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Alternance Assistant Administration des ventes et service client - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

En étroite collaboration avec la Responsable du service client , vous interviendrez sur des domaines variés afin de soutenir notre croissance. Service client Traitement des tickets et réponses mail aux clients et/ou prospects Support téléphonique (le service client est joignable les jours ouvrés de 9h à 18h) Support chat Administration des ventes (ADV) Traitement des nouvelles souscriptions clients et sociétairesSuivi et relances des clients et sociétaires jusqu'à finalisation de leur souscription Relances téléphoniques et/ou mail des prospects Mise à jour de la base de données clients et sociétaires Projet Participation aux campagnes de satisfaction clients et sociétaires Participation aux nouveaux projets numériques (par ex. tests utilisateurs) Participation à la mise à jour de notre FAQ

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Alternance Commercial / Customer Success Manager - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Après une formation à nos méthodes et nous outils, vous travaillerez en binôme avec les commerciaux terrain, et en lien direct avec la responsable des outils digitaux. En fonction des demandes des commerciaux, vos missions seront les suivantes:Vous vous déplacerez au sein des établissements de restauration et vous serez responsable du paramétrage des sites internet pour chaque client, et de l'accompagnement à leur utilisation au quotidienVous travaillerez en autonomie pour répondre à leurs attentes et vous vous assurerez du bon usageVous remonterez en interne les problèmes techniques, et participerez à l'amélioration continue de ces outils

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Alternance Chargé(e) de clientèle - Lyon (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Rhône, France

En support de la Direction et des équipes administratives et commerciales vous participez au quotidien à la gestion et au développement des activités de la structure. A ce titre, vos missions sont:Collecter, sélectionner et vérifier l'information transmise aux publics concernés et en assurer la diffusion,Assurer la remontée d'informations à son responsable hiérarchique notamment au travers des événements liés à la rencontres des adhérents et/ou prospects, Effectuer un compte-rendu de son activité à son responsable hiérarchique selon le calendrier établi,Accueillir les adhérents et/ou prospects au sein de l'agence,Conseiller et orienter les adhérents et/ou prospects sur les produits et services proposés et l'informer sur le fonctionnement de la couverture santé, etc.

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Alternance Chargé(e) de Marketing digital et Opérationnel - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Vous serez directement rattaché(e) à la dirigeante. Vous avez pour mission principale de prendre en charge le marketing digital et opérationnel, et plus particulièrement : Assurer la gestion du site internet: rédaction du contenu éditorial, gestion du back office et préparation des commandes Mettre en place le planning social media et créer un brand content impactant pour animer la marque sur les réseaux sociaux (+shootings) Animer notre communauté et la faire grandir Mettre en place des partenariats avec des marques / influenceurs : identification, construction des campagnes, envoi des produits et reportings Assurer la gestion de notre référencement Retail et animer notre réseau magasins

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Alternance Chargé(e) de Webmarketing - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

En collaboration avec la directrice :Animation des réseaux sociaux : fédérer une communauté, communiquer autour des marques de la société,Participer à des événements, mailing, live, YouTube...Création et actualisation de landing page, Publier sur le blog et sur les sites,Surveiller les statistiques google ads, Télémarketing sur les leads.

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Alternance Assistant(e) Ressources Humaines - Saint-Cloud (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 92100 Boulogne-Billancourt, France

Au sein d'une entreprise dynamique et sous la supervision des chargé(e)s RH, vous serez en charge des tâches suivantes : Participation au processus de recrutement Administration du personnel : contrat, avenant, médecine du travail… Saisie des éléments variables de la paie et vérification de celle-ci Développement RH : participation à l'élaboration du process d'entretien annuel, plan de formation, description de fonction Accompagnement de la RRH dans le déploiement des projets : marque employeur, process d'intégration, livret d'accueil, digitalisation des process RH, création d'outils RH et de reporting, communication interne et externe Gestion de la structure en termes de fournitures, entretien des locaux, de vérification des contrôles techniques et de maintenances obligatoires et de coordination des prestataires. Vos missions évolueront en fonction de votre montée en compétences, de votre envie d'apprendre et de participer à notre projet de développement et de croissance.

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Alternance Assistant(e) comptabilité et contrôle de gestion - La Courneuve (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Saint-Denis, France

Vos missions : Rapprochement bancaire Rapprochement entre les opérations réelles et ceux saisies sur le système SAP Extraction des erreurs et dysfonctionnement entre le système SAP et les opérations Terrains Etablissements de tableaux de bord avec des indicateurs pertinents pour suivre l'activité de l'entreprise Assistance permanente du comptable pour la saisies des opérations comptables (saisies de factures…)

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Alternance Brand content manager / Coworking - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Missions :Création du contenu éditorial (articles, post sur les réseaux, vidéos …) afin de faire connaître notre expertise et nos offres Création de visuels/infographies/vidéos/présentations Consolidation et amélioration de l'emailing automation : récupérer des informations et données sur les sites web Participer à l'élaboration de la stratégie Marketing Digital de Trouver un bureau Formation aux méthodes de growth-hacking: Emailing, campagnes multi-channel

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Alternance Commercial(e) - Vitrolles (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Istres, France

Sous la responsabilité des dirigeants, vous aurez pour missions : Prospection téléphonique et par mailPrise de rendez-vous et rediriger les prospects vers le site marchand pour les commandesGestion de portefeuille de clients existantsParticipation et animation de salon

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Alternance Chargé(e) de marketing digital - La Courneuve (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Saint-Denis, France

Vos missions : Gestion de tous les réseaux sociaux : Instagram, Snapshat, facebook Design de brochures pour missions ponctuels de merchandising pour les entrepôts de La courneuve, bordeaux, Lyon. Amélioration de la note Google et augmentation du nombre d'avis par des actions ciblées. Rajout des produits dans le backoffice de notre site Internet géré par Prestashop. Contacter La Presse pour rédaction d'articles Mettre à jour les Sliders sur nos sites Internet en mettant en lumière les nouveaux produits ou les promotions en cours. Envoi de la Newsletter pour le site BtoB et le site dédié aux particuliers. Mettre à jour le catalogue BtoB

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Alternance Business Developer Coworking - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Missions :Vous participez activement au développement commercial par le biais d'une prospection ciblée d'offre et de demande.Vous accompagnez nos prospects dans le cadre de leur recherche ( sélection de bureaux, visite, négociation ). Formation au méthodes de growth-hacking: Emailing, campagnes multi-channel.

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Alternance Business Developer - Toulouse (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Haute-Garonne, France

Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous aurez en charge les missions suivantes : Etablir un plan d'action de business development (stratégie : mailing, zonage, types de professionnels,...) Prospecter (par téléphoner et sur le terrain) des cibles définies Promouvoir l'offre de l'Entreprise, développer des ventes additionnelles et accompagner les clients vers leur transition numérique Assurer les suivis et les relances clients dans l'objectif de participer à la croissance de l'Entreprise Déplacements réguliers dans la région toulousaine

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Alternance Chargé(e) de Recrutement - Toulon (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Var, France

Vos missions : Comprendre et définir le besoin client Conduire des entretiens et des interviews Déployer une stratégie de recrutement agile et adaptée aux besoins Gérer proactivement un vivier de candidats internes et/ou externes Développer l'image de marque de l'entreprise

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Alternance Chargé(e) de développement commercial - La Courneuve (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Saint-Denis, France

Vos missions : Démarcher les prospects à partir du carnet d'adresses fourni par la Société ; Proposer le produit le plus adapté à la demande du client Faire un Reporting détaillé de votre rendez-vous, Suivre et relancer les clients prospectés. Développement de portefeuille clients hors clients existants. Gestion et suivi de la relation commerciale Être force de proposition en ce qui concerne la politique commerciale de la Société ; Rendre compte des dysfonctionnements éventuels et proposer des évolutions ; Coordination avec l'équipe Marketing pour adapter la stratégie commerciale à la stratégie Marketing. Faire un benchmarking terrain de nos principaux concurrents (metro, costco..) afin de confirmer le positionnement de la société en termes de prix et aider le directeur à ajuster les prix en fonction de cette étude Marketing. Coordination avec La poste pour un envoi massif en ile de France des catalogue travaillé par l'équipe Marketing afin d'atteindre de nouveaux prospects.

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Alternance Chargé(e) de Communication - Toulouse (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Haute-Garonne, France

Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous aurez en charge les missions suivantes : Participer au plan de communication digitale de l'entreprise (Création de contenus graphiques et éditoriaux, Community Management, suivi et analyse des réseaux sociaux) Contribuer à la stratégie SEO de l'Entreprise (rédaction d'articles) Mettre en place et assurer le suivi des campagnes de sponsoring (Facebook Ads et Google Ads) Accompagner les clients dans leur transition digitale Proposer des opérations originales pour la notoriété et l'image de marque

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Alternance Assistant commercial & communication - Toulouse (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Haute-Garonne, France

Vos missions principales seront :Commerciales :Suivi du plan d'animation commercial : enregistrer et mettre à jour les opérations commerciales dans une application dédiée Elaboration et mise à jour de reporting d'analyse mensuels (export de données sur des outils dédiés, mise en forme ou actualisation sur excel) Gestion de l'intégration des nouveaux adhérents (création des comptes, mise à jour des bases de données, annonces aux partenaires...) Assistance du Conseiller Pharmacie pour la construction des supports de rendez-vous mensuels (powerpoint) Relation partenaires pour obtenir les supports et outils nécessaires aux adhérents Implication dans la mise en place de nouveaux outils et servicesCommunication :Mise à jour de l'intranet : rédaction d'articles thématiques, présentation des partenaires et des services du groupement Elaboration de la Newsletter Hebdomadaire Actions de communication diverses, internes et externes Contribution à l'organisation de séminaires

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Alternance Chef de projets marketing junior - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Vous serez directement rattaché(e) à deux chefs de projets (enseignes et catalogues). Vous avez pour mission principale d'assister le service marketing, et plus particulièrement : Accompagner la mise en place des plans marketing et de communication annuels de deux enseignes (Suivi des plannings éditoriaux des réseaux sociaux, aide au déploiement des plans marketing, aide à la rédaction et au déploiement des newsletters internes etc.),Epauler la chef de projet Catalogues dans la conception, la réalisation et la production du catalogue au travers toutes ses étapes (Élaboration d'un PIM, Échange avec les industriels, Marketing des contenus, suivi de la production).

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Alternance ASSISTANT.E CHEF.E DE PROJETS MEDIA - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Missions :Accompagner les consultants médias de l'équipe dans la réalisation des recommandations médias clients et des réponses aux appels d'offres Veiller le marché de l'emploi, benchmarker, fouiller, enquêter (okay je m'emballe) pour argumenter les plans médias Réaliser les états de performance des plans médias… et surtout les analyser pour proposer des actions correctives Assurer le suivi de la mise en place des actions et du plan media

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Alternance Assistant(e) Marketing et Communication - Dardilly (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Lyon, France

Sous la responsabilité de la personne en charge du Marketing et de la Communication et en lien avec le responsable commercial, vos missions seront les suivantes : Administration du site Internet : création et mise en ligne de contenu, testimonials clientsAnimation des réseaux sociaux (Facebook et Linkedin)Création et suivi de campagnes d'emailingProduction de supports de communication : plaquettes, flyers, tarifs, encarts publicitaires, fiches produitsRéflexion sur l'évolution de la charte graphiqueParticipation à l'organisation d'évènements pour le groupe : congrès, salons…Support sur certaines actions Marketing GroupeCes missions ne sont pas exhaustives et seront susceptibles d'évoluer par la suite.

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Alternance Assistant(e) formation - Lyon (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Rhône, France

Vous ferez partie intégrante de l'équipe formation de l'entreprise en charge du développement des compétences des salariés. Vos missions et responsabilités : Epauler le gestionnaire de formation sur l'un de ses périmètres Gérer les dossiers de formation et de leur conformité Suivre les dossiers traités par vos soins d'un point de vue financier : bons de commandes, factures, demandes de prise en charge, …Vous mettre en relation avec les acteurs de la formation interne (Agence, Comptabilité, ADP, …) comme externe (OPCO, Pole Emploi, Transition Pro, …)Participer à la coordination et l'accompagnement des opérationnels dans l'organisation et le montage de leur dossier de formationMettre à jour les tableaux de suivi des prestataires et de formation Réaliser des points de suivi / reporting régulier avec le HR Lead & l'équipeCette liste est non exhaustive.

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