GESTIONNAIRES POLYVALENTS (H/F) H/F

  • Groupama
  • Auvergne-Rhône-Alpes, France
  • mai 04, 2021
CDD

Description

Seriez-vous motivés pour contribuer à rendre nos clients heureux ?   Notre raison d’être est de proposer le meilleur service client avec efficacité. Le CIGAC est un courtier spécialisé dans le métier de l’Assurance du Personnel des Collectivités. C’est une filiale à 100% du Groupe Groupama. Le CIGAC est la plateforme de gestion des contrats du Groupe et de ses partenaires externes qui gère les contrats de 11000 collectivités en France. Nous recherchons des gestionnaires polyvalents pour des CDD de 6 mois, éventuellement renouvelables. Les postes sont basés dans notre établissement principal à Lyon 9. Les missions principales sont : -  Gérer la relation avec les collectivités Répondre aux sollicitations des collectivités par téléphone, mail ou courrier Procéder à des appels sortants d’accompagnement des clients ou des prospects -  Gérer les contrats Enregistrer les nouveaux contrats d’assurance du personnel des collectivités Mettre à jour les contrats en portefeuille Contribuer à la gestion des cotisations Participer aux réponses aux appels d’offres - Gérer les prestations : Procéder au traitement de tous les types de déclarations des clients Gérer les évolutions des dossiers Collaborer avec les Médecins Conseil dans le cadre des procédures en place

Expérience

2 à 5 ans

Profil

Tous métiers

Durée

6 MOIS

Niveau d'étude

Bac+2

Secteur

Tous métiers