GESTIONNAIRE RELATIONS AVEC LES COTISANTS H/F

  • AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance
  • 11 Boulevard de Sébastopol, 75001 Paris, France
  • mars 12, 2021
CDI

Description

Expérience

Débutant

Mission

Le dossier de candidature (CV et lettre de motivation) doit être adressé par mail à l'adresse suivante : recrutement@cnbf.fr La Caisse nationale des barreaux français (CNBF) gère les régimes obligatoires de retraite de base et complémentaire des avocats non-salariés et des avocats salariés, ainsi que la prévoyance des avocats. La CNBF recrute un gestionnaire pour le service relations avec les cotisants, le gestionnaire est l'interlocuteur privilégié des avocats, des Barreaux, et des entreprises. Il informe, conseille et accompagne les cotisants tout au long de leur carrière et réalise l'ensemble de ses missions dans le respect du cadre règlementaire et des procédures de travail. Principales missions : - Gérer le compte cotisant, avec possibilité de spécialisation : Identification des personnes physiques et morales, suivi des carrières, assiette et calcul des cotisations, recouvrement amiable, redressement de comptes …etc. - Fournir aux cotisants, personne morale ou physique, conseil et explications, - Participer aux entretiens individuels, tant lors de permanences téléphoniques qu'au siège de la CNBF ou lors de déplacements (Ile de France/province), - Contribuer aux opérations de vérifications préalables aux notifications destinées aux cotisants.

Profil

Formation- expérience Formation supérieure Bac+2, complétée par une expérience de gestion de comptes cotisants impliquant la connaissance des règles liées au calcul et au recouvrement des cotisations et du droit des sociétés, acquise de préférence au sein d'un organisme de protection sociale. Compétences Vous savez faire face à des volumes de travail importants, et vous adapter aux changements. Vous disposez d'un excellent niveau de communication à l'oral et à l'écrit. Vous êtes rigoureux, organisé, vous avez le sens des priorités, une appétence pour le travail en équipe et une réelle culture du service et du reporting. Vous savez gérer les appels téléphoniques, entrants comme sortants. La connaissance du progiciel Picris est un atout.

Répartition du temps de travail

Temps complet

Catégorie professionnelle

Agent de maîtrise

Date de publication

mars 12, 2021

Niveau d'étude

Bac+2

Specialisation

Gestion

Secteur

Gestion - Retraite