelles, esprit d'analyse et de synthèse, sens de l'écoute, sens des responsabilités, curiosité intellectuelle, et une forte motivation. Et vous bénéficiez également d'une bonne maîtrise de la langue anglaise (écrit et oral). Stage de 6 mois à partir de Septembre 2020.

Description entité

Entité d'Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l'international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour. Notre ambition est d'aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante. Orange Consulting, l'entité conseil d'Orange Business Services, accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises et institutions en France et à l'international sur leurs problématiques de transformation digitale et leurs enjeux métiers. En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.

Entité

Orange Consulting

Expérience

Débutant

Mission

La communauté Banque-Assurance au sein d'Orange Consulting a pour mission d'aider les acteurs de la banque et de l'assurance à tirer le meilleur parti des opportunités offertes par le digital et les nouvelles technologies et ainsi à améliorer leur performance organisationnelle et économique. Du fait de son appartenance au Groupe Orange, le cabinet fait bénéficier à ses clients de l'innovation des équipes de recherche et développement du Groupe et également d'un large écosystème digital composé de partenaires technologiques et de startups. En tant que consultant junior vous serez amené à : • Participer à la réalisation de missions dans le respect du budget, des délais et de la qualité • Participer à la rédaction de propositions commerciales • Capitaliser sur les offres et les méthodes du cabinet (dans une démarche marketing ou de partage des connaissances entre les collaborateurs) Nous réalisons différents types de missions : • Innovation technologique : Conception des nouvelles agences bancaires connectées, Etude sur le conseiller bancaire du futur, Conception de produits et services assurantiels innovants grâce aux objets connectés, etc. • Transformation digitale interne : Acculturation des collaborateurs au digital, Mise en place d'un réseau social d'entreprise, Mise en place de nouveaux outils de collaboration, Mise en place de nouveaux environnements de travail mobiles et connectés, etc. • Transformation digitale pour le client : Mise en place d'un chatbot interconnecté à un CRM, Conception d'une interface de communication innovante sur mobile, Optimisation des parcours clients, Amélioration de la connaissance client, etc. • Transformation IT : Réalisation d'un schéma directeur du Système d'Informations, Mise en place de pratiques agiles dans l'entreprise, etc. Voici quelques exemples de missions auxquelles vous pourriez contribuer : • Innovation technologique pour une banque de détail - Définir des cas d'usage de la technologie Beacon en agence bancaire puis mettre en œuvre une expérimentation sur une quinzaine d'agences : animer une séance de créativité pour trouver des idées d'usages, sélectionner les meilleures idées à expérimenter en comparant leurs bénéfices, leur faisabilité et leurs impacts, cadrer et piloter un projet d'expérimentation, réaliser un bilan pour mesurer les résultats de l'expérimentation. • Transformation digitale interne - Piloter la mise en œuvre d'un MooC d'acculturation au digital : cadrer le projet en clarifiant les objectifs, les rôles de chacun et le planning, coordonner les différents acteurs (ingénieurs pédagogiques, développeurs, fournisseurs de contenu, équipe RH du client), tenir les engagements de réalisation et livrer le MooC dans les délais.

Profil

Vous réalisez actuellement un cursus dans l'enseignement supérieur (école d'ingénieur, école de commerce, 3ème cycle universitaire) et avez développé une sensibilité aux problématiques technologiques et d'innovation. Vous disposez de l'ensemble des qualités requises pour exercer le métier de consultant : capacités relationnelles et rédactionnelles, esprit d'analyse et de synthèse, sens de l'écoute, sens des responsabilités, curiosité intellectuelle, et une forte motivation. Et vous bénéficiez également d'une bonne maîtrise de la langue anglaise (écrit et oral). Stage de 6 mois à partir de Septembre 2020.

Répartition du temps de travail

Temps complet

Métier

Consulting, MOA

Date de publication

juil. 25, 2020

Sous-Domaines

Système d'information

Niveau d'étude

Bac+5