Ingénieur Qualité Opérationnelle H/F

  • Expleo
  • Toulouse, France
  • juin 10, 2021
Contrat CDI

Description

Vous rejoindrez l'équipe qualité et vous interviendrez principalement pour les activités de notre filiale Athos Aéronautique (Bordeaux, La Rochelle, Nantes). Des déplacements réguliers sont à prévoir sur nos sites. Vos missions seront : Performance opérationnelle : Aider à la mise en place des indicateurs de performance  Visual management Responsable du suivi/analyse (résultats + plan d’action) Piloter le traitement et le suivi des NC/Réclamations clients/audits internes et externes de son périmètre Réaliser les audits qualité spécifiques (si habilité) /diagnostic ciblé de son périmètre Réaliser les analyses de causes et suit les plans d’actions Suivi opérationnel (prestations) : Etre l’interface qualité privilégiée des clients Être en support à la rédaction des Plans de Management Projet S’assurer de la réalisation des revues de projet internes/externes et y participer suivant la complexité/sensibilité des projets. Piloter la mise en œuvre des processus (analyse et prie en compte des exigences clients/normatives) Réaliser des sensibilisations projet/processus Veiller à la diffusion de la documentation applicable du projet aux opérationnels Participer à la phase de BID Amélioration continue : Être un(e) véritable ambassadeur(-drice) de l’approche LEAN Participer aux chantiers BU Diffuser et faire la promotion des bonnes pratiques Gérer les actions d’amélioration de son périmètre Caractériser l’expression d’une problématique client, et la traiter en conséquence Identifier des axes de progrès potentiels et pertinents : supporter et aider à la mise en place d’outils, nouvelles méthodes, processus, etc. Animer l'ensemble des chantiers et mise en place de Visual Management identifiés avec objectif de résultat Apporter un support méthodologique aux managers et clients Piloter et mettre en œuvre des ateliers/workshops Nous cherchons une personne ayant une expérience minimum de 5 ans en qualité opérationnelle et une connaissance du secteur aéronautique : -        Maîtrise des normes ISO/EN -        Maitrise des outils LEAN/QUALITE -        Méthodologie de résolution de problèmes -        Maitrise pack office -        Animation workshops structurés -        Pilotage chantiers d’amélioration Vous êtes/avez : -        Autonome -        Orienté(e) Lean -        Une « personne de terrain » -        Orienté(e) satisfaction « client »/ sens du service -        Ouverture d’esprit / Esprit d’équipe -        Organisé(e), rigoureux(-se) et synthétique -        Curieux(-se) voire introspectif -        Aisance relationnelle et comportementale (bonne prise de parole en public)

Description entité

Expleo propose une offre unique de services intégrés d'ingénierie, qualité et conseil stratégique pour la transformation digitale. Dans un contexte d'accélération technologique sans précédent, nous sommes le partenaire de confiance des entreprises qui innovent. Expleo est présent dans tous les secteurs à forte intensité technologique qui contribuent à une société plus connectée, plus durable et plus sûre. Nos 13 500 collaborateurs interviennent dans plus de 30 pays et nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 903 millions d'euros en 2020.

Entité

Manufacturing & Supply Chain

Mission

Vous rejoindrez l'équipe qualité et vous interviendrez principalement pour les activités de notre filiale Athos Aéronautique (Bordeaux, La Rochelle, Nantes). Des déplacements réguliers sont à prévoir sur nos sites. Vos missions seront : Performance opérationnelle : Aider à la mise en place des indicateurs de performance  Visual management Responsable du suivi/analyse (résultats + plan d’action) Piloter le traitement et le suivi des NC/Réclamations clients/audits internes et externes de son périmètre Réaliser les audits qualité spécifiques (si habilité) /diagnostic ciblé de son périmètre Réaliser les analyses de causes et suit les plans d’actions Suivi opérationnel (prestations) : Etre l’interface qualité privilégiée des clients Être en support à la rédaction des Plans de Management Projet S’assurer de la réalisation des revues de projet internes/externes et y participer suivant la complexité/sensibilité des projets. Piloter la mise en œuvre des processus (analyse et prie en compte des exigences clients/normatives) Réaliser des sensibilisations projet/processus Veiller à la diffusion de la documentation applicable du projet aux opérationnels Participer à la phase de BID Amélioration continue : Être un(e) véritable ambassadeur(-drice) de l’approche LEAN Participer aux chantiers BU Diffuser et faire la promotion des bonnes pratiques Gérer les actions d’amélioration de son périmètre Caractériser l’expression d’une problématique client, et la traiter en conséquence Identifier des axes de progrès potentiels et pertinents : supporter et aider à la mise en place d’outils, nouvelles méthodes, processus, etc. Animer l'ensemble des chantiers et mise en place de Visual Management identifiés avec objectif de résultat Apporter un support méthodologique aux managers et clients Piloter et mettre en œuvre des ateliers/workshops

Profil

Nous cherchons une personne ayant une expérience minimum de 5 ans en qualité opérationnelle et une connaissance du secteur aéronautique : -        Maîtrise des normes ISO/EN -        Maitrise des outils LEAN/QUALITE -        Méthodologie de résolution de problèmes -        Maitrise pack office -        Animation workshops structurés -        Pilotage chantiers d’amélioration Vous êtes/avez : -        Autonome -        Orienté(e) Lean -        Une « personne de terrain » -        Orienté(e) satisfaction « client »/ sens du service -        Ouverture d’esprit / Esprit d’équipe -        Organisé(e), rigoureux(-se) et synthétique -        Curieux(-se) voire introspectif -        Aisance relationnelle et comportementale (bonne prise de parole en public)

Métier

Quality

Date de publication

juin 10, 2021

Sous-Domaines

Fonctions Support

Secteur

Aéronautique