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Dans le cadre d'un projet, il/elle accompagne les agents d'un établissement au cours d'une mission dont l'objectif est de susciter, définir ou confirmer un projet professionnel et d'en accompagner la mise en œuvre dans le respect des règles de déontologie et des orientations de l'entreprise en matière de mobilité professionnelle. Diagnostic de la population concernée -Rencontre l'ensemble des agents de son établissement -Etablit une cartographie des compétences et des situations des agents Communication -Déploie au sein de l'établissement des outils de communication individuels et collectifs -Informe et conseille les agents sur les différents dispositifs de mobilité, de promotion, de formation professionnelle -Informe les agents sur les métiers de la Poste et en externe Accompagnement individuel des agents -Etablit un bilan d'accompagnement des agents -Participe à l'élaboration de leur projet professionnel -Recherche des opportunités de mobilité -Aide à la préparation des candidatures Développement des relations internes et externes -Est l'interlocuteur privilégié des agents de son établissement et des responsables opérationnels en matière d'évolution professionnelle -Est l'interface entre les agents et les acteurs de l'évolution professionnelle -Recense et centralise les besoins en compétences et en comblement de postes au sein de l'entreprise et à l'extérieur -Recherche et entretient des relations avec des organismes d'emploi et/ou de formation

Au sein de notre agence Métallurgie-CND basée à Strasbourg, vous réalisez notamment les missions suivantes : - Participation à l'accueil téléphonique de l'agence - Saisi et envoi des rapports aux clients - Réalisation d'offres commerciales - Relance des offres - Traitement des commandes : ouverture contrat/dossier/tâche - Facturation Vous participez également à la prise des rendez-vous pour nos chargés d'affaires. Poste en CDD à temps partiel. Titulaire d'un diplôme dans le domaine administratif et/ou commercial, vous justifiez idéalement d'une expérience de 2 ans minimum dans le domaine administratif et/ou commercial. Vous maîtrisez les outils informatiques. La connaissance de la langue anglaise serait un plus à votre candidature. Doté(e) d'une aisance relationnelle, vous appréciez le travail en équipe, et possédez des facultés d'adaptation.

Rattaché à l'équipe QHSE de l'agence de Guadeloupe, vous réalisez auprès des nos clients des prestations d'études et d'analyses dans le domaine des risques industriels, notamment des ICPE. A ce titre, vous serez amené à effectuer diverses prestations : - de la veille réglementaire - des études de faisabilité des projets vis-à-vis de la réglementation ICPE et contraintes environnementales. - des audits de classement ICPE et de conformité réglementaire. - des études de dangers et d'impacts environnementales En fonction de vos compétences, vous pourrez également intervenir sur des missions santé sécurité au travail et évaluation des risques professionnels ou qualité. Des déplacements réguliers sont à prévoir. Un véhicule de société est mis à votre disposition. Poste à pourvoir en CDD, pour une durée de 4 à 6 mois. De formation supérieure Bac +5 en Environnement, vous disposez d'une première expérience significative en industrie ou au sein d'un Bureau d'études environnement Personne de terrain, vous avez une appétence évidente pour la technique et un goût prononcé pour le travail d'équipe. Rigoureux(se) et méthodique, vous êtes capable de suivre plusieurs projets simultanément en toute autonomie. Orienté(e) satisfaction client, vous disposez d'un réel sens du service et de qualités relationnelles reconnues. Enfin, vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes titulaire du permis B.

Au sein d’une équipe de passionnés en mécanique, tes missions sont les suivantes : Tu procèdes à l’examen du véhicule et renseignes rigoureusement les éléments de contrôle sur l'outil informatique Tu entretiens, répares et contrôles des véhicules toutes marques. L’expert en véhicules motorisés, c’est toi ! Tu cherches et trouves les pannes, en autonomie ou avec tes collègues. Ta curiosité et ta détermination t’amènent vers le bon diagnostic. Ta préoccupation numéro 1? La satisfaction de tes clients à travers la qualité des prestations réalisées dans ton atelier. Tu sais informer et expliquer aux clients l’état mécanique et les interventions que tu réalises sur leur précieux véhicule. Diplômé.e en mécanique automobile, la maintenance des véhicules est au coeur de tes préoccupations. Bricoleur.euse dans l’âme, tu as toujours aimé démonter, remonter, entretenir ou encore réparer ! On te dit minutieux.se? C’est vrai que tu aimes le travail bien fait, tu es d’ailleurs reconnu.e pour ton sérieux et cela te permet de garantir la sécurité du client. Travailler en équipe ? ça c’est ton truc ! Tu participes activement à la vie de l’atelier et favorise la communication avec les équipes magasin. Evidemment, en tant qu'as de la mécanique, tu possèdes un permis B garni de tous ses points! Sache qu'au sein de l'enseigne, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.

Orange Business Services, acteur mondial dans le domaine du B2B (7.3mrd de Chiffre d'Affaires, 25 000 salariés dans le monde…), a pour ambition d'être le partenaire de confiance dans la transformation digitale de ses clients. L'Unité d'Affaire Stratégique “Orange Cloud for Business” est le fer de lance de cette stratégie dans le domaine du « Cloud ». Elle regroupe l'ensemble des équipes, en France et à l'international, (ca. 2200 collaborateurs) qui travaillent à fournir les infrastructures IT et les activités de Cloud Computing, avec de fortes ambitions de croissance pour les prochaines années. Cette unité regroupe des activités sur plusieurs entités Orange SA, Equant, OBS SA, LOGin, Basefarm. Les 3 principales missions d'Orange Cloud for Business sont d'accompagner les clients Entreprise dans leur adoption des services Cloud partout dans le monde : - Développer, vendre et gérer l'ensemble des services “Cloud” (public, privé et hybride) en mettant en œuvre au sein d'OBS les activités de gestion des infrastructures, applications & des environnements de travail virtuels - Piloter de manière optimale nos projets IT, notre performance et nos ressources avec une attention toute particulière sur nos clients et notre profitabilité - Accélérer la transformation d'Orange vers le Cloud Le poste est au sein d'une équipe de contrôleurs de gestion de 10 personnes en France, qui a la responsabilité de piloter la performance complète du P&L des clients et/ou des offres d'OCB. L'esprit d'équipe et un partage des bonnes pratiques seront les garants de votre prise de poste dans les meilleures conditions. Vos missions seront : - De mettre en place et de développer un reporting Opex et capex ; - D'industrialiser des P&L clients et créer des P&L par service line ; - D'initialiser les analyses des P&L par service line ; - D'accompagner les contrôleurs de gestion seniors afin d'intégrer les impacts liés aux évolutions des outils de gestion, des organisations et des référentiels dans les P&L • Formation supérieure en Gestion / Finance, bonnes connaissances en comptabilité • Très bon niveau en usage excel et construction de reporting TCD • Expérience préférable en organisation matricielle. • Capacité à traiter de grands volumes de données et produire des analyses pertinentes • Excellentes qualités relationnelles, capacité d'animation de réseau, rôle de facilitateur • Méticuleux, fiable dans le traitement des données, aptitude à l'autocontrôle

Rattaché(e) à la Direction Financière et à l'équipe ADV, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en établissant une relation de qualité dans le traitement de toute demande (téléphone, écrit,) de remboursements et du recouvrement et vous assurez que les actions de prévention du risque et de recouvrement amiable des créances sont bien faites. Pour cela, il vous est demandé de : - Traiter les demandes des clients concernant la facture et son règlement, - Traiter certaines réclamations sur facture, - Prendre en charge les courriers, concernant le recouvrement des créances, - Proposer des solutions aux clients en situation d'impayé, - Négocier le paiement immédiat ou échelonné des sommes dues dans le respect des procédures, - Mettre en œuvre les actions de recouvrement adaptées en cas de non-paiement, - Effectuer des actions pro actives de relance clients, - Mettre à jour les applications du domaine du recouvrement, - Rendre compte de son activité et alerter si nécessaire. Le poste est basé à Montreuil (93) pour une durée de 6 mois. Diplômé(e) d'un Bac+2/3, vous avez 7 à 10 ans d'expériences dans des environnements similaires et en société de service numérique. En capacité de communiquer en interne comme en externe avec les clients, vous êtes rigoureux(euse) et fiable, avez le sens de la planification et de la méthode. En mesure d'élaborer une stratégie commerciale, vous avez l'habitude de diagnostiquer et de proposer des solutions aux clients.

Au sein d’une équipe de passionnés, tu es l’interlocuteur.rice privilégié.e de la clientèle du magasin et à ce titre, tes missions sont les suivantes: Tu es entièrement disponible pour tes clients que tu accueilles. Tes échanges avec les clients te permettent de découvrir leurs besoins et ainsi de leur proposer des solutions complétes (produits, prestations atelier, services…) Ta maitrise des produits et des services Norauto constituent ta boîte à outils, ce qui te permet de développer les ventes en offrant un accompagnement personnalisé à ta clientèle. Tu prends soin de ton magasin en assurant une belle mise en avant des produits, un remplissage de qualité et en étant le garant de la bonne gestion des stocks. Tu communiques par tous les moyens, les promotions et les solutions d’accompagnement afin de dynamiser les ventes (Pass Entretien, Service Carte Grise, Prestations Ateliers, Point de contact services prestataires : carglass, carméléon...). Commerçant(e) dans l’âme, l’expérience client est au coeur de tes préoccupations : tu aimes connaître tes clients, comprendre leurs besoins et leur apporter les solutions les plus adaptées. Travailler en équipe ? Ca c’est ton truc! Tu participes activement à la vie du magasin et favorise la communication avec les équipes atelier. Organisé.e, rigoureux.se, tu sais gérer tes priorités et la polyvalence de tes missions. Ta sensibilité au secteur de l’automobile sera appréciée. Et si tu n’es pas un as de l’auto, en tout cas tu fais preuve de curiosité sur le sujet ! Sache qu'au sein de l'enseigne, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.

Au sein d’une équipe de passionnés, tu es l’interlocuteur.rice privilégié.e de la clientèle du magasin et à ce titre, tes missions sont les suivantes: Tu es entièrement disponible pour tes clients que tu accueilles. Tes échanges avec les clients te permettent de découvrir leurs besoins et ainsi de leur proposer des solutions complétes (produits, prestations atelier, services…) Ta maitrise des produits et des services Norauto constituent ta boîte à outils, ce qui te permet de développer les ventes en offrant un accompagnement personnalisé à ta clientèle. Tu prends soin de ton magasin en assurant une belle mise en avant des produits, un remplissage de qualité et en étant le garant de la bonne gestion des stocks. Tu communiques par tous les moyens, les promotions et les solutions d’accompagnement afin de dynamiser les ventes (Pass Entretien, Service Carte Grise, Prestations Ateliers, Point de contact services prestataires : carglass, carméléon...). Commerçant(e) dans l’âme, l’expérience client est au coeur de tes préoccupations : tu aimes connaître tes clients, comprendre leurs besoins et leur apporter les solutions les plus adaptées. Travailler en équipe ? Ca c’est ton truc! Tu participes activement à la vie du magasin et favorise la communication avec les équipes atelier. Organisé.e, rigoureux.se, tu sais gérer tes priorités et la polyvalence de tes missions. Ta sensibilité au secteur de l’automobile sera appréciée. Et si tu n’es pas un as de l’auto, en tout cas tu fais preuve de curiosité sur le sujet ! Sache qu'au sein de l'enseigne, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.

Au sein d’une équipe de passionné.e.s, tu es l’un.e des interlocuteur.rice.s privilégié.e.s des clients du magasin et à ce titre, tes missions sont les suivantes : Tu assures un accueil téléphonique et physique des clients. Ta préoccupation numéro 1 ? La satisfaction des client.e.s que tu accueilles et conseilles de manière professionnelle et avec enthousiasme. Tu offres un accompagnement personnalisé à tes clients en les guidant vers tes collègues disponibles. Tu prends en charge les clients pour les financements et le service carte grise et en profite pour promouvoir les services complémentaires. Tu enchantes le passage en caisse de nos client.e.s grâce à ta bonne humeur communicative et ton sens du contact ! Ayant le sens du service, c’est tout naturellement que tu prends soin de tes clients. L’écoute et la bienveillance dont tu fais preuve te permettent de dénouer tous types de situations ! On te dit rigoureu.euse ? C’est vrai que tu aimes les choses bien faites et ton entourage te décrit comme quelqu’un de fiable. Travailler en équipe ? Ca c’est ton truc ! Tu participes activement à la vie du magasin et favorise la communication avec les équipes atelier. Sache qu'au sein de l'enseigne, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.

Poste * Enregistrer tous les changements liés au cycle de vie des matériels du CEA dans l’outil de suivi CMDB (OSIRIS AM) Enregistrer/modifier les classes de service des postes de travail * Enregistrer les serveurs dans la CMDB en fonction des fiches serveurs dans OSCAR * Lié un bien à un utilisateur/une localisation/une entité du CEA * Liés les matériels entre eux (PC, Ecrans, Imprimantes…) * Changer les statuts en fonction des demandes (stock, dans le parc, hors parc…) * Gestion des licences Réceptionner les licences commandées par le CEA * Enregistrer les licences dans la CMDB * Vérifier la disponibilité des licences avant de l’attribuer un à utilisateur * En cas d’indisponibilité, contacter le Correspondant Informatique de l’utilisateur * Liées les licences utilisées aux utilisateurs dans la CMDB * Stocker les preuves de licences (physique ou informatique) * Apporter les corrections nécessaires aux écarts identifiés dans la CMDB Vos aptitudes comportementales telles que rigueur, autonomie et prise de recul ainsi que votre capacité à communiquer avec les différentes équipes vous permettent d’assurer pleinement votre mission.

Au sein d’une équipe de passionnés, tu es l’interlocuteur.rice privilégié.e de la clientèle du magasin et à ce titre, tes missions sont les suivantes: Tu es entièrement disponible pour tes clients que tu accueilles. Tes échanges avec les clients te permettent de découvrir leurs besoins et ainsi de leur proposer des solutions complétes (produits, prestations atelier, services…) Ta maitrise des produits et des services Norauto constituent ta boîte à outils, ce qui te permet de développer les ventes en offrant un accompagnement personnalisé à ta clientèle. Tu prends soin de ton magasin en assurant une belle mise en avant des produits, un remplissage de qualité et en étant le garant de la bonne gestion des stocks. Tu communiques par tous les moyens, les promotions et les solutions d’accompagnement afin de dynamiser les ventes (Pass Entretien, Service Carte Grise, Prestations Ateliers, Point de contact services prestataires : carglass, carméléon...). Commerçant(e) dans l’âme, l’expérience client est au coeur de tes préoccupations : tu aimes connaître tes clients, comprendre leurs besoins et leur apporter les solutions les plus adaptées. Travailler en équipe ? Ca c’est ton truc! Tu participes activement à la vie du magasin et favorise la communication avec les équipes atelier. Organisé.e, rigoureux.se, tu sais gérer tes priorités et la polyvalence de tes missions. Ta sensibilité au secteur de l’automobile sera appréciée. Et si tu n’es pas un as de l’auto, en tout cas tu fais preuve de curiosité sur le sujet ! Sache qu'au sein de l'enseigne, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.

Au sein de notre agence à Strasbourg, vous réalisez notamment les missions suivantes : - Gestion des appels entrants clients -Analyse des besoins clients, recherches de solutions, réalisation d'offres commerciales - Relance des offres, actions commerciales ponctuelles - Administration des ventes : ouverture des dossiers d'affaires, planification des formations, gestion logistique - Facturation et gestion des litiges Poste en CDD/mission intérimaire avec éventuelle possibilité d'embauche en CDI. Vous justifiez idéalement d'une expérience de 2 ans minimum dans le domaine administratif et/ou commercial. Vous maîtrisez les outils informatiques. La connaissance du domaine de la formation professionnelle serait un plus. Doté(e) d'une aisance relationnelle, vous appréciez le travail en équipe, et possédez des facultés d'adaptation.

Spécialiste de La Poste pour la livraison de colis de moins de 30 kg aux particuliers, garantie en 48 h à domicile et hors domicile, six jours sur sept. Colissimo, acteur historique sur le marché et partenaire incontournable des acteurs du e-commerce, est devenu le Dynamiseur du commerce connecté. Rattaché au Directeur Marketing Projets et Acceleration Lab, vous êtes en charge d'accompagner les équipes de la Direction Marketing dans le cadrage et la gestion de projets répondant à un besoin du marché et des clients. Vous organisez et conduisez le projet de bout en bout. Vous assumez l'animation des différentes phases, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production/mise en marché. Vous utiliserez vos compétences méthodologiques mais également votre capacité à challenger les idées grâce à votre connaissance de l'offre Colissimo et de l'écosystème du groupe La Poste. Enfin, vous êtes responsable de la réalisation des projets en évaluant de manière proactive les risques et enjeux liés à celui-ci mais également en produisant des livrables de qualité, tout en respectant les délais et le budget impartis.

Rattaché(e) à la BU Centre de Services , vos missions principales sont :  Gestion des Appels d'Offres clients et de la réponse associée ; - Sourcing de ressources (sous-traitants ou indépendants) en lien avec les besoins clients identifiés ; - Pilotage des actions recrutement (suivi des dossiers, suivi des rendez-vous, suivi des prises de décision, relations avec les cabinets) en lien avec les différentes directions (RH, Opérationnelles, Clients) ; - Présentation de candidats auprès de nos clients / prospects ; - Gestion des propositions commerciales en lien avec le service juridique ; - Suivi des taux d'occupation et recensement des dates de fin de mission ; - Mise en place d'un suivi « industriel » des besoins clients orienté KPIs et tendances ; - Mise en place d'observatoire de la prospection et tendance associée. - BAC +3/5 , - Fibre commercial, connaissance IT - Etude commerce / telecom

Vous rejoignez l'équipe relation clients des Laboratoires Essais Mesures de Champagne au Mont d'Or (69) et assistez les responsables d'unités. Vous prenez en charge : - la gestion des dossiers: ouverture des propositions, suivi administratif et commercial, saisie des commandes, facturation, ... - l'accueil téléphonique des clients : vous répondez en première instance à vos interlocuteurs, analysez leur demande, relayez si besoin messages et informations vers les personnes ou services concernés, - la réalisation d'appel d'offre Véritable interface entre les membres de votre service mais aussi entre les différentes unités de l'entreprise, votre capacité à prendre des initiatives dans un esprit de collaboration efficace n'est plus à prouver. Titulaire d'un Bac+2 dans le domaine administratif, vous justifiez d'une expérience significative acquise sur un poste similaire au sein d'une entreprise à forte dimension technique. Votre aisance avec les outils informatiques vous permettra d'utiliser rapidement nos logiciels internes. Vos qualités organisationnelles ainsi que votre rigueur et votre autonomie seront autant d'atouts pour réussir dans ce poste. Poste en CDD de 6 mois

Au sein de notre agence de Saint-Denis, vous êtes rattaché(e) à la à la responsable administrative et intégrez l'Equipe support, pour participer à la gestion de l'activité d'inspection. Vous avez pour mission : - D'assurer l'accueil téléphonique des clients - De constituer les dossiers et d'assurer le suivi des affaires dans notre logiciel interne - De réaliser les offres commerciales - De préparer les dossiers de visite clients pour l'équipe d'intervenants - De suivre la facturation, la clôture et l'archivage des dossiers. - D'assurer la mise à jour des données clients Vous effectuerez également diverses tâches courantes de secrétariat telles que la frappe de documents, la gestion du courrier, le traitement des litiges. Poste à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois. De formation bac à bac +2 en secrétariat, vous avez, si possible une expérience dans ce domaine, idéalement dans un environnement technique. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous êtes rigoureuse, appréciez le travail en équipe et avez une bonne aisance relationnelle, notamment par téléphone.

Raison d'être : L'agent gestion de parcs contribue à la bonne gestion des parcs (Véhicules, informatique, téléphonie…) et des contraventions. Le titulaire du poste peut en outre, être amené, dans le cadre de son activité, à se rendre ou à exercer ponctuellement sur les autres sites du Village La Poste. Niveau de poste : II-2/II-3 Attributions : - Assure la gestion des contraventions de manière à en faire assurer le paiement par les conducteurs - Contribue à la gestion de la base des occupants - Contribue à la délivrance des badges et des droits d'accès - Contribue à la gestion des mouvements de personnel - Contribue à la gestion du parc de la téléphonie mobile - Contribue à la gestion du parc des véhicules et des parkings VLP. Périmètre : l'ensemble du Village La Poste pour la gestion des parcs et la totalité des véhicules de fonction pour les contraventions. Relations fonctionnelles : Correspondants au sein du VLP. Cadres stratégiques et dirigeants titulaires de véhicules de fonction. Gestionnaires des parcs.

Oseriez-vous postuler dans une entreprise où le succès digital et l'innovation sont fondamentaux ? DOCAPOSTE, filiale du Groupe La Poste, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique et mobile. numériques. Contrôleur(se) de gestion sociale (CDD 6 à 12 mois), vos principales missions (Corporate et transversales avec les Filiales) sont les suivantes: o Optimiser et automatiser les processus de reporting o Produire le reporting des données RH à l'aide d'outils tels que Business Objects, Excel (expertise). o Proposer des évolutions dans les processus du SIRH (ZADIG) o Mesurer les coûts financiers de la gestion et de la politique RH du Groupe et analyser les indicateurs relatifs à la masse salariale, l'absentéisme, les effectifs, le turnover pour définir les plans d'action adaptés, o Réaliser des études spécifiques (temps de travail, grille de classification, absentéisme ….) o Répondre aux obligations légales (Rapport de situation comparée, bilan social, etc…) Sur le domaine des rémunérations: o Faire des propositions salariales à l'embauche ou lors de promotion o Gérer l'intéressement et la participation o Contribuer en lien avec la direction financière à la construction du budget.