Alternance - Licence Pro Management des Organisations F/H

Sous la supervision de l'adjoint au manager de l'activité Process PHMR, l'alternant aura pour mission de contribuer à des niveaux divers aux missions ci-dessous :  - Information - Communication Soutien à la communication, aux relations internes et externes et à la veille, en collaboration avec son (ses) manager(s) Assurer l'interface entre le (ou les) manager(s) et l'environnement de travail (interne, externe, international) Proposer et déployer des supports de communications (interne et externe) Animer des communautés d'outils de veille et de communication autour de l'activité (Synapse, Yammer, GED) Rédiger des articles pour parution interne Participer et représenter Groupe ADP à des évènements en lien avec les PHMR Soutien à l'information Rechercher les données caractérisant l'activité (qualitatives, économiques …) Produire et contribuer à la mise en place de supports d'information permettant de suivre l'activité Gérer et structurer les supports d'information Contribuer à la qualité du système d'information et à son historisation   - Suivi de projets Aide à la décision et suivi de projets Identifier un problème ou un besoin, analyse des risques et des gains Proposer et valoriser des solutions Assurer le suivi de la décision Etablir un bilan économique des solutions proposées Proposer le process à mettre en œuvre et les différentes étapes de validation pour le suivi du projet   - Animation de l'activité Organisation de l'activité Seconder le(les) manager(s) dans ses (leurs) activités Contribuer à l'amélioration de l'organisation de l'entité Etablir un bilan de l'organisation et proposer des pistes d'amélioration Organiser un séminaire avec différents groupes de travail, participer à son animation, être force de proposition dans le contenu   - Suivi des prestataires Prise en charge des activités déléguées Organiser des tests avec nos partenaires Accompagner les prestataires et les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre de process Prendre en charge un dossier spécialisé   - Suivi économique de l'activité Participer au suivi économique Participer à l'élaboration du budget Analyser le reporting actuel et alimenter, voire faire évoluer des indicateurs (qualité, ponctualité, productivité ...) Contribuer à la base de données sur les temps d'engagement de chaque mission sur tous les parcours PHMR afin de pouvoir disposer des bons éléments pour les appels d'offre.

Premier groupe aéroportuaire mondial, le Groupe ADP conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans plus de 27 pays à travers le monde. En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : «Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable et à travers le monde ». Elle porte les objectifs du groupe en matière d'accueil des passagers, d'excellence opérationnelle, de conception d'infrastructure et d'innovation mais aussi sa responsabilité face aux enjeux environnementaux, sociaux ou sociétaux, à Paris et à l'international. Notre raison d'être résume à la fois nos activités, nos métiers et notre ambition : être le leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire. Partageons cette ambition et relevons ensemble les défis de demain. Le Groupe ADP n'attend plus que vous !

CDGE0

Etudiant

Sous la supervision de l'adjoint au manager de l'activité Process PHMR, l'alternant aura pour mission de contribuer à des niveaux divers aux missions ci-dessous :  - Information - Communication Soutien à la communication, aux relations internes et externes et à la veille, en collaboration avec son (ses) manager(s) Assurer l'interface entre le (ou les) manager(s) et l'environnement de travail (interne, externe, international) Proposer et déployer des supports de communications (interne et externe) Animer des communautés d'outils de veille et de communication autour de l'activité (Synapse, Yammer, GED) Rédiger des articles pour parution interne Participer et représenter Groupe ADP à des évènements en lien avec les PHMR Soutien à l'information Rechercher les données caractérisant l'activité (qualitatives, économiques …) Produire et contribuer à la mise en place de supports d'information permettant de suivre l'activité Gérer et structurer les supports d'information Contribuer à la qualité du système d'information et à son historisation   - Suivi de projets Aide à la décision et suivi de projets Identifier un problème ou un besoin, analyse des risques et des gains Proposer et valoriser des solutions Assurer le suivi de la décision Etablir un bilan économique des solutions proposées Proposer le process à mettre en œuvre et les différentes étapes de validation pour le suivi du projet   - Animation de l'activité Organisation de l'activité Seconder le(les) manager(s) dans ses (leurs) activités Contribuer à l'amélioration de l'organisation de l'entité Etablir un bilan de l'organisation et proposer des pistes d'amélioration Organiser un séminaire avec différents groupes de travail, participer à son animation, être force de proposition dans le contenu   - Suivi des prestataires Prise en charge des activités déléguées Organiser des tests avec nos partenaires Accompagner les prestataires et les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre de process Prendre en charge un dossier spécialisé   - Suivi économique de l'activité Participer au suivi économique Participer à l'élaboration du budget Analyser le reporting actuel et alimenter, voire faire évoluer des indicateurs (qualité, ponctualité, productivité ...) Contribuer à la base de données sur les temps d'engagement de chaque mission sur tous les parcours PHMR afin de pouvoir disposer des bons éléments pour les appels d'offre.

Vous êtes étudiant de niveau Licence en Ecole de commerce, communication, analyse de données, gestion des organisations. •Vous maîtrisez les outils Xcel, Word, PPT • Vous êtes dynamique, ponctuel, vous faites preuve de pugnacité vous avez le sens de l’écoute, du contact, vous avez de l'empathie, de l'enthousiasme, de la curiosité et un esprit entrepreneurial. •Vous avez une bonne maîtrise rédactionnelle et  une appétence pour les PHMR et les nouvelles technologies, tendances et services Durée du contrat : 1 an Période souhaitée : septembre 2021 Horaires de l'alternant : 9h00 - 16h50 (Administratif Le Groupe ADP conduit une politique active depuis 1991 en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes handicapées. L'entreprise poursuit son engagement en renforçant les actions de recrutement et d'insertion professionnelle. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.

Opérations Aéroportuaires

Bac + 3