Analyste Fonctionnel - Chef de Projet Salesforce F/H

  • Orange NRS
  • Hauts-de-Seine, France
  • janv. 26, 2021
CDI

Description

Capacités générales de Pilotage de projets, et expertise Salesforce (paramétrage de la solution Salesforce ses composants et ses dérivés Appexchanges) : a) Livrables : • CR de réunions de pilotage ou de points divers, • Codes de la solution, • AppExchanges installés, • Intégrations et environnements Salesforce, • Documentations techniques et fonctionnelles assemblées b) Prestations d'expertise Salesforce nécessaires • Prise en compte de la configuration de l'application Salesforce. • Paramétrage des configurations générales et spécifiques nécessaires à l'évolution de la solution • Contrôle et Configuration des utilisateurs • Contrôle et développement des Sécurités et accès aux données • Personnalisation des champs • Paramétrage des Rapports et tableaux de bord • Réalisation et paramétrage des Automatisations • Autres Paramétrages divers (email ; Outlook,…) • Définition et/ou Mise en place de workflows, • Accompagnement du Développement du process builder et des Workflow • Circuit d'approbation des emails. • Pilotage et facilitation de la Réalisation des tests unitaires avant livraison • Pilotage et/ou Mise en œuvre du code ou routines d'adaptation des Appexchange • Mise à jour des documentations de spécifications fonctionnelles et techniques • Mise à jour des documentations de gestion d'environnements techniques • Mise à jour des documentations de tests unitaires c) Prestations de Pilotage Indispensables • Intégrer l'équipe du Centre de compétence SF facilement • Participer aux cérémonies Agiles de réalisation rapidement • Maitrise des impacts sur les données en mode change (ajout / suppression de champs, mises à jour, etc.) • Assistance de la MOA à la mise en œuvre des tests de recette • Contrôle des tests unitaires avant livraison • Coordination des plannings croisés MOA/MOE et Delivery • Maitrise globale du Delivery • Mise à jour des documentations de spécifications fonctionnelles et techniques • Mise à jour des documentations de gestion d'environnements techniques • Mise à jour des documentations de tests unitaires • Assistance à maîtrise d'ouvrage sur des projets Commerce (vente, marketing, gestion de la relation client) et conduite du changement, idéalement dans un contexte BtoB et dans une organisation en réseau), • Expertise dans des projets CRM, gérés dans l'environnement Salesforce ; et/ou intégré dans les Systèmes d'Informations des clients • Maitrise parfaite des modules de la solution Salesforce et des concepts de Force.Com • Facilité d'appréhension des AppExchanges gravitant autour de la solution Salesforce • Les certifications ADX201, ADM201 et DEV401 sont un plus • Maîtrise de la gestion de projet, et de méthodologies Agile et cycle traditionnel (en V) • La connaissance du monde de la valorisation des déchets et de l'eau est un plus. • La Maîtrise de la technologie Lightning est indispensable

Description entité

Partenaire de la transformation digitale des entreprises, Orange Digital&Data est l'entité d'Orange Business Services spécialisée dans la conception et le développement de services applicatifs et l'intégration de systèmes. Implantés dans plusieurs grandes villes françaises comme Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulouse … nous accompagnons au quotidien près de 20 000 entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets, dans les domaines clés de l'expérience digitale, de la Data Analytics et l'Intelligence Métier. Pour la 4ème année consécutive, Orange reçoit la certification « Top Employer Global » 2019. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines. L'innovation est essentielle à votre métier, construisons la ensemble !

Entité

Digital & Data

Expérience

supérieur à 5 ans

Mission

Capacités générales de Pilotage de projets, et expertise Salesforce (paramétrage de la solution Salesforce ses composants et ses dérivés Appexchanges) : a) Livrables : • CR de réunions de pilotage ou de points divers, • Codes de la solution, • AppExchanges installés, • Intégrations et environnements Salesforce, • Documentations techniques et fonctionnelles assemblées b) Prestations d'expertise Salesforce nécessaires • Prise en compte de la configuration de l'application Salesforce. • Paramétrage des configurations générales et spécifiques nécessaires à l'évolution de la solution • Contrôle et Configuration des utilisateurs • Contrôle et développement des Sécurités et accès aux données • Personnalisation des champs • Paramétrage des Rapports et tableaux de bord • Réalisation et paramétrage des Automatisations • Autres Paramétrages divers (email ; Outlook,…) • Définition et/ou Mise en place de workflows, • Accompagnement du Développement du process builder et des Workflow • Circuit d'approbation des emails. • Pilotage et facilitation de la Réalisation des tests unitaires avant livraison • Pilotage et/ou Mise en œuvre du code ou routines d'adaptation des Appexchange • Mise à jour des documentations de spécifications fonctionnelles et techniques • Mise à jour des documentations de gestion d'environnements techniques • Mise à jour des documentations de tests unitaires c) Prestations de Pilotage Indispensables • Intégrer l'équipe du Centre de compétence SF facilement • Participer aux cérémonies Agiles de réalisation rapidement • Maitrise des impacts sur les données en mode change (ajout / suppression de champs, mises à jour, etc.) • Assistance de la MOA à la mise en œuvre des tests de recette • Contrôle des tests unitaires avant livraison • Coordination des plannings croisés MOA/MOE et Delivery • Maitrise globale du Delivery • Mise à jour des documentations de spécifications fonctionnelles et techniques • Mise à jour des documentations de gestion d'environnements techniques • Mise à jour des documentations de tests unitaires

Profil

• Assistance à maîtrise d'ouvrage sur des projets Commerce (vente, marketing, gestion de la relation client) et conduite du changement, idéalement dans un contexte BtoB et dans une organisation en réseau), • Expertise dans des projets CRM, gérés dans l'environnement Salesforce ; et/ou intégré dans les Systèmes d'Informations des clients • Maitrise parfaite des modules de la solution Salesforce et des concepts de Force.Com • Facilité d'appréhension des AppExchanges gravitant autour de la solution Salesforce • Les certifications ADX201, ADM201 et DEV401 sont un plus • Maîtrise de la gestion de projet, et de méthodologies Agile et cycle traditionnel (en V) • La connaissance du monde de la valorisation des déchets et de l'eau est un plus. • La Maîtrise de la technologie Lightning est indispensable

Répartition du temps de travail

Temps complet

Métier

Consulting, MOA

Date de publication

janv. 26, 2021

Sous-Domaines

Système d'information

Niveau d'étude

Bac+5