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65 Rue Ordener, 75018 Paris, France
Rattaché(e) à un(e) data analyst confirmé, vous participerez à l'amélioration de la connaissance et de la satisfaction client.
Vos missions :
• Réaliser des analyses statistiques de populations de clients BtoB/BtoC ou prospects pour toutes les 17 marques du Groupe (environ 1700 clients pro, 10 millions de visiteurs uniques)
• Synthétiser et présenter les résultats de vos analyses à vos clients internes (Responsables commerciaux, chefs de marché marketing…)
• Comprendre et challenger les besoins et faire évoluer ou créer des tableaux de bord statistiques
• Participer à des projets transverses d'amélioration de process, d'enrichissement des bases de données
• Répondre à des demandes ponctuelles en requêtant les bases (ex : réaliser des comptages, extraire des populations)
• Participer à des projets de modélisation du recueil des besoins à la mise en place opérationnelle.