Responsable équipe Base de données & Middleware F/H

  • Orange NRS
  • Saint-Denis, France
  • juin 10, 2021
CDI

Description

La Direction Services et Intégration d'OCB France au sein d'Orange Cloud for Business propose des services et des solutions d'hébergement fiables et sécurisées ; Ainsi que l'exploitation opérationnelle des systèmes d'information de nos clients. Rattaché au Responsable de Production d'un de nos clients grand compte chez Orange Cloud for Business, vous êtes le Responsable de l'équipe Middleware & Base de données. Vous pilotez l'activité opérationnelle de cette équipe composée d'une dizaine de collaborateurs incluant un DBA, des administrateurs bases de données, des administrateurs middleware & un référent technique middleware. • Être le responsable hiérarchique de l'équipe Base de données & Middleware. • Piloter l'activité opérationnelle du service. Dans ce cadre vos missions principales sont les suivantes : • Garantir l'atteinte des engagements contractuels de son périmètre ; • Gérer l'organisation opérationnelle de son équipe et maîtriser les ressources opérationnelles (remplacement, planning de congés, horaires, astreintes…) ; • Gérer les demandes exceptionnelles : hors process, besoin d'expertise, escalade, opérations HN ; • Garantir la qualité de service des infrastructures et du bon fonctionnement des systèmes ; • Assurer le suivi des Middleware & BDD ; • Assurer le suivi et le développement des outils de provisioning automatisés des infrastructures, et des outils DeVops ; • Garantir le maintien en conditions opérationnelles des environnements (maintenances préventives et curatives) ; • Répartir le travail au niveau de l'équipe et assurer la mise en œuvre et le suivi des indicateurs ; • Contrôler et garantir la performance sur les processus d'exploitation (change, incident) ; • Fluidifier les échanges entre les différents niveaux d'exploitation et être un premier point d'escalade sur les domaines systèmes ; • Contribuer aux phases amont des projets et des mises en exploitation ; • Être le point d'entrée pour les évolutions techniques et les constructions de nouveaux environnements ; • Contribuer aux analyses de risques et à la répartition des charges de travail de l'équipe et des plannings des différents projets ; De formation supérieure Bac+4/5 en informatique, vous disposez d'une solide expérience d'au moins 5 ans dans le secteur IT et du cloud sur des fonctions équivalentes : • Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous aimez travailler en équipe et le travail concret ; • Vous savez manager et développer les compétences des collaborateurs tout en étant au service de votre équipe avec intelligence et pragmatisme ; • Vous faites preuve d'un leadership technique reconnu avec une capacité à créer l'adhésion et animer une équipe dans un contexte technique ; • Vous êtes orienté client et qualité de service ; • Vous êtes concentré sur les résultats avec une culture de performance qualitative et quantitative s'inscrivant dans la durée. Les compétences techniques indispensables pour ce poste sont les suivantes : 1 - Maitrise/connaissance Base de données : • MS SQL Server, PostGreSQL, MySQL, • Maria DB, MongoDB, • Oracle, Informix • CI/CD Ansible 2 - Maitrise/connaissance Transfert : • CFT 3 - Maitrise/connaissance Web: • Apache, PHP, NGINX, Node.js 4 - Maitrise/connaissance autres solution middleware : • JBOSS, TOMCAT, PHP, Weblogic, IIS, JONAS, iPlanet · Connaissance/compréhension des intégrations applicatives ; · Très bon rédactionnel et relationnel ; · Capacité d'analyse et de mise en place de plan d'action ; · Reporting et suivi de production.

Description entité

Orange Business Services est leader dans l'intégration de solutions de communication, au niveau mondial pour les entreprises multinationales, et dans un certain nombre de pays pour les petites et moyennes entreprises. Grâce à une expérience étendue dans les solutions de communication globales, un réseau couvrant 220 pays et un support local dans 166 pays, nous nous assurons que nos clients bénéficient d'une solution homogène partout où ils sont présents. Notre stratégie, ainsi que tout ce que nous entreprenons, est basée sur notre engagement à ce que nos clients vivent une expérience de qualité exceptionnelle. L'Unité d'affaires stratégique Orange Cloud for Business regroupe l'ensemble des équipes France et international (~ 1200 personnes) qui portent les activités de management des infrastructures IT et de cloud computing Les principales missions de l'UAS Orange Cloud for Business sont de : - concevoir, commercialiser et opérer les services de cloud public, privé et hybride, pour installer durablement au sein d'Orange Business Services une activité de management d'infrastructure, d'applications et des environnements de travail virtualisé « multi devices » - piloter de manière optimale nos projets IT, notre performance et nos ressources avec une forte orientation client et de profitabilité - accélérer la transformation d'Orange vers le cloud En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018».

Entité

Orange Cloud for Business

Expérience

supérieur à 5 ans

Mission

La Direction Services et Intégration d'OCB France au sein d'Orange Cloud for Business propose des services et des solutions d'hébergement fiables et sécurisées ; Ainsi que l'exploitation opérationnelle des systèmes d'information de nos clients. Rattaché au Responsable de Production d'un de nos clients grand compte chez Orange Cloud for Business, vous êtes le Responsable de l'équipe Middleware & Base de données. Vous pilotez l'activité opérationnelle de cette équipe composée d'une dizaine de collaborateurs incluant un DBA, des administrateurs bases de données, des administrateurs middleware & un référent technique middleware. • Être le responsable hiérarchique de l'équipe Base de données & Middleware. • Piloter l'activité opérationnelle du service. Dans ce cadre vos missions principales sont les suivantes : • Garantir l'atteinte des engagements contractuels de son périmètre ; • Gérer l'organisation opérationnelle de son équipe et maîtriser les ressources opérationnelles (remplacement, planning de congés, horaires, astreintes…) ; • Gérer les demandes exceptionnelles : hors process, besoin d'expertise, escalade, opérations HN ; • Garantir la qualité de service des infrastructures et du bon fonctionnement des systèmes ; • Assurer le suivi des Middleware & BDD ; • Assurer le suivi et le développement des outils de provisioning automatisés des infrastructures, et des outils DeVops ; • Garantir le maintien en conditions opérationnelles des environnements (maintenances préventives et curatives) ; • Répartir le travail au niveau de l'équipe et assurer la mise en œuvre et le suivi des indicateurs ; • Contrôler et garantir la performance sur les processus d'exploitation (change, incident) ; • Fluidifier les échanges entre les différents niveaux d'exploitation et être un premier point d'escalade sur les domaines systèmes ; • Contribuer aux phases amont des projets et des mises en exploitation ; • Être le point d'entrée pour les évolutions techniques et les constructions de nouveaux environnements ; • Contribuer aux analyses de risques et à la répartition des charges de travail de l'équipe et des plannings des différents projets ;

Profil

De formation supérieure Bac+4/5 en informatique, vous disposez d'une solide expérience d'au moins 5 ans dans le secteur IT et du cloud sur des fonctions équivalentes : • Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous aimez travailler en équipe et le travail concret ; • Vous savez manager et développer les compétences des collaborateurs tout en étant au service de votre équipe avec intelligence et pragmatisme ; • Vous faites preuve d'un leadership technique reconnu avec une capacité à créer l'adhésion et animer une équipe dans un contexte technique ; • Vous êtes orienté client et qualité de service ; • Vous êtes concentré sur les résultats avec une culture de performance qualitative et quantitative s'inscrivant dans la durée. Les compétences techniques indispensables pour ce poste sont les suivantes : 1 - Maitrise/connaissance Base de données : • MS SQL Server, PostGreSQL, MySQL, • Maria DB, MongoDB, • Oracle, Informix • CI/CD Ansible 2 - Maitrise/connaissance Transfert : • CFT 3 - Maitrise/connaissance Web: • Apache, PHP, NGINX, Node.js 4 - Maitrise/connaissance autres solution middleware : • JBOSS, TOMCAT, PHP, Weblogic, IIS, JONAS, iPlanet · Connaissance/compréhension des intégrations applicatives ; · Très bon rédactionnel et relationnel ; · Capacité d'analyse et de mise en place de plan d'action ; · Reporting et suivi de production.

Répartition du temps de travail

Temps complet

Métier

Intégration, validation

Date de publication

juin 10, 2021

Sous-Domaines

Système d'information

Niveau d'étude

Bac+5