Notre centre de formation situé à LA GRAND'CROIX recherche pour une entreprise partenaire des candidats pour effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance.
- Secteur géographique : Rhône Alpes Auvergne
- Secteurs d'activités : sports et loisirs, meubles et décoration, modes, nouvelles technologies, assurances...
- Lieu de la formation : La Grand Croix (42)
- Rémunération : Pourcentage du SMIC en fonction de l'âge et du niveau d'études + avantages
- Début de la formation : Fin septembre
- Objectifs du diplôme, à terme : • Etablir des relations durables avec les acteurs de la relation client • Prendre en charge la relation client dans sa globalité • Réaliser l’interface entre la communication de l’entreprise et la commercialisation de l’offre • Etre capable d’organiser et d’optimiser son activité • Assurer la communication des résultats à ses supérieurs • Utiliser les nouvelles technologies au service de la relation client.
- Qualités requises :
• Maturité
• Autonomie
• Sens de l’écoute et de l’analyse
• Rigueur
• Organisation
• Faculté d’adaptation
• Dynamisme
• Savoir-être indispensable
- Etre titulaire du BAC ou BAC en cours
Merci d'adresser 1 CV, 1 lettre de motivation expliquant pourquoi vous souhaitez intégrer cette formation et vos bulletins de notes trimestriels du BAC par mail.