Stage - Client Success Manager

  • La Relève
  • oct. 09, 2020
Stage

Description

Cette startup révolutionne la promotion et la fidélité dans le retail grâce à l’Intelligence Artificielle. Leur solution logicielle permet aux distributeurs d’utiliser les données des cartes de fidélité, de géolocalisation et de navigation web des consommateurs. Elle fidélise les consommateurs avec des «défis promotionnels ludiques» pour gagner des réductions personnalisées sur leurs produits et marques préférés. Accompagnée par les accélérateurs WILCO et Lafayette Plug & Play, cette start-up fait partie des 7% de start-ups les plus prometteuses au monde selon l’agence de notation Early Metrics. Cette entreprise compte déjà des enseignes prestigieuses comme Carrefour ou Auchan en France et à l’étranger parmi ses clients. Leurs atouts : - Start-up de 25 collaborateurs très ambitieuse et en pleine croissance - Environnement mêlant projets à impact concret et ambition scientifique - Contexte international - Forte expertise métier - Utilisation de technologies à la pointe de l’état de l’art - Un encadrement bienveillant pour apprendre

- Tu seras l’interlocuteur privilégié de grands comptes de la distribution pour les aider à tirer la meilleure performance commerciale possible de l’utilisation de notre plateforme - Tu devras t'assurer du bon déploiement de la solution chez les clients - Tu développeras une relation de confiance et pérenne avec tes clients - Tu contribueras à nourrir la roadmap technique de la solution sur la base des feedback clients et en interagissant avec les datascientists et développeurs de cette startup - Tu contribueras à l’acquisition de nouveaux clients - Tu participeras à l’amélioration de notre visibilité : communication, réseaux sociaux, events…

- Tu recherche idéalement un stage de fin d'études - Tu as une sensibilité forte pour le digital et l’IA et tu aimes développer un relationnel efficace avec vos interlocuteurs - Tu as une excellente expression écrite et orale - Tu parles un anglais professionnel (bon niveau oral / écrit) afin de pouvoir dialoguer avec des clients internationaux - La pratique de l’espagnol (ou Italien, portugais, russe,…) serait un plus Qualités attendues - Attrait pour l’environnement start-up - Capacité d’adaptation et autonomie - Rigueur et précision - Capacité à travailler en équipe - Esprit d’initiative - Adaptabilité - Empathie

Salaire

900 - 1200

Date de publication

oct. 08, 2020