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CDD Motif Surcroît d'activité
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Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
GESTIONNAIRE ENTREPRISES ET CONTRATS COGNAC H/F
Klesia 75 Bd Denfert Rochereau, 16100 Cognac, France
Au sein de notre centre régional, vous serez en charge de la mission suivante : Participer à la fiabilisation des comptes retraite, dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur : - Contrôler et exploiter les données transmises par les entreprises adhérentes - Veiller à la bonne tenue des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires - Réaliser les opérations courantes de recouvrement de cotisations - Assurer la relation client en apportant l'information et les conseils nécessaires aux sollicitations formulées
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
CONSEILLER ENTREPRISE RETRAITE H/F
Klesia 75 Bd Denfert Rochereau, 16100 Cognac, France
Au sein de notre centre régional, vous serez en charge de la mission suivante : Assurer le traitement des demandes de fiabilisation des comptes retraite, dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur : - Contrôler et exploiter les données transmises par les entreprises adhérentes, - Veiller à la bonne tenue des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires, - Réaliser les opérations courantes de recouvrement de cotisations, - Assurer la relation client en apportant l'information et les conseils nécessaires aux sollicitations formulées
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
CONSEILLER ENTREPRISE RETRAITE H/F
Klesia 75 Bd Denfert Rochereau, 16100 Cognac, France
Au sein de notre centre régional, vous serez en charge de la mission suivante : Assurer le traitement des demandes de fiabilisation des comptes retraite, dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur : - Contrôler et exploiter les données transmises par les entreprises adhérentes, - Veiller à la bonne tenue des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires, - Réaliser les opérations courantes de recouvrement de cotisations, - Assurer la relation client en apportant l'information et les conseils nécessaires aux sollicitations formulées
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
K3COG10050 - GESTIONNAIRE PARTICULIERS ASSURANCE DE PERSONNES H/F
Klesia Nancy, France
Au sein du service incapacité-invalidité, vos missions consistent à : - assurer le traitement des données et/ou le paiement des prestations clients dans le cadre des adhésion à des contrats assurance de personnes, dans le respect des normes, des procédures et de la règlementation en vigueur.
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
COMMERCIAL(E) Vente à Distance Assurance H/F
Klesia France
Au sein de la Direction des Opérations Assurances de personnes, l'équipe dynamique des commerciaux de la Direction Vente à Distance a pour mission de développer et de fidéliser le portefeuille individuel du groupe Klesia. Nous cherchons à renforcer l'équipe pour traiter le flux d'activité (appels entrants et sortants) et ainsi contribuer à la production d'affaires nouvelles en proposant à nos clients et prospects notre ensemble d'offres en santé et prévoyance aux particuliers. Vos missions au quotidien ? * Conseiller et distribuer les produits et services auprès de prospects et de clients via des demandes vous parvenant par appels entrants, rebonds en provenance d'autres services, devis de notre site de souscription en ligne. * Relancer et suivre les propositions commerciales (conquête, fidélisation, rétention) * Identifier les besoins en santé et prévoyance exprimés par les prospects-clients et formuler les propositions les plus adaptées * Assurer le devoir de conseil vis à vis du...
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
K3COG10040 - GESTIONNAIRE ENTREPRISES ET CONTRATS RETRAITE H/F
Klesia Montpellier, France
Finalités et mission Principales : Prendre en charge le traitement des données portant sur une ou plusieurs activités en lien avec l'adhésion, la vie de l'entreprise, la gestion des comptes et des salaires dans le respect de la réglementation en vigueur des procédures et des normes, en concourant à la performance de Klésia et à la qualité du service client. Concourir à son niveau à l'identification et à la maitrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du Client. Activités principales : Gérer la vie des entreprises et leurs contrats. Traiter les anomalies de transit et d'intégration des Déclarations Sociales Nominatives (DSN) Contrôler la cohérence du solde calculé en automatique et notifier à l'entreprise la situation de son compte. Traiter les contestations de soldes et les régularisations Traiter les anomalies d'identification, de ventilation et d'affectation Assurer la gestion de la relation Client Contribuer au recouvrement des cotisations Assurer le reporting de...
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
AUCH - CONSEILLER(E) RETRAITE CICAS H/F
Klesia 32000 Auch, France
Accueil/réception- Assurer l'accueil multicanal des clients au CICAS et les informer individuellement de leurs droits à la retraite et des conditions d'ouverture de ceux-ci.- Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal.- Assurer la tenue de permanences sur les lieux d'accueil.- Orienter les clients en matière d'action sociale Agirc et Arrco.Gestion de dossiers- Accompagner les clients en matière de constitution de dossiers de demande de retraite dans le cadre d'une liquidation ou d'une réversion.- Analyser le dossier et effectuer les demandes de pièces.- Assurer les contrôles prévus dans le cadre de la lutte contre la fraude.- Effectuer la gestion administrative dématérialisée (numérisation, saisie, etc...) puis transférer les dossiers de retraite aux institutions compétentes.- Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue d'améliorer la qualité de la liquidation.Représentation des régimes Agirc, Arrco et Ircantec au niveau local-...
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
MONTPELLIER - CONSEILLER LIQUIDATION RETRAITE H/F
Klesia Montpellier, France
Finalités : Assurer le traitement des demandes de liquidation (demande de départ en retraite) et de révision des dossiers dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur. Apporter un conseil client aux futurs retraités, lors de la préparation du départ en retraite. Savoir les orienter dans leurs différentes démarches administratives Concourir à son niveau à l'identification et à la maîtrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du client. Gestion des dossiers : - Analyser les renseignements généraux et calculer les droits associés. - Analyser les situations individuelles particulières et calculer les droits associés. - Analyser la carrière et calculer les droits associés. - Demander les preuves complémentaires et suivre les justificatifs manquants. - Traiter les mises à jour de droits dans l'écosystème du Système d'Information de la Retraite. - Consolider les droits auprès des autres GPS ou autres régimes. - Analyser et calculer...
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
K3ACT10000 - GESTIONNAIRE ACTION SOCIALE H/F
Klesia 4 Rue Georges Picquart, 75017 Paris, France
Vérifier la compétence sociale et la recevabilité des demandes d'aides financières Vérifier la complétude des dossiers et procéder à l'étude sociale individualisée sur les parties prévoyance comme retraite Assurer le traitement dans ASNET dans le respect du référentiel des aides en délégation de décision et en Commission Sociale
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
K3COG10040 - GESTIONNAIRE ENTREPRISES ET CONTRATS RETRAITE H/F
Klesia STRATO - 4, rue Georges Picquart 75017 PARIS
Au sein du Service Entreprise Retraite, vos missions en tant que Gestionnaire entreprises et contrats seront les suivantes : - Effectuer des appels téléphoniques sortants afin d' orienter le Déclarant - Accompagner le client dans la création de son espace client
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
GESTIONNAIRE ACTION SOCIALE H/F - MERIGNAC
Klesia Martinstraße 12, 3400 Klosterneuburg, Autriche
Gestion et appel de niveau 1 sur des thématiques Action Sociale tels que Bourses d'études, CESU, demandes d'aides financières, inscriptions actions collectives : - GESTION DES BOURSES D'ETUDES - GESTION DES CESU
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
K3COG10080 - CONSEILLER(E) GESTION CARRIERES RETRAITE H/F
Klesia France
Au sein du service retraite et dans le cadre du suivi de la réalisation des Entretiens Information Retraite, vous aurez en charge : - la réception des formulaires transmis par les DRR - l'exploitation du contenu et le report des éléments dans un fichier Excel - la mise à jour du fichier Excel Pour cela, vous devrez communiquer avec l'ensemble des parties concernées (collaborateurs gestion des carrières, DRR, réseau RCR). Dans un second temps et selon le contexte, vous pourrez prendre en charge d'autres activités de gestion des carrières. Vous travaillerez au sein d'un service d'environ 20 personnes composé de 2 groupes.
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
K3COG10015 - GESTIONNAIRE ALLOCATAIRES H/F
Klesia France
Au sein du service gestion des allocataires, vous aurez notamment en charge : - La mise à jour des informations administratives de nos allocataires (RIB, adresse, situation fiscale, etc.) - Le traitement des dossiers de réversion - La saisie suspension pour le compte de tiers (SATD) - Le suivi de la persistance des droits (remariage, enfant à charge, etc.) Vous serez intégré(e) dans un service d'une soixantaine de personnes composé de 4 groupes.
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
K3COG10070 - TELECONSEILLER(E) RETRAITE H/F
Klesia France
Notre raison d'être : « être un assureur d'intérêt général c'est garantir un avenir serein et contribuer à la qualité de vie ». La raison d'être pour Klesia c'est quoi ? L'action sociale : Soutenir les plus vulnérables et mettre en place des actions de prévention Santé : Proposer des contrats santé complémentaires pour tous (salariés, non-salariés et particuliers) Prévoyance : Proposer des garanties pour couvrir les risques décès, invalidité et incapacité Retraite : Permettre à chacun de profiter de sa retraite le moment venu dans une logique de solidarité Forts de notre présence dans le paysage de la protection sociale depuis 1947, l'humain est au cœur de nos préoccupations et nous sommes attachés à maintenir un service de qualité auprès de nos adhérents : Retraités, Actifs, Entreprises. Labellisé Diversité, notre Groupe met tout en œuvre pour assurer un environnement de travail permettant à ses collaborateurs de s'épanouir, aussi bien sur le plan professionnel que personnel et...
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
GESTIONNAIRE ACTION SOCIALE H/F - MERIGNAC
Klesia France
Gestion et appel de niveau 1 sur des thématiques Action Sociale tels que Bourses d'études, CESU, demandes d'aides financières, inscriptions actions collectives : - GESTION DES BOURSES D'ETUDES - GESTION DES CESU
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
TELECONSEILLER(E) RETRAITE H/F - KLESIA TOULOUSE
Klesia France
Intégré(e) au sein de notre plateforme téléphonique de Toulouse, vous serez amené(e) à accueillir et conseiller, de façon personnalisée, nos clients particuliers dans le domaine de la retraite complémentaire. Vos missions seront les suivantes : - Traiter les appels entrants et les mails dans le respect des objectifs de productivité et de qualité de service - Renseigner des clients et orienter, le cas échéant, au service concerné la demande pour traitement, - Réaliser des actes de gestion, - Traiter les réclamations, - Renseigner le logiciel de gestion afin d'historiser les échanges avec les clients et de permettre la suite du traitement du dossier - Réaliser du conseil.
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
GESTIONNAIRE ACTION SOCIALE H/F
Klesia Bordeaux, France
Gestion et appel de niveau 1 sur des thématiques Action Sociale tels que Bourses d'études, CESU, demandes d'aides financières, inscriptions actions collectives : - GESTION DES BOURSES D'ETUDES - GESTION DES CESU
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
Gestionnaire Prestations Assurance de Personnes H/F
Klesia Charonne, 75020 Paris, France
Notre raison d'être : « être un assureur d'intérêt général c'est garantir un avenir serein et contribuer à la qualité de vie ». La raison d'être pour Klesia c'est quoi ? L'action sociale : Soutenir les plus vulnérables et mettre en place des actions de prévention Santé : Proposer des contrats santé complémentaires pour tous (salariés, non-salariés et particuliers) Prévoyance : Proposer des garanties pour couvrir les risques décès, invalidité et incapacité Retraite : Permettre à chacun de profiter de sa retraite le moment venu dans une logique de solidarité Forts de notre présence dans le paysage de la protection sociale depuis 1947, l'humain est au cœur de nos préoccupations et nous sommes attachés à maintenir un service de qualité auprès de nos adhérents : Retraités, Actifs, Entreprises. Labellisé Diversité, notre Groupe met tout en œuvre pour assurer un environnement de travail permettant à ses collaborateurs de s'épanouir, aussi bien sur le plan professionnel que personnel...
Klesia
CDD Motif Surcroît d'activité
GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE ET PREVOYANCE H/F - CHARONNE
Klesia Charonne, 75020 Paris, France
Assurer le traitement des données et/ou le paiement des prestations clients dans le cadre de leur(s) adhésion(s) à un ou des contrats Assurance de personnes, dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur. Gestion de dossiers - Vérifier la recevabilité de la demande. - Assurer l'instruction, la saisie et la mise à jour des informations relatives au traitement des dossiers. - Procéder au calcul des prestations à verser. - Ordonnancer le paiement des prestations. - Assurer le suivi des comptes client. - Emettre les courriers liés à l'activité. Relation client - Assurer la gestion de la relation client. - Traiter les litiges et réclamations clients. Reporting - Assurer le reporting de l'activité.
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