Description
Présentation du poste :
Nous recherchons un spécialiste pour une durée de 3 mois un Assistant Support CRM pour nous aider à mener à traiter nos données commerciale.
Principales responsabilités :
- Collecte et saisie des données :
- Rassembler, valider et saisir rapidement les données relatives aux accords commerciaux (offres, contrats) dans le système CRM, en se concentrant sur les conditions financières essentielles.
- Documenter les données collectées dans un fichier de données de base donné (format XLS).
- Assurer l'exactitude et l'exhaustivité des données avec un minimum de supervision, en suivant les directives fournies par l'équipe de gestion du projet.
- Traitement des accords commerciaux :
- Travailler avec les éléments clés des accords commerciaux, tels que la tarification, les modalités de paiement et les conditions qui ont un impact direct sur la reconnaissance des revenus et la planification de la trésorerie.
- S'assurer que les données pertinentes sont correctement documentées et disponibles pour les prévisions futures et l'intégration CRM.
- Nettoyage des données et amélioration de la gestion de la relation client :
- Soutenir l'effort continu de nettoyage et d'enrichissement du système CRM, en comblant les lacunes dans les données et en veillant à ce que l'outil devienne une source fiable de données commerciales.
- Aligner les données collectées sur les exigences en matière de recettes et de finances pour l'établissement du budget et des prévisions.
- Exécution du processus :
- Exécuter les tâches de collecte et de saisie des données de manière rapide et efficace, en respectant le calendrier et les priorités fixés par l'équipe de projet.
- Identifier les problèmes potentiels ou les incohérences dans les données et les signaler à l'équipe de gestion du projet pour qu'elle les résolve.
Lettre de motivation requise
Non
Date de début
01 oct., 2024
Expérience
Inf_1
Profil
- Compétences :
- Forte compréhension des accords commerciaux (offres, contrats) et de leurs implications financières.
- Connaissances des systèmes de gestion de la relation client (CRM), en particulier Salesforce, et des tâches de saisie de gros volumes de données est un plus
- Solides compétences organisationnelles, souci du détail et de l'exactitude des données.
- Communication efficace et capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles selon les instructions de l'équipe de gestion du projet.
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Assistanat_admin_accueil
Durée (Mois)
3
Formation
RJ/Qualif/Technicien_B2
Secteur
Informatique
A propos de IDnow
IDnow, l'un des principaux fournisseurs européens de vérification d'identité numérique qui vise à rendre le monde numérique plus sûr. Notre plateforme offre des solutions variées de vérification d'identité et de signature de documents, automatisées ou assistées.
