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Chargé de relation client déploiement

  • La Poste Groupe
  • 94200 Ivry-sur-Seine, France
  • 19 sept., 2023
CDI

Description

Val-de-Marne (94)

Parcours d'accompagnement mentoré dès votre prise de poste

Non

Lettre de motivation requise

Non

Description entité

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier. Filiale de La Poste Groupe, Docaposte compte 6 400 collaborateurs et 70 sites. Référent de la confiance numérique en France, Docaposte permet aux entreprises et institutions publiques d'accélérer leur transformation avec une des offres les plus larges du marché alliant numérique et physique. Docaposte se porte garant de la souveraineté des données clients hébergées dans ses propres infrastructures, avec un haut niveau de sécurité et de conformité. www.docaposte.com

Entité

945750-MAILEVA

Date de début

18 sept., 2023

Expérience

1-2 ans

Profil

SAVOIR-FAIRE :- Maitrise des fondamentaux de la communication (verbale et non verbale, savoir conduire un entretien…)- Maitrise techniques de la relation client- Bonnes qualités rédactionnelles- Maîtrise des outils métiers (CRM, téléphonie, …)- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, power point, ...)- Appétence au digital / ITSAVOIR-ETRE :- Souci de la satisfaction client- Sens du contact et de l'écoute- Ponctualité- Esprit d'équipe- Pédagogie- Bonne organisation et rigueur 

Catégorie professionnelle

Commercial

Métier

Chargé de clientèle

Formation

- Niveau de diplôme : BAC+2 ou équivalent- Issu d'un cursus commercial de préférence- Expérience professionnelle réussie de minimum 2 ans dans une fonction en lien avec la Relation Client

Niveau d'étude

Bac + 2

Région

Ile-de-France
La Poste Groupe
A propos de La Poste Groupe

Grand groupe de services multiactivité, La Poste Groupe a développé une véritable relation de proximité avec les Français en facilitant leur quotidien et en s’inscrivant durablement dans les territoires. La Poste Groupe réunit actuellement près de 238 000 collaboratrices et collaborateurs, animés par des valeurs citoyennes qui sont depuis toujours au cœur de son ADN et de l’identité postale.

En 2022, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 35,39 Mds€ avec l'ambition d'être la première plateforme européenne du lien et des échanges, humaine et digitale, verte et citoyenne, au service de nos clients dans leurs projets et de la société tout entière dans ses transformations.

Chaque année, La Poste Groupe recrute de nombreux nouveaux collaborateurs, sur tous niveaux de diplômes et sur de nombreux métiers. En 2023, le groupe offre 4800 emplois en CDI, 4300 nouveaux contrats en alternance et propose globalement 5000 stages.

Retrouvez toutes nos offres sur : www.laposterecrute.fr

 

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