Chef de Projet pilotage des processus H/F

  • AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance
  • 141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff, France
  • févr. 26, 2021
CDI

Description

Date de début

févr. 26, 2021

Expérience

5 ans

Mission

La direction Transformation du Groupe Humanis recherche un spécialiste des processus, le/la candidat(e) aura une expérience de mise en œuvre de ceux-ci idéalement dans des services financiers ou assurantiels. Dans un premier temps, sa mission sera de coordonner le pilotage des processus : •D'accompagner et d'animer la communauté des pilotes de processus •De définir les tableaux de bords associés aux processus majeurs, de s'assurer de leur suivi et du reporting •De s'assurer de la bonne définition et compréhension des interactions entre processus. •D'accompagner les revues de processus majeurs •De s'assurer de la pertinence et de la non obsolescence de la documentation •De faire des missions d'optimisation des processus •De définir les plans de progrès des processus, de s'assurer du suivi. Le/la candidat(e) sera amené(e) à conduire un projet d'amélioration en toute autonomie au sein du Groupe avec des résultats visibles en termes économiques, de qualité et de satisfaction clients (certification green belt lean 6 sigma appréciée) Une expérience dans le domaine de l'organisation serait un plus. Le candidat fera preuve d'une réelle capacité à : -animer des relations avec tout type d'interlocuteurs, dont les points de vue et intérêts peuvent diverger -argumenter ses positions afin de convaincre et susciter l'adhésion autour des actions et projets -se positionner en tant qu'expert en utilisant un langage clair

Profil

Formation longue (bac+ 5) en Organisation, Méthode et processus ou formation similaire. Expérience de 5 à 10 ans dans le conseil opérationnel.

Répartition du temps de travail

Temps complet

Catégorie professionnelle

Cadre

Date de publication

févr. 26, 2021

Niveau d'étude

Bac+5

Specialisation

Qualité/Méthode

Secteur

Conseil et pilotage - Organisation/Qualité