technicien de prestations individuelles F/H H/F

  • AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance
  • 18 Rue Jules César, 75012 Paris
  • févr. 26, 2021
CDI

Description

Date de début

févr. 26, 2021

Expérience

3 ans

Mission

Vous conseillez les participants et allocataires, instruisez et suivez leur demande d'intervention individuelle : ● Accueillir et offrir une écoute attentive ● Analyser le besoin en fonction de l'environnement social, familial, géographique et financier ● Orienter et rechercher une réponse adaptée ● Constituer le dossier de demande d'intervention et en assurer le suivi ● Etablir un rapport pour les aides financières (exposé de la demande, proposition d'un montant d'aide) ● Formaliser la réponse au demandeur suite à la décision prise (Direction, Commission...) ● Assurer la mise en paiement de l'aide (à l'organisme ou au bénéficiaire) ● Orienter et aider en matière d'admission en établissement d'accueil ● Renseigner et conseiller tout interlocuteur sur la réglementation et l'activité de l'action sociale ● Participer et proposer toute action d'amélioration sur l'activité

Profil

Diplômé(e) CESF (Conseiller en économie sociale et familiale, BAC+3) ou diplôme d'état d'assistance sociale , vous avez une expérience de 3 ans minimum dans le domaine social. Vous avez également des aptitudes relationnelles, le souci de la qualité et du service client. Il demande également une forte aptitude à l'écoute et l'accompagnement des personnes fragilisées une grande rigueur de gestion et d'organisation, le sens du travail en équipe et en transversalité et la maîtrise des outils bureautiques.

Répartition du temps de travail

Temps complet

Catégorie professionnelle

Agent de maîtrise

Date de publication

févr. 26, 2021

Niveau d'étude

Bac+2

Specialisation

Sanitaire et social

Secteur

Action sociale - Accompagnement et Développement Social