Assistant Commercial F/H

  • Orange NRS
  • Hauts-de-Seine, France
  • avr. 29, 2021
Contrat d'apprentissage

Description

L'assistant(e) commercial(e) est intégré(e) au sein de l'équipe avant-vente « Solutions de Confiance/Protection des Identités et des Données » et a pour mission : - De suivre et prendre en charge les dossiers de renouvellement à la date d'anniversaire du contrat de maintenance. - Saisir les opportunités sur les portails partenaires - Selon les cas, gérer en autonomie ou assister activement l'équipe avant-vente dans les phases d'upsell sur les clients déjà existants - Assister l'équipe avant-vente dans tout le cycle de vie d'une proposition commerciale : émission, suivi/relance, mise à jour des éléments financiers si besoin, etc. - Assister l'équipe avant-vente dans certaines phases de rédaction d'une proposition commerciale - Être une interface entre les équipes avant-vente et les autres services (Gestion de Projet, Build, Run) pour la passation des dossiers Vos activités : - En collaboration avec l'ensemble des équipes : concevoir, construire et maintenir à jour une base d'information client centralisée, - Echanges avec les partenaires technologiques, commerciaux Orange, clients finaux - Collecte du besoin/réalisation/envoi et suivi de devis de renouvellement de maintenance/régie/assistance technique auprès des clients finaux - S'assurer du bon enregistrement des dossiers auprès de l'Administration des ventes. - Gérer l'envoi des licences produits auprès des clients - Monter en compétence régulière et de manière globale sur l'offre Protection des Identités et des Données afin d'être en mesure de détecter des opportunités d'upsell simples - Après plusieurs mois en poste, participer activement au développement de l'IAM au global en : o Proposant de nouveaux outils ou nouveaux processus internes o Améliorant des processus/outils déjà existants - Autres missions en collaboration avec d'autres équipes. En cours de formation Bac +3 minimum vous préparez un diplôme Gestion-administration, commerce. Votre connaissance dans le secteur informatique serait un plus. Vous avez un niveau d'anglais conversationnel. La maîtrise du pack Microsoft Office, est obligatoire A la recherche d'un poste très polyvalent (commercial, fonctionnel, administratif) vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique et rigoureux

Description entité

Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés. Avec un CA de plus de 768 M€ en 2020, plus de 3700 clients, et plus de 2100 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense. Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.

Entité

Orange Cyberdefense

Expérience

Débutant

Mission

L'assistant(e) commercial(e) est intégré(e) au sein de l'équipe avant-vente « Solutions de Confiance/Protection des Identités et des Données » et a pour mission : - De suivre et prendre en charge les dossiers de renouvellement à la date d'anniversaire du contrat de maintenance. - Saisir les opportunités sur les portails partenaires - Selon les cas, gérer en autonomie ou assister activement l'équipe avant-vente dans les phases d'upsell sur les clients déjà existants - Assister l'équipe avant-vente dans tout le cycle de vie d'une proposition commerciale : émission, suivi/relance, mise à jour des éléments financiers si besoin, etc. - Assister l'équipe avant-vente dans certaines phases de rédaction d'une proposition commerciale - Être une interface entre les équipes avant-vente et les autres services (Gestion de Projet, Build, Run) pour la passation des dossiers Vos activités : - En collaboration avec l'ensemble des équipes : concevoir, construire et maintenir à jour une base d'information client centralisée, - Echanges avec les partenaires technologiques, commerciaux Orange, clients finaux - Collecte du besoin/réalisation/envoi et suivi de devis de renouvellement de maintenance/régie/assistance technique auprès des clients finaux - S'assurer du bon enregistrement des dossiers auprès de l'Administration des ventes. - Gérer l'envoi des licences produits auprès des clients - Monter en compétence régulière et de manière globale sur l'offre Protection des Identités et des Données afin d'être en mesure de détecter des opportunités d'upsell simples - Après plusieurs mois en poste, participer activement au développement de l'IAM au global en : o Proposant de nouveaux outils ou nouveaux processus internes o Améliorant des processus/outils déjà existants - Autres missions en collaboration avec d'autres équipes.

Profil

En cours de formation Bac +3 minimum vous préparez un diplôme Gestion-administration, commerce. Votre connaissance dans le secteur informatique serait un plus. Vous avez un niveau d'anglais conversationnel. La maîtrise du pack Microsoft Office, est obligatoire A la recherche d'un poste très polyvalent (commercial, fonctionnel, administratif) vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique et rigoureux

Métier

Sécurité

Date de publication

avr. 29, 2021

Sous-Domaines

Système d'information

Niveau d'étude

Bac+2