Responsable du Marketing des offres de Services F/H

  • Orange NRS
  • Essonne, France
  • mai 03, 2021
CDI

Description

Pilotage et du développement des Services : 1. analyser la situation : considérer le contexte, l'environnement concurrentiel et les opportunités et élaborer un bilan en vue d'identifier les forces et les faiblesses de nos propositions • Travailler en étroite collaboration avec les Practices Connectivité et Com&Collab afin d'apporter une offre de valeur Service en lien avec les produits proposés • Analyser les résultats en collaboration avec les Responsables des ventes par secteur (DEF et DGC) • Analyser les offres concurrentes et ce que proposent les éditeurs/fournisseurs. • Identifier les points de blocage de nos offres actuelles 2. Construction de l'offre : • En collaboration avec les équipes techniques, et en fonction des besoins récolter en terme de Service, travailler la proposition de valeur • Travailler avec l'écosystème si besoin d'embarquer plus largement de la valeur (ESBU, OCD, OCB, CSO,..) • Anticiper les nouvelles tendances attendues par les clients • Marketer l'offre et mettre à disposition des outils nécessaire à la vente : livrables, outil de chiffrage • Identifier et animer les ressources sur lesquelles on pourra s'appuyer (pour la communication : Business Developpers, Responsables Commerciaux, Agences Entreprise, Secteurs DGC, .. 3. suivi/pilotage : • Suivre des résultats • Effectuer des révisions d'offre si nécessaire • Vous avez dans l'environnement B2B, une expérience de la relation client • Vous présentez une orientation résultats et satisfaction client • Vous savez travailler et animer en collectif notamment en établissant des relations de coopération avec les équipes commerciales, techniques et marketing • Vous savez communiquer et faire preuve de pédagogie ainsi qu'écouter, convaincre et négocier • Vous faite preuve d'une vision stratégique et approche entrepreneuriale en sachant anticiper les nouveaux usages, proposer des solutions innovantes, rentables et génératrices de revenus • Une forte compréhension de la valeur ajoutée des services de RUN d'Orange pour nos clients • Un vernis technique sur le SDWAN/LAN/WLAN/Cloud/Sécurité serait un plus.

Description entité

Entité d'Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l'international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour. Notre ambition est d'aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante. Au sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, Communications Unifiées et Mobilité auprès de clients grand compte. Son rôle est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité. En 2021, Orange a reçu pour la 6ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2021 ». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.

Entité

Orange Connectivity and Workspace services

Expérience

supérieur à 2 ans

Mission

Pilotage et du développement des Services : 1. analyser la situation : considérer le contexte, l'environnement concurrentiel et les opportunités et élaborer un bilan en vue d'identifier les forces et les faiblesses de nos propositions • Travailler en étroite collaboration avec les Practices Connectivité et Com&Collab afin d'apporter une offre de valeur Service en lien avec les produits proposés • Analyser les résultats en collaboration avec les Responsables des ventes par secteur (DEF et DGC) • Analyser les offres concurrentes et ce que proposent les éditeurs/fournisseurs. • Identifier les points de blocage de nos offres actuelles 2. Construction de l'offre : • En collaboration avec les équipes techniques, et en fonction des besoins récolter en terme de Service, travailler la proposition de valeur • Travailler avec l'écosystème si besoin d'embarquer plus largement de la valeur (ESBU, OCD, OCB, CSO,..) • Anticiper les nouvelles tendances attendues par les clients • Marketer l'offre et mettre à disposition des outils nécessaire à la vente : livrables, outil de chiffrage • Identifier et animer les ressources sur lesquelles on pourra s'appuyer (pour la communication : Business Developpers, Responsables Commerciaux, Agences Entreprise, Secteurs DGC, .. 3. suivi/pilotage : • Suivre des résultats • Effectuer des révisions d'offre si nécessaire

Profil

• Vous avez dans l'environnement B2B, une expérience de la relation client • Vous présentez une orientation résultats et satisfaction client • Vous savez travailler et animer en collectif notamment en établissant des relations de coopération avec les équipes commerciales, techniques et marketing • Vous savez communiquer et faire preuve de pédagogie ainsi qu'écouter, convaincre et négocier • Vous faite preuve d'une vision stratégique et approche entrepreneuriale en sachant anticiper les nouveaux usages, proposer des solutions innovantes, rentables et génératrices de revenus • Une forte compréhension de la valeur ajoutée des services de RUN d'Orange pour nos clients • Un vernis technique sur le SDWAN/LAN/WLAN/Cloud/Sécurité serait un plus.

Métier

Ingénieur réseaux

Date de publication

mai 03, 2021

Sous-Domaines

Réseaux

Niveau d'étude

Bac+5