80 offres à pourvoir

QUI SOMMES NOUS ? La marque premium Golden Tulip offre aux voyageurs d'aujourd'hui une expérience inédite à travers une approche décomplexée du voyage d'affaires. Inspirés par l'attitude spontanée et ouverte des origines néerlandaises de la marque, chez nous il n'y a pas de « business as usual » ! Faisant partie de Louvre Hotels Group, la marque compte aujourd'hui plus de 170 hôtels haut de gamme dans 41 pays. En portant un regard amusé sur la vie, le travail et les voyages, Golden Tulip s'engage à offrir des standards de qualité. Pour cela, la marque s'appuie sur la personnalité de son manager et de ses équipes, tout en s'inscrivant dans la culture locale. Chez Golden Tulip, c'est toujours PLAYTIME.ANYTIME*. (*Du plaisir à chaque instant) QUELLES SERAIENT VOS JOURNÉES CHEZ NOUS ? Si vous êtes l'Apprenti(e) Réceptionniste que nous cherchons, alors vous saurez accueillir notre clientèle premium en déroulant le tapis rouge. Par ailleurs, nous vous accompagnerons afin que vous...

Louvre Hotels Group recherche pour sa filiale en Chine, GT Shanghai, un(e) directeur/trice des opérations (DOP) pour assurer la mise en œuvre des normes des marques du groupe et en contrôler la conformité et la qualité sur la région APAC. La/le DOP sera tenu(e) de veiller à la bonne application du contrat de licence signé entre Louvre Hotels Group, JJCHR et Radisson. Agissant comme un véritable business partner, elle/il veillera à sécuriser et à partager la vision et la stratégie de Louvre Hotels Group. La/le DOP est responsable de tous les aspects de la marque afin d'assurer la conformité à la marque, de soutenir et de contrôler nos licenciés et partenaires à toutes les étapes, du lancement aux opérations quotidiennes. A cet effet, la/le DOP est responsable de 4 aspects essentiels : • Le développement - La/le DOP fait partie du Conseil de Développement (CODEV) ; - La/le DOP travaille en étroite collaboration avec Vienna, une division de Jin Jiang, pour accompagner le...

QUI SOMMES NOUS ? Campanile, Kyriad, Première Classe… voici les marques majeures de Louvre Hotels Group. Faisant partie du groupe Jin Jiang Louvre Asia, Louvre Hotels Group compte comme un des acteurs majeurs du secteur de l'hôtellerie mondiale, dont le portefeuille compte aujourd'hui 2 500 hôtels dans 52 pays. Mais voilà, quand bien même la France rayonne par son attractivité touristique, elle doit faire face à la nouvelle accélération de ce secteur. Ainsi, dans ce contexte, Louvre Hotels Group est désireux de rencontrer de nouveaux talents pour ces différentes marques d'hôtelières. QUELLES SERAIENT VOS JOURNÉES CHEZ NOUS ? Si vous êtes le Commis de cuisine que nous cherchons, alors votre maniement des poêles et des couteaux doit commencer à impressionner vos amis. Par ailleurs, si vous faite des blagues sur le mot « HACCP », c'est que cela commence à avoir du sens pour vous. Enfin, si vous souhaitez devenir une icône culinaire, nous avons des missions à hauteurs de vos projets !

Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque. Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle internationale. Vous gérez le planning des réservations de l'hôtel. Vous assurez le relais d'information auprès de la direction. Vous êtes le garant des normes, des procédures de la marque et de la sécurité de l'établissement. Vous prenez également en charge la clôture dans le respect des procédures de notre Marque. Vous assurez la mise en place du buffet petit-déjeuner et l'entretien des locaux Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous.

Vous êtes en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des parties communes. Vous contrôlez le bon fonctionnement du matériel et signaler toute anomalie à votre responsable. Vous respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous.

Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque. Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle internationale. Vous gérez le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant et/ou assurez la transmission des clients vers le restaurant partenaire du groupe le plus proche. Vous organisez le travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients. Vous assurez le relais d'information auprès de la direction. Vous êtes le garant des normes et des procédures de la marque. Vous prenez également en charge la facturation dans le respect des procédures de notre Marque. Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous.

La Direction Distribution de Louvre Hotels Group recherche une personne de confiance pour aider la distribution à définir, piloter et exploiter la facturation / répercussion des coûts de distribution au réseau d'hôtels de LHG. Si vous voulez rejoindre une équipe dynamique, enthousiaste et en pleine évolution, ce poste est pour vous !   Vos missions En lien direct avec le Directeur de la Distribution, l'AMOA/BUSINESS ANALYST a pour mission: Run: Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement informatique (IT BI et IT Finances), l'équipe comptable et les équipes métiers Assurer la préparation des données pour optimiser la facturation des coûts de Distribution et le run en back office: - Suivi de l'export des systèmes avec la BI - Vérification de la cohérence de la data Effectuer l'intégration des partenariats et de leur production dans les divers traitements financiers (Provisions et Facturation) Informer et conseiller sur la mise en place des process de...

Adjoint de Direction, vous êtes le véritable bras droit du directeur. En quête de nouveaux défis, vous contribuez au bon fonctionnement de l'établissement en vous portant garant du respect des normes de l'enseigne de la bonne tenue du site. Vous participez à l'organisation des équipes, à la planification du travail et la gestion de l'hôtel. Vous êtes l'ambassadeur de la marque en accueillant et servant les clients. Dans un souci de qualité et de satisfaction clientèle, vous coordonnez vos équipes en Salle, Cuisine et Réception. En cas d'absence du Directeur, vous assumez l'entière responsabilité de l'hôtel.

Adjoint de Direction, vous êtes le véritable bras droit du directeur En quête de nouveaux défis, vous contribuez au bon fonctionnement de l'établissement en vous portant garant du respect des normes de l'enseigne de la bonne tenue du site. Vous participez à l'organisation des équipes, à la planification du travail et la gestion de l'hôtel. Vous êtes l'ambassadeur de la marque en accueillant et servant les clients. Dans un souci de qualité et de satisfaction clientèle, vous coordonnez vos équipes en Salle, Cuisine et Réception. En cas d'absence du Management, vous assumez l'entière responsabilité de l'hôtel. Ce poste est logé, vous serez donc amené à réaliser des astreintes.

LOUVRE HOTELS GROUP recherche ses futurs Directeurs d'Hôtels (H/F) pour l'ensemble de ses marques ! Ne serait-ce pas vous ? Véritable manager de votre centre de profits, vous l'animez et le développez de manière autonome en respectant les normes de l'enseigne et garantissant la qualité de la prestation. Pour atteindre vos objectifs, vous fidélisez la clientèle existante et assurez la commercialisation auprès de nouveaux clients potentiels grâce à votre intégration auprès du tissu local et des acteurs économiques locaux. Vous managez et développez vos collaborateurs, savez insuffler une dynamique d'équipe et créer un climat chaleureux afin de garantir la satisfaction de vos clients. Responsable de la rentabilité de votre établissement, vous en assurez la gestion administrative et financière avec rigueur tout en veillant à optimiser les indicateurs d'activité, dans le respect des budgets et des procédures Groupe.

PROJECTS REQUESTS MANAGEMENT: BUILD AND / OR RUN - Organizes regularly « open sessions » (Pitch Days & Picth Days dedicated to offers) for product owners to present their projects & evolutions requests - Provides any needed templates and methodology to properly frame the resquests: needs expression, ROI study, existing benchmarks if any - Pre-qualifies in a macro approach, the impacts of the request,: whether on technical (IT) or any other departement to have a 1st evaluation of feasability and TTM - Makes sure a global planning of the project portfolio is constantly up to date - Updates the projects OnePager Template (CoCom) in collaboration with CX Director - PROJECT MANAGEMENT: BUILD AND / OR RUN - Handles directly, as a proxy PO any project with impact on digital, working closely with the Digital Product Owner - Set up a detailed and complete organizaition of the projects led directly, involving all the needed players - Manages the relathionship with external agencies...

Veille concurrentielle - Assurer une veille permanente sur les tendances de marchés, tant sur les aspects « business » et outils ou formats de formation novateurs et performants, que sur les aspects technologiques Suivi et résolution des anomalies : - Être la porte d'entrée des anomalies remontées par les hôtels ou les équipes siège - S'assurer de la bonne identification des anomalies, de leur résolution rapide, en collaboration avec les autres services. - Créer des fiches pour répertorier les différents types d'anomalies, les catégoriser, et pouvoir améliorer la résolution d'anomalies similaires en mettant en place de nouveaux workflows et process de résolution en transverse avec tous les départements concernés - Faire un reporting mensuel du nombre d'anomalies rencontrées, de leur type et des détails concernant leur résolution Mise en place d'outil de formation & de process : - Elaborer et mettre à jour les supports à destination de nos établissements en lead ou en...

Vous souhaitez participer au nouveau plan de transformation du revenue management chez Louvre Hotels Group, l'ouverture du poste de business analyst aura une place centrale et un rôle moteur. Ensemble, avec les équipes RM vous développerez la performance des hôtels grâce à la mise en place et/ou la création de reporting, dashboards et d'outils d'aide à la décision. L'équipe RM Tools assure une fonction support forte aux Revenue Managers pour un périmètre de 1200 Hôtels en France et à l'international ayant pour but de renforcer la compétitivité le Louvre Hotels Group à travers la modernisation de nos outils, l'automatisation, véritable gain de productivité et levier d'optimisation. Vos missions seront les suivantes : - Recensement et qualification des nouveaux besoins métier - Contribution à la mise en œuvre des solutions choisies - Production et diffusion de reportings hebdomadaires et mensuels - Création et automatisation de dashboards - Participation à la mise en place de notre...

Le gestionnaire administratif / Paie prend en charge toutes les opérations d'ordre administratif concernées dans son domaine d'activité, ainsi qu'un complément d'activités liées à la paie à apporter à l'équipe sur des besoins ponctuels ou exceptionnels en fonction du calendrier Il fait appliquer les règles et procédures relatives à son domaine d'activité. Il assure la gestion (recherche, analyse, diffusion, classement…etc) des informations dont il a la charge. Le Gestionnaire administratif est en relation avec de nombreux interlocuteurs. Il peut participer notamment à l'organisation des visites d'aptitude avec les médecins du travail. Il est en lien étroit avec la direction des ressources humaines mais également d'autres partenaires en rapport avec la gestion administrative du personnel. Le gestionnaire a donc un rôle charnière au sein de la société. Les missions du gestionnaire sont de plusieurs ordres - Administratif (2/3) Entrée : • DPAE • CONTRAT (CDI/CDD/APPRENTIS) • GESTION...

Veille concurrentielle - Assurer une veille permanente sur les tendances de marchés, tant sur les aspects « business » que sur les aspects technologiques Conception et mise en œuvre des outils de reporting & dashboards, en étroite collaboration avec l'équipe Analytics sur tout ou partie des missions : - Concevoir et produire les différents reportings d'activité / dasboards - Définir, implémenter et assurer la recette des plans de marquage, - Piloter les évolutions des plans de marquage et des outils Analytics siège et hôtels (GTM) - Participer / contribuer à l'élaboration des business cases permettant de prioriser des actions / projets / évolutions fonctionnelles sur nos plateformes digitales et le suivi de la performance post mise en œuvre - Définir les objectifs à réaliser sur les différents sites web & App du périmètre au regard du budget validé - Assurer le suivi du réalisé vs les objectifs + forecast Analyse & amélioration de la performance : - Monitorer au...

Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque. Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle internationale. Vous gérez le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant et/ou assurez la transmission des clients vers le restaurant partenaire du groupe le plus proche. Vous organisez le travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients. Vous assurez le relais d'information auprès de la direction. Vous êtes le garant des normes et des procédures de la marque. Vous prenez également en charge la facturation dans le respect des procédures de notre Marque. Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous.

Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque. Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle internationale. Vous gérez le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant et/ou assurez la transmission des clients vers le restaurant partenaire du groupe le plus proche. Vous organisez le travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients. Vous assurez le relais d'information auprès de la direction. Vous êtes le garant des normes et des procédures de la marque. Vous prenez également en charge la facturation dans le respect des procédures de notre Marque. Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous.

Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque. Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle internationale. Vous gérez le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant ou assurez la transmission des clients vers le restaurant partenaire du groupe le plus proche. Vous managez une équipe de 5 réceptionnistes Vous organisez le travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients. Vous assurez le relais d'information auprès de la direction. Vous êtes le garant des normes et des procédures de la marque. Vous prenez également en charge la facturation dans le respect des procédures de notre Marque. Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous.

Adjoint de Direction, vous êtes le véritable bras droit du directeur. En quête de nouveaux défis, vous contribuez au bon fonctionnement de l'établissement en vous portant garant du respect des normes de l'enseigne de la bonne tenue du site. Vous participez à l'organisation des équipes, à la planification du travail et la gestion de l'hôtel. Vous êtes l'ambassadeur de la marque en accueillant et servant les clients. Dans un souci de qualité et de satisfaction clientèle, vous coordonnez vos équipes en Salle, Cuisine et Réception. En cas d'absence du Directeur, vous assumez l'entière responsabilité de l'hôtel.

Rejoindre Louvre Hôtels, c'est bénéficier des opportunités de développement du 8ème groupe hôtelier mondial avec plus de 1000 établissements dans 40 pays et 7 marques fortes : Première Classe, Campanile, Kyriad, Kyriad Prestige, Tulip Inn, Golden Tulip et Royal Tulip. Rejoignez nous pour partager notre succès ! Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque. Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information des clients. Vous assurez la production en cuisine à l'aide de la fiche technique et des feuilles de production. Vous ferez la mise en place et le réapprovisionnement des buffets conformément au procédure du groupe. Vous accompagnez le service du buffet chaud en salle de restaurant. Vous participerez le nettoyage des matériels, la plonge des locaux et la vaisselle. Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous.