84 offres à pourvoir

Vous êtes attaché.e au responsable du service Achats, et en soutien de son activité pour faciliter la réalisation des différentes étapes qui encadrent le processus achats. Votre Objectif : Apporter votre support, en tant qu‘acheteur(se) indirect à la Responsable Achats. Vous formaliserez des stratégies achat sur les commodités : Prestations Intellectuelles, Transport & Logistique, IT (Hardware, Software, Telecom) et vous participerez à des projets transverses de structuration des achats au sein d'Orange Cyberdefense. Vous gérerez les appels d'offres (définition du besoin, élaboration du dossier de consultation, compilation et analyse des offres, négociation tarifaire et contractuelle, sélection et contractualisation) et le renouvellement des contrats si besoin. Vous aiderez à l'implémentation d'une procédure Achats et participerez à la communication en interne des procédures et des bonnes pratiques achats. De plus, vous serez en soutien pour préparer l'audit ISO 9001 : •...

Contexte L'équipe Smart Cities / Smart Building, dans laquelle cette mission vous est proposée, contribue au travers de ses différents projets au Plan Stratégique d'Orange « Engage 2025 » (accélérer notre transformation au-delà de notre positionnement réseau pour aller vers la sphère des services digitaux et augmenter de 40 à 60% la part des services IT dans notre CA d'ici 2025) Nous accompagnons les villes et territoires de toute taille dans leur transformation numérique et les aidons à répondre à leurs enjeux de politiques publiques en s'appuyant sur les expertises clés du groupe Orange et sur les expertises transverses à OBS autour de la data, du digital, de l'internet des objets et de la cybersécurité. Votre rôle Vous réaliserez votre mission dans le pôle Stratégie et Marketing de la Direction Smart Cities / Smart Building ou vous accompagnerez notamment la mise en place et le déploiement d'une stratégie digitale. - en externe avec le développement d'actions marketing digitales...

Vous cherchez un poste fait de challenges, stimulant, imprégné de pratiques collaboratives ? Vous aimez être à l'initiative, vous imprégner des réalités opérationnelles de vos clients pour mieux y répondre mais aussi vous remettre en question et grandir ? Et si en plus, l'accompagnement est dans votre ADN, lisez la suite, votre profil nous intéresse probablement. Au sein du groupe Orange, Orange Business Services met sa double expertise d'opérateur de réseaux et d'intégrateur de solutions digitales au service des entreprises, en France et dans le monde. L'unité d'affaire Digital et Data est l'ESN (entreprise de services numériques) d'OBS qui, comme son nom l'indique, est spécialisée dans les usages Digitaux et la valorisation de la Data. En tant que Consultant(e) SI senior, vous interviendrez au sein de notre pôle Professional Services afin de consolider notre activité d'expertise autour de l'urbanisation des Systèmes d'Information de nos clients. Cette activité couvre un spectre...

Vous aurez pour mission d'accompagner les clients d'Orange Business Services dans leur transformation digitale vers le cloud, sur nos offres Premium ou Santé, mais aussi sur les cloud Azure, AWS ou GCP. Vous intégrez une équipe d'ingénieurs et de chefs de projet spécialisée dans la gestion des clients critiques, et de leurs services applicatifs en environnement multi-cloud ou règlementés (Santé, PCIDSS). Vous évoluez ainsi au cœur de notre stratégie de croissance sur le Cloud. Pour donner une idée précise des activés réalisées, En phase de mise en production, pour la fourniture de la solution (BUILD), vous : • Elaborez les documents relatifs à l'architecture technique et fonctionnelle ainsi qu'à l'exploitation de la solution client : Demande croissante de nos clients d'outiller leur démarche DevOps (mise à dispo d'une CMP, pipeline Jenkins, …) mais aussi de gérer entièrement leurs services applicatifs complexes (ERP, BDD etc.) • Mettez en œuvre sur le cloud les solutions et briques...

Rattaché(e) à la directrice des ressources humaines et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos principales responsabilités seront : • Cadrer et comprendre les besoins avec les managers • Rédiger et diffuser les annonces sur les supports adaptés • Sourcer les candidats et définir une stratégie de chasse en fonction des objectifs • Identifier et pré-qualifier les profils par téléphone • Réaliser les entretiens de recrutement • Assurer le suivi de la relation avec les candidats • Gestion des reportings • Développer et suivre les relations écoles • Participer aux salons de recrutement • Faciliter l'intégration des nouveaux collaborateurs Egalement, vous pourrez être amené(e) à travailler sur des projets transverses (processus, journée d'intégration, amélioration des outils SIRH de recrutement…). • Titulaire d'un Bac+4/5 en ressources humaines, vous justifiez d'une première expérience réussie en recrutement, idéalement acquise au sein d'une ESN, d'un éditeur de logiciels ou d'un...

Rattaché(e) à la Direction Commerciale France, vous intégrez une équipe commerciale dynamique. Vous portez la stratégie de développement commercial sur un ou plusieurs comptes stratégiques pour notre Business Unit. A ce titre, vos missions seront de : • Définir la stratégie commerciale d'un portefeuille de comptes pour la Direction Applications for Business. • Assurer la cohérence de cette stratégie avec la Direction des Grands Comptes d'Orange Business Services SA, • Porter le déploiement de cette stratégie directement ou indirectement • Prospection de nouveaux comptes ou de nouvelles entités de Grands comptes • Participer à l'élaboration des propositions commerciales (Assistance technique, forfait, centre de services, solutions complexes, …) • Participer au pilotage et à la coordination des ressources impliquées dans le montage des réponses • Monter et tenir les comptes d'exploitation par compte avec les contributeurs sur affaire, • Convaincre les décideurs de l'adéquation entre...

Au sein de la DSI d'Orange Cloud for Business le service Order to Bill porte l'expertise sur les outils et les processus de commande et de facturation et assure le développement et l'exploitation d'une solution de commande, provisionning et facturation qui lui est propre. Cette solution est interconnectée aux autres chaînes de facturation du Groupe. L'équipe Order To Bill se compose de 10 Business Analyst et d'un centre de service en charge du développement. Les Business Analyst sont les porteurs du domaine commande et facturation, sur une ou plusieurs offres, vis-à-vis des départements Métiers (Marketing, Administration des ventes, finance, commerciaux). Ils assurent toutes les étapes du projet : Think, Build en mode agile et Run. Pour les fonctionnalités demandant des évolutions du SI propre à OCB, les Business Analysts intègrent leurs besoins d'évolutions dans un pipe de développement en méthodologie agile Scrum. En tant que Product Owner, responsable du composant « SI BSS OCB »...

Sous la responsabilité du manager service Planning vous créez les conditions favorables à la satisfaction des clients internes et externes et à l'efficacité de votre équipe. Vos principales responsabilités seront : Métier : • Assurer la relation avec nos clients lors du déploiement de leur solution Océan et lors des SAV • Assurer le suivi du déploiement du service chez nos clients en supervisant et pilotant les activités suivantes : - Préparation, qualification et expédition des boitiers - Installation et activation des boitiers dans les véhicules - Préparation des fiches véhicules sur la plateforme et sur l'outil de planification • S'assurer de la satisfaction client en fin de déploiement • Participer à la supervision et à la gestion des prestataires d'intervention et des installateurs internes • Elaborer et extraire les KPIs de service pour le service : piloter les déploiements réalisés sur son périmètre • Intervenir en escalade dans la résolution des problèmes rencontrés par...

Au sein de Cloud Infrastructures Services (CIS), Shared Cloud (SHC), de la direction Customer Services & Delivery (CSD), notre mission consiste à concevoir, déployer, maintenir et faire évoluer des solutions d'hébergement de centre de contacts clients. Notre équipe est composée d'experts réseaux, sécurité, système, infrastructure, middleware et DevOps qui définissent et valident les architectures de nos solutions hébergées sur nos 15 Datacenter répartis à travers le monde. En outre, nous assurons le support Niveau 3 aux équipes opérationnelles, l'ingénierie et le développement de nos solutions innovantes (conteneurisation, etc…). Vous avez la responsabilité d'assurer le suivi de la plate-forme pour garantir la continuité de services. Vous serez amenez à travailler sur nos solutions centre de contact basées essentiellement sur le socle de virtualisation VMware, les outils de conteneurisation tels que Kubernetes, d'automatisation Ansible et Terraform, les OS Windows et Linux....

Au sein de Cloud Infrastructures Services (CIS), Shared Cloud (SHC), de la Direction Customer Services & Delivery (CSD), notre mission consiste à concevoir, déployer, maintenir et faire évoluer des solutions d'hébergement de centre de contacts clients. Notre équipe est composée d'experts réseaux, sécurité, systèmes, infrastructures, middleware et DevOps qui définissent et valident les architectures de nos solutions hébergées sur nos 15 Datacenter répartis à travers le monde. En outre, nous assurons le Support Niveau 3 aux équipes opérationnelles, l'ingénierie et le développement de nos solutions innovantes (conteneurisation etc.). Au sein de notre équipe réseau sécurité, vous êtes le/la référent(e) de nos activités d'architecture et ingénierie de nos infrastructures et : • Vous pilotez et suivez les chantiers réseau / sécurité de notre périmètre • Vous définissez, validez et assurez la mise en œuvre des architectures client et de nos infrastructures mutualisées ; ainsi que les...

Au sein de la direction des services de production mutualisés, vous intégrerez l'équipe d'expertise et adresserez un périmètre réseau et sécurité opérationnelle. Vous administrez des plates-formes de service d'acteurs majeurs dans le domaine du paiement, du commerce en ligne et de l'eSanté. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support niveau 2 dans le cadre du maintien en condition opérationnelles des équipements réseau des plates formes clients. - Mettre en œuvre les actions nécessaires au maintien en conditions de sécurité sur les équipements réseau. - Proposer et implémenter des solutions techniques dans le cadre de sollicitations de nos clients. - Appliquer la politique globale de sécurité définie par la direction qualité process et sécurité. Activités: - Intervenir en support des équipes de premier niveau sur les équipements rso des pfs de service client dans la gestion des incidents. - Appliquer les demandes de changements standards sur les équipements...

Rattaché(e) à la Directrice Marketing, vous apportez votre soutien à l'équipe marketing: • Alimenter l'outil CRM en saisissant les leads/demandes de contact réalisées sur le site OCEAN.fr ou issus d'autres leviers; • Maintenir la fiabilité des données de l'outil CRM en prenant en charge des opérations de saisie et de mise à jour; • Gérer des fichiers Excel (nettoyage et dédoublonnage) pour la préparation d'import dans le CRM; • Gérer le suivi du remboursement des leads générés par des prestataires externes • Gérer le suivi du dispositif de parrainage clients; • Saisir des demandes d'achat dans l'outil Fusion et en assurer le suivi dans un fichier Excel; • Vous pourrez être amené à effectuer d'autres missions de soutien à l'équipe Marketing (mettre à jour l'Intranet ou le site Internet, mettre à jour les présentations power point et les outils d'aide à la vente, préparer les salons, etc). • Rigoureux(se) et consciencieux(se) vous savez organiser votre travail tout en étant...

Technique, animation ou accompagnement : pourquoi choisir ? Touchez à tout ! #Paris #ChefdeProjet #SmartBuilding #IoT « Exemple de projet : on travaille sur le déploiement des solutions de communication de publicité sur le lieu de vente (écran d'affichage, écran publicité vidéo, …) pour des clients grands comptes et des projets smart building (écrans de réservation de salles, capteurs, applications mobiles) ». Gwénaël, Manager Dans le but d'accompagner le fort développement de notre centre d'expertise Smart Building, nous recherchons un chef de projet capable de piloter les différentes phases opérationnelles pour renforcer notre équipe parisienne. Un véritable Chef d'orchestre et toujours en action: • Vous êtes l'interface avec le client et les fournisseurs. • Vous assurez la gestion des budgets, des plannings de déploiements, de la formation des clients, de la recette et du transfert à l'équipe support. • Vous êtes le garant vis-à-vis du client et de l'entreprise, du suivi et de...

Le Groupe a identifié les activités d'Orange Business Services comme territoire de croissance clé pour les cinq prochaines années dans le Plan Stratégique Engage 2025. Notre ambition : accélérer notre transformation bien au-delà de notre positionnement traditionnel réseau pour aller vers la sphère des services digitaux et augmenter de 40 à 60% la part des services IT dans notre CA d'ici 2025. La verticale Smart Cities contribue à cette ambition « Engage 2025 » et illustre notre volonté de nous engager durablement pour l'égalité numérique et la planète. La mission de l'alternant se tiendra dans le département Smart Cities. La Smart City ou ville intelligente est une ville connectée, agile et innovante qui s'appuie sur les technologies de l'information et le numérique pour moderniser ses infrastructures et son patrimoine. Vos actions porteront sur le pilotage et mise en œuvre d'actions digitales pour mieux faire connaître la proposition de valeur Smart cities d'OBS et pour capter des...

Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous travaillez en étroite collaboration avec les chargé(e)s de clientèle et êtes le relais entre nos clients et nos partenaires. Vos principales responsabilités seront : • Relation partenaire : - Contribuer à la définition et à la mise en place d'indicateurs des contrats de service avec nos partenaires (fabricants/constructeurs) ; - Piloter et améliorer les indicateurs du contrat de service ; - Suivre les incidents déclarés ; - Animer les comités de pilotage ; - Informer la direction technique des évolutions ; - Informer le responsable commercial en cas d'impacts commerciaux ou contractuels. • Relation client : - Piloter et superviser la qualité de service de notre offre Odirect ; - Alerter les chargé(e)s de clientèle en cas de dysfonctionnement et informer les clients ; - Assurer un suivi avec le manager de l'équipe des actions en cours ; - Communiquer sur les incidents et leurs résolutions en interne (directions/services concernés)...

Vous assisterez les analystes dans leurs missions au quotidien telles que : • L'analyse et le recoupement des données collectées par de multiples agents de veille ; • La pratique d'investigations sur les incidents détectés et l'émission d'alertes et de recommandations en temps réel aux clients du CERT-OCD ; • La contribution à des études ponctuelles dans le domaine de la cybercriminalité (tendances, modes opératoires, groupes…). De formation supérieure (Bac+4/5) en informatique, avec une spécialisation en relations internationales ou en intelligence économique, vous possédez idéalement une vision globale du métier d'analyste. Vous exprimez une forte curiosité pour le monde de la sécurité de l'information Doté d'un esprit d'analyse vous êtes capable de restituer des informations de façon synthétique Vous avez un excellent rédactionnel (français et anglais). La sécurité vous passionne, vous êtes motivés et faites preuve d'initiative. Vous êtes autonome et vous avez un bon...

L'ingénieur Avant-Vente est intégré(e) au sein de l'équipe Avant-Vente et a pour mission : - De prendre en charge les dossiers en avant-vente avec le support d'un AVV référent et à termes en collaboration avec la force de vente. - D'être en soutien des équipes commerces et tenir un discours technique - D'animer en total autonomie des actes de promotion des offres : webinars, présentation en showroom, démonstration technique des solutions - D'être le garant de la faisabilité et de la cohérence technique et organisationnelle des solutions proposées aux clients - Occasionnellement, d'être responsable de la rédaction des réponses d'appel offre en s'appuyant sur les interlocuteurs adéquats en interne et en respectant les délais, les règles de délégation et les standards pour la rédaction des offres. Vos activités : • Participer à la présentation des offres (rendez vous en présentiel, webinars, animations diverses) • Répondre aux questions techniques à la suite à une première...

Sous la responsabilité du Responsable du build IDP, le poste est rattaché à notre département Solution de Confiance / Infrastructure de confiance / Identité et Data Protection composé de 25 personnes spécialisées dans la sécurité des identités, des accès et des données. Vous créez les conditions favorables à la satisfaction client et à l'efficacité de votre équipe. Vous êtes le garant du management de l'équipe sous votre responsabilité dans un esprit de considération des personnes. Vous assurez un rôle de manager de proximité en veillant à la motivation des membres de votre équipe et en relayant l'information. Les principales fonctions du poste sont les suivantes : • Manager l'équipe, • Pilotage et suivi du plan de charge de ses collaborateurs (affectation aux projets, planification), • Piloter les travaux internes mené par les collaborateurs en vue d'industrialiser ou d'enrichir nos offres, • Conduire une veille technologique et sécurité et partager avec les collaborateurs...

Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Analyste sécurité confirmé(e) pour notre practice SIEM/SOC. Vos missions seront les suivantes : – Déployer une solution de SIEM (Security Information Management System) – Gestion des incidents de sécurité (Analyse de niveau 1 à 3 au sein d'un SOC) – Développement de règles de corrélation – Conception et développement de tableaux de bord (reporting / indicateurs) – Intervenir en tant qu'expert sur les périmètres liés à la sécurité de l'information, prendre connaissance des besoins des utilisateurs/clients, analyser le besoin, proposer, implémenter et coordonner la réalisation des solutions (en particulier SIEM) – Accompagner les équipes d'analystes sécurité lors de la mise en œuvre des solutions et dans le traitement d'incidents complexes – Assurer une veille technologique sur le domaine de la sécurité, qualifier des solutions/outils et leur application dans un contexte industrialisé – Mise en place de PoC dans le cadre...

Le gestionnaire de la Flotte Automobile travaille auprès de l'équipe des Services Généraux. Il est le lien opérationnel entre les utilisateurs, les prestataires de services et les différentes Directions opérationnelles et supports. Le Gestionnaire de la Flotte Automobile aura pour mission principale de gérer la Flotte Automobile Orange Cyberdefense en cohérence avec les orientations définies par l'entreprise. Ainsi les missions principales seront : La gestion de la Flotte Automobile : - Recensement et regroupement des besoins et demandes émanant des clients internes - Gestion des affectations, restitutions de véhicules - Gestion du carburant (commandes, affectations, restitutions, contrôles, …) - Suivi et gestion des entretiens des véhicules - Gestion des contraventions, des assurances et sinistres - Gestion des avantages en nature - Gestion de la fiscalité inhérente à un parc automobile en LLD (TVS, AND, TVA, …) - Gestion des commandes, renouvellements et facturation...