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Notre client est une société leader dans le sport et le digital : réseaux sociaux de clubs L'entreprise est un acteur reconnu de la publicité digitale en Europe qui travaille avec des agences médias (Publicis, Havas, Mediacom, etc.) et des partenaires technologiques (Google, AOL, Rubicon, etc.) au service de sites Internet partenaires. La strat-up monétise aujourd’hui les espaces publicitaires d’environ 200 sites Internet en Europe. Tes missions pourront se définir de la façon suivante: Clients cibles : sites Internet et applications mobiles au Portugal & au Brésil. ▪ Définition et mise en œuvre d’un dispositif de génération de prospects clients : constitution de bases de données (CRM) et mise en place et évaluation d’activations marketing multiples (E-mailing, Phoning, Facebook Ads, Google Adwords, Chatbot, Events, etc.) ▪ Gestion intégrale de la relation avec les prospects jusqu’à la mise en production de nos solutions : qualification des besoins clients, définition d’un dispositif publicitaire sur-mesure, mise en œuvre éventuelle de pilote (A/B Testing), négociation des conditions financières et enfin déploiement technique en collaboration avec les équipes techniques internes. Account Management / Optimisation: ▪ Suivi des indicateurs clés de votre portefeuille clients : Chiffre d’Affaires, Marge Brute, rendements publicitaires (CPM, prise d’inventaire, etc.) ▪ Force de proposition pour optimiser les dispositifs existants (Yield Management) ou proposer de nouvelles sources de monétisation (Cross-selling) à votre portefeuille de clients. Tu possèdes les caractéristiques suivantes: ▪ Bilingue portugais ou natif. ▪ Dynamisme commercial et fort niveau d’implication. ▪ Aisance relationnelle (téléphone, rendez-vous) et qualités rédactionnelles. ▪ Capacité d’analyse - savoir mettre en perspective les multiples données disponibles.

Nous sommes la première solution de paiement pensée pour les groupes. Pour réserver une expérience entre amis, plus besoin d’avancer pour tout le monde : on peut désormais payer en ligne à plusieurs directement depuis la page de paiement du site e-commerce. Nous concilions ainsi les intérêts des utilisateurs comme des entreprises, évitant aux premiers les désagréments liés à l’avance d’argent et aux réservations séparées, et permettant aux secondes d’améliorer la conversion et d’enrichir le CRM des données des co-payeurs. Nos solutions ont déjà convaincu des grands comptes du Voyage, de l’Evénementiel et du Retail parmi lesquels Air France, Pierre & Vacances, Accor, VeePee ou encore le Stade de France Au sein du pôle Customer Success et Customer Service, tu rejoindras une équipe dont la principale mission est d’assurer la satisfaction des nouveaux clients et des clients existants. Le Customer Service Manager joue un rôle primordial au sein de notre start up: il permet d’identifier les principaux points de tensions sur nos solutions et influence ainsi directement le backlog produit. Il est notre voix auprès de nos clients et de nos utilisateurs ! Tu interviendras sur les missions suivantes : - Priorisation et réponse aux demandes émises par les utilisateurs de la solution et par les entreprises partenaires (30%) - Co-construction de la base de connaissance l'entreprise à destination de nos utilisateurs B2B et B2C et configuration du chatbot dans un objectif d’automatisation d’une partie du Customer Service (20%) - Analyse et reporting auprès de l’équipe Produit des retours clients dans le but d’optimiser nos produits actuels et de qualifier les nouveaux développements (10%) - Hypercare management : bilan des lancements de nouveaux produits et fonctionnalités (10%) - Suivi des commandes en cours, de la facturation et mise à jour des bases de données (20%) - Participation à la définition de la stratégie du Customer Service et mise en place des outils de pilotage, collecte de données d’activité et analyse de la performance du service (10%) - Organisé, analytique et synthétique - Forte aisance relationnelle - Créatif et curieux - Autonome et pro-actif - 1re expérience “service client” est un plus

Nous sommes la première solution de paiement pensée pour les groupes. Pour réserver une expérience entre amis, plus besoin d’avancer pour tout le monde : on peut désormais payer en ligne à plusieurs directement depuis la page de paiement du site e-commerce. Nous concilions ainsi les intérêts des utilisateurs comme des entreprises, évitant aux premiers les désagréments liés à l’avance d’argent et aux réservations séparées, et permettant aux secondes d’améliorer la conversion et d’enrichir le CRM des données des co-payeurs. Nos solutions ont déjà convaincu des grands comptes du Voyage, de l’Evénementiel et du Retail parmi lesquels Air France, Pierre & Vacances, Accor, VeePee ou encore le Stade de France En tant que stagiaire Business Developer, tu accompagneras le Directeur Commercial dans l’étude stratégique des 3 secteurs clés d’activité qui sont le voyage, l’événementiel et le retail, et tu participeras à la croissance du territoire, sur les marchés français et international. Tu seras impliqué(e) dans les activités suivantes : - Définition d’un plan d’actions commerciales (10%) - Sourcing et Prospection commerciale (téléphone/email) (30%) - Management des rdv de prospection et closing (40%) - Participation aux salons stratégiques (20%) - Envie d’apprendre le métier de sales B2B en start-up - Intérêt pour les startups et la FinTech - Bon esprit d’analyse - Volontaire, autonome et proactif - Forte aisance relationnelle - Première expérience en développement commercial - Bon niveau d’anglais

Au sein d'une équipe projet et dans un environnement agile, tu prendras part à l'intégration technique d'une solution CRM digitale. Tes missions seront les suivantes:  - la veille sur les nouvelles technologies et recherche de solutions - la conception technique et fonctionnelle d’applications - le paramètrage et développement de la solution Salesforce.com  - la gestion des étapes de tests, recette et déploiement des applications - la maintenance technique.

Sopra Steria, fort de près de 44 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services. En forte croissance, le Groupe accueillera 3 800 talents en 2019 en France pour participer à ses projets d'envergure sur l'ensemble de ses métiers. Intégré(e) au sein du Marché Assurances & Protection Sociale de Sopra Steria, vous interviendrez sur des grands projets de transformation numérique métiers et SI de nos clients assureurs, groupes de protection sociale et mutuelles. Nos 900 collaborateurs en France accompagnent nos clients au quotidien sur des projets innovants et variés (nouvelles technologies, BI, Big Data, mobilité, digital, AMOA, CRM). Vous êtes prêt(e)s à relever de nouveaux challenges, n'hésitez plus ! Votre futur environnement de travail Sous la responsabilité d'un Chef de Projet, entant qu' Ingénieur Etudes et Développement objets connectés - IoT F/H , vous serez accueilli(e) au sein d'une équipe jeune et dynamique, en charge d'apporter l'innovation technologique (Intelligence Artificielle, Objets Connectés, Robots conversationnels…) aux acteurs du marché Assurances et Protection Sociale. Cette équipe assure également la veille technologique et la réalisation de « Proof of Value» permettant de rester à l'état de l'art de la technologie et d'apporter des réponses aux interrogations de nos clients sur les modèles de demain. Les missions du stage Vous contribuerez à des projets innovants qui mettent en œuvre de l'intelligence Artificielle, des objets connectés et des applications conversationnelles en interaction avec les systèmes d'information existants de nos clients. Vous participerez à l'ensemble des étapes de ce type de projet : - Veille technologique - Conception de solutions fonctionnelles et techniques innovantes - Réalisation des démonstrateurs à des fins de présentation à nos clients Les apports du stage - Approfondir vos compétences technologiques au sein d'une équipe d'Ingénieurs confirmés reconnue dans le groupe - Renforcer vos connaissances sur les applications de l'Intelligence Artificielle, des robots conversationnels, des objets connectés et imaginer des usages apportant une plus-value significative à nos clients - Travailler sur des sujets transverses avec les autres équipes innovation du groupe - Bénéficier des apports d'une communauté groupe très active sur ces sujets - Participer à des événements du groupe pour présenter les réalisations phares Technos utilisées : Azure, AWS, Java, Python, NodeJS, JSON, WebServices, REST, Socket…, Nao&Pepper Vous êtes étudiant(e) en école d'Ingénieur ou en Master 2 d'informatique avec une dominante I.A et/ou Objet Connectés et vous recherchez un stage qui allie développement et relation client. Vous recherchez un stage de 6 mois au sein d'un environnement dynamique et innovant. Vous êtes passionné(e), dynamique et avez envie de contribuer à l'évolution et à la transformation des métiers des acteurs de l'Assurance/Protection sociale. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Sopra Steria, fort de près de 44 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services. En forte croissance, le Groupe accueillera 3 800 talents en 2019 en France pour participer à ses projets d'envergure sur l'ensemble de ses métiers. Intégré(e) au sein du Marché Assurances & Protection Sociale de Sopra Steria, vous interviendrez sur des grands projets de transformation numérique métiers et SI de nos clients assureurs, groupes de protection sociale et mutuelles. Nos 900 collaborateurs en France accompagnent nos clients au quotidien sur des projets innovants et variés (nouvelles technologies, BI, Big Data, mobilité, digital, AMOA, CRM). Vous êtes prêt(e)s à relever de nouveaux challenges, n'hésitez plus ! Au sein de notre centre de compétences Assurances et Protection Sociale, vous serez rattaché(e) à notre cellule de qualification ; vous participerez ainsi à toutes les phases fonctionnelles du projet. Vous interviendrez dès la conception des plans de tests jusqu'à la réalisation de la qualification finale avant la livraison. Vous participerez également à une mission d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA), pour la production des spécifications détaillées. Les missions du stage Vous serez ainsi associé(e) à toutes les étapes du projet : - Compréhension et traduction des besoins fonctionnels - Définition des plans de tests - Réalisation des tests - Diagnostic et remontée des anomalies - Participation au processus de validation fonctionnelle Les apports du stage - Participer aux phases fonctionnelles d'un projet d'évolution du système d'information pour un acteur majeur dans le domaine des assurances ou de la protection sociale - Découvrir le quotidien d'une équipe, la gestion d'un projet, les méthodes et outils Sopra Steria - Découvrir le métier de la qualification et de la recette, dans une perspective d'évolution vers les missions d'assistance à la maîtrise d'ouvrage - Acquérir des compétences métier en assurances et protection sociale Technos utilisées : Quality Center, environnements techniques variés selon les projets (Java JEE, .Net, progiciels) Etudiant en école d'Ingénieur ou équivalent BAC +5 avec une spécialisation informatique, vous recherchez un stage de 6 mois pour valider votre diplôme au sein d'un environnement dynamique et innovant. Vous faites preuve de qualités rédactionnelles, d'un esprit d'analyse et avez le sens du service. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Sopra Steria, fort de 40 000 collaborateurs dans plus de 20 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services. En forte croissance, le Groupe accueillera 3 100 talents en 2018 pour participer à ses projets d'envergure sur l'ensemble de ses métiers. Vous aussi, rejoignez-nous et participez au monde numérique de demain ! Intégré(e) au sein du Marché Assurances & Protection Sociale de Sopra Steria, vous interviendrez sur de grands projets de transformation numérique métiers et SI. Nos 700 collaborateurs en France accompagnent nos clients au quotidien sur des projets innovants et variés (nouvelles technologies, BI, Big Data, mobilité, digital, AMOA, CRM). Vous êtes prêt(e)s à relever de nouveaux challenges, n'hésitez plus ! Votre futur environnement de travail Pour le compte d'un grand groupe international de l'Assurance ou de la Protection Sociale, vous interviendrez au sein d'une de nos équipes sur un plus plusieurs domaines fonctionnels donnés. Vous serez encadré(e) par un expert de l'équipe et par un tuteur pendant toute la durée de votre stage et serez formé(e) aux méthodologies du groupe. Le stage se déroule au sein de nos locaux à Madrid en Espagne, et nos équipes sont bilingues Espagnol/Français. Les missions du stage Vous mettrez en œuvre et développerez vos compétences fonctionnelles en participant aux différentes missions proposées sur le projet: - Analyser des spécifications fonctionnelles détaillées - Elaborer la stratégie de tests et le plan de tests - Concevoir, exécuter des cas et scénarios de tests - Analyser et suivre les anomalies Les apports du stage - Découvrir le métier du test et de l'AMOA dans le domaine de l'Assurance ou de la Protection Sociale - Approfondir vos compétences technologiques et fonctionnelles au sein d'une équipe d'ingénieurs confirmés - Découvrir la méthodologie de mise en œuvre d'un projet - Participer à des travaux d'analyse et de qualification du SI - Etre mis(e) en situation opérationnelle - Développer votre esprit d'équipe dans un milieu multiculturel - Accroitre votre connaissance de la langue et de la culture Espagnole Technos utilisées : Quality Center Profil recherché Vous êtes en dernière année d'école d'Ingénieurs ou en Master 2 Informatique. Vous avez une première expérience ou une véritable curiosité pour le domaine de la qualification projets et/ou un des domaines de l'Assurance ou de la Protection Sociale. Vous faites preuve de qualités rédactionnelles, d'un esprit d'analyse et avez le sens du service. Vous recherchez une expérience à l'international dans un environnement multiculturel. Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. https://www.soprasteria.fr/carrieres/decouvrez-sopra-steria/nos-engagements

Sopra Steria, fort de près de 45 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services. En forte croissance, le Groupe accueillera 3 800 talents en 2019 en France pour participer à ses projets d'envergure sur l'ensemble de ses métiers. Intégré(e) au sein du Marché Assurances & Protection Sociale de Sopra Steria, vous interviendrez sur des grands projets de transformation numérique métiers et SI de nos clients assureurs, groupes de protection sociale et mutuelles. Nos 900 collaborateurs en France accompagnent nos clients au quotidien sur des projets innovants et variés (nouvelles technologies, BI, Big Data, mobilité, digital, AMOA, CRM). Vous êtes prêt(e)s à relever de nouveaux challenges, n'hésitez plus ! Votre futur environnement de travail Sous la responsabilité d'un(e) Chef(fe) de Projet, vous serez intégré(e) à une équipe qui vous accompagnera dans votre montée en compétence durant toute la durée de votre stage. Vous assurerez la responsabilité de votre sujet de bout en bout, en communiquant l'avancement et les résultats de vos travaux au(à la) responsable du projet. Vous aurez l'occasion de participer à un projet passionnant. Les missions du stage Vous participerez à la refonte du Système d'Information de l'un de nos grands clients, à travers : - L'accompagnement des clients dans leur projet de transformation numérique - La familiarisation avec l'architecture technique mise en oeuvre - La réalisation des développements et tests unitaires - La participation aux campagnes de qualification avant livraison - Le traitement des retours client Les apports du stage - Participer à un projet de développement spécifique JAVA réalisé en mode Agile (SCRUM) - Approfondir vos compétences en développement sur les technologies de l'application - Découvrir les outils de méthodologie du groupe et un secteur d'activité en pleine mutation - Etre encadré(e) par des expert(e)s techniques - Découvrir une stabilisation d'un socle technique pour un grand compte Technos utilisées : JAVA/JEE, Spring Batch, Prosgres En dernière année de cycle Ingénieur ou en Master 2 Informatique, vous avez déjà réalisé des développements dans le même environnement. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles et votre appétence à collaborer en équipe. Les challenges sont votre moteur de réussite, les projets à fort enjeux une opportunité pour évoluer. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Sopra Steria, fort de près de 45 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services. En forte croissance, le Groupe accueillera 3 800 talents en 2019 en France pour participer à ses projets d'envergure sur l'ensemble de ses métiers. Intégré(e) au sein du Marché Assurances & Protection Sociale de Sopra Steria, vous interviendrez sur des grands projets de transformation numérique métiers et SI de nos clients assureurs, groupes de protection sociale et mutuelles. Nos 900 collaborateurs en France accompagnent nos clients au quotidien sur des projets innovants et variés (nouvelles technologies, BI, Big Data, mobilité, digital, AMOA, CRM). Vous êtes prêt(e)s à relever de nouveaux challenges, n'hésitez plus ! Sous la responsabilité d'un Chef de Projet, entant que Développeur - API H/F , vous serez intégré(e) à une équipe d'experts à taille humaine en charge d'une étude de cas, dont l'objectif est d'exposer un service apportant de la valeur (aide à la saisie, support à l'entretien, détection de moments de vie) et s'appuyant sur des principes issus du Machine Learning (text mining, clustering). Le service est exposé via une API Rest afin de s'intégrer facilement aux solutions existantes. Vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences durant toute la durée de votre stage. Les missions du stage Vous participerez à l'élaboration et au développement de la solution et aurez pour missions : - Mettre en pratique ses connaissances dans un cadre concret et collaboratif, - Appréhender les enjeux digitaux de nos clients. Les apports du stage - Approfondir vos compétences technologiques et fonctionnelles au sein d'une équipe d'Ingénieurs confirmés, - Etre mis(e) en situation opérationnelle - Découvrir un secteur d'activité en pleine mutation. Technos utilisées : Text Mining (analyse sémantique) et Clustering (K-Means), Speech to text, TensorFlow, PyTorch, Spark, Scala, Python,API Posté basé à Niort (79). Vous êtes étudiant(e) en école d'Ingénieur ou en Master 2 d'informatique et vous recherchez un stage qui allie développement et relation client. Vous avez des connaissances de base et/ou un fort intérêt pour le Machine Learning. Vous recherchez un stage de 6 mois au sein d'un environnement dynamique et innovant. Vous êtes passionné(e), dynamique et avez envie de contribuer à l'évolution et à la transformation des métiers des acteurs de l'Assurance/Protection sociale. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

En tant que consultant Nouvelles Technologies, tu seras intégré(e) dans une de nos équipes et interviendras sur des différentes phases d'un projet (analyse du besoin client, conception, développement, intégration, tests, recette et livraison). Tu évolueras dans les environnements suivants : • technique (Java/JEE, Portail, Liferay, Spring, Hibernate, Drupal, .Net, SFDC, salesforce, Digital, CRM), • méthodologique (UML, Agile, Design Patterns, approche TDD & MDD, SOA).

Stagiaire Client Feedback / Account Management (H/F) Stage long (6 mois) à pourvoir en janvier 2020 Au sein de l’équipe Développement commercial, nous recherchons un stagiaire pour une double mission Client Feedback / Account Management. Dans ce cadre, vos principales missions seront : * Client Feedback : Préparer les entretiens avec les clients (France et international) de Deloitte rencontrés dans le cadre des consultations : dossier d’information, revue de presse, biographies ; * Exploiter les retours quantitatifs (questionnaires) des consultations ; * Alimenter des analyses transverses thématiques pour diffuser en interne les grands messages Client ; * Participer aux échanges avec les firmes du réseau international Deloitte sur les sujets de feedback Client. Account Management : * Support du Global Account Manager pour la gestion de 2 clients importants de Deloitte France (réunions de compte, éminence, marketing, CRM) ; * Préparation d’actions d’éminence sectorielle sur les industries Aerospace & Defense et Industrial Products pour les différents métiers de Deloitte (Audit, Conseil, Risk Advisory, Financial Advisory). Votre parcours : En rejoignant Deloitte, vous aurez l’opportunité de développer un set de compétences structurées autour des dimensions suivantes : leadership, métier et spécialité. Grâce aux missions variées auxquelles vous participerez et au programme de formations proposé, vous pourrez renforcer progressivement ces compétences, en acquérir de nouvelles et progresser ainsi au sein de notre firme.

Stage long (6 mois) à pourvoir en décembre 2019 ou janvier 2020 Pour Deloitte, vous participerez à la mise en oeuvre d'actions marketing et communication de la région Grand Ouest. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :   * Organisation et suivi d’événements internes et externes (création des campagnes et des formulaires via le CRM, création d’invitations, gestion de la logistique de l’événement, suivi, relances téléphoniques…) ;   * Veille et collecte de données ;   * Qualification et suivi de la bonne gestion de l’outil CRM ;   * Communication digitale (social media, pages web de la Région) ;   * Rédaction des supports de communication (plaquettes, newsletters…) ;   * Gestion et animation de l’intranet. Votre parcours : En rejoignant Deloitte, vous aurez l’opportunité de développer un set de compétences structurées autour des dimensions suivantes : leadership, métier et spécialité. Grâce aux missions variées auxquelles vous participerez et au programme de formations proposé, vous pourrez renforcer progressivement ces compétences, en acquérir de nouvelles et progresser ainsi au sein de notre firme.

Accompagner les chargés de marketing dans la mise en œuvre de l'ensemble des actions marketing multi canal pour soutenir les locations : - Aider les chargés de marketing à déployer les plans marketing online et off line, avec les établissements et leurs agences, pour la commercialisation locative d'ensembles immobiliers résidentiels dans le respect du budget prévisionnel - Elaborer le positionnement et le mix marketing des ensembles immobiliers, à partir des études de marché et d'une veille concurrentielle - Accompagner les équipes commerciales pour valoriser et développer la visibilité des ensembles immobiliers dans son marché - Participation à l'activation de l'ensemble des leviers marketing digitaux pour promouvoir les ensembles immobiliers : des landing page, campagne d'emailing, adwords, facebook ads, display etc.  - Analyser les résultats des campagnes à travers le CRM et les différents tableaux de bord (Google analytics, AT internet et autres tableaux de bord internes) pour proposer des plans d'actions correctives

Contexte La relation client, maîtrisée par les entreprises via leur CRM, est un premier enjeu fort pour les entreprises. Le second est le besoin de pouvoir développer rapidement des applications adaptées à leur cœur de métier. Microsoft est positionné sur ces deux segments à travers ses « Business Apps » qui incluent notamment Dynamics CRM et PowerApps, sujets de ce stage. Intéressé(e) par les aspects techniques mais également fonctionnels, vous contribuez à apporter une solution concrète et adaptée aux besoins d'optimisation de la Relation Client et de tous besoins applicatifs des entreprises qui font appel à l'expertise d'Orange Digital & Data (Groupe Orange). Ce stage vous permettra de vous former à la fois sur Microsoft Dynamics 365 grâce à une formation dispensée par des spécialistes internes. Et vous pourrez également accompagner l'équipe dans sa prise en main de la Power Platform de Microsoft. Celle-ci inclut notamment la récente solution PowerApps, très mise en avant par Microsoft. Décrite comme une plateforme low code elle possède néanmoins des fonctionnalités poussées qui nécessitent l'intervention d'un développeur voire d'un architecte. Tout au long de votre stage vous pourrez donc acquérir des compétences techniques, fonctionnelles, méthodologiques et organisationnalles et vous approprier l'écosystème applicatif Microsoft, en forte croissance sur le marché des applications entreprises. Technologies Dynamics CRM PowerApps .NET JavaScript, HTML SQL Azure Objectif Intégré(e) à l'équipe Microsoft Business Apps de l'un des plus importants partenaires Microsoft français (partenaire Gold), vous participerez à la mise en œuvre de projets et d'études. Descriptif Les tâches qui vous seront confiées sont les suivantes (encadré(e) par des spécialistes internes): Installation et configuration des solutions Microsoft Paramétrage des applications en fonction des besoins et problématiques métier Réalisation de développements spécifiques Etude d'architecture et mise en œuvre sur le cloud Azure Stage de fin d'étude niveau bac +5. Bonnes connaissances générales des technologies de l'information, faculté d'adaptation, envie de monter en compétences. Culture .Net requise (la connaissance de Dynamics CRM ou PowerApps n'est pas primordiale) Sensibilité aux processus d'ingénierie logiciel. Intérêt particulier pour la comprehension du métier et des processus clients. Le stage peut ouvrir des opportunités d'embauche en CDI.

La communauté Banque-Assurance au sein d'Orange Consulting a pour mission d'aider les acteurs de la banque et de l'assurance à tirer le meilleur parti des opportunités offertes par le digital et les nouvelles technologies et ainsi à améliorer leur performance organisationnelle et économique. Du fait de son appartenance au Groupe Orange, le cabinet fait bénéficier à ses clients de l'innovation des équipes de recherche et développement du Groupe et également d'un large écosystème digital composé de partenaires technologiques et de startups. En tant que consultant junior vous serez amené à : • Participer à la réalisation de missions dans le respect du budget, des délais et de la qualité • Participer à la rédaction de propositions commerciales • Capitaliser sur les offres et les méthodes du cabinet (dans une démarche marketing ou de partage des connaissances entre les collaborateurs) Nous réalisons différents types de missions : • Innovation technologique : Conception des nouvelles agences bancaires connectées, Etude sur le conseiller bancaire du futur, Conception de produits et services assurantiels innovants grâce aux objets connectés, etc. • Transformation digitale interne : Acculturation des collaborateurs au digital, Mise en place d'un réseau social d'entreprise, Mise en place de nouveaux outils de collaboration, Mise en place de nouveaux environnements de travail mobiles et connectés, etc. • Transformation digitale pour le client : Mise en place d'un chatbot interconnecté à un CRM, Conception d'une interface de communication innovante sur mobile, Optimisation des parcours clients, Amélioration de la connaissance client, etc. • Transformation IT : Réalisation d'un schéma directeur du Système d'Informations, Mise en place de pratiques agiles dans l'entreprise, etc. Voici quelques exemples de missions auxquelles vous pourriez contribuer : • Innovation technologique pour une banque de détail - Définir des cas d'usage de la technologie Beacon en agence bancaire puis mettre en œuvre une expérimentation sur une quinzaine d'agences : animer une séance de créativité pour trouver des idées d'usages, sélectionner les meilleures idées à expérimenter en comparant leurs bénéfices, leur faisabilité et leurs impacts, cadrer et piloter un projet d'expérimentation, réaliser un bilan pour mesurer les résultats de l'expérimentation. • Transformation digitale interne - Piloter la mise en œuvre d'un MooC d'acculturation au digital : cadrer le projet en clarifiant les objectifs, les rôles de chacun et le planning, coordonner les différents acteurs (ingénieurs pédagogiques, développeurs, fournisseurs de contenu, équipe RH du client), tenir les engagements de réalisation et livrer le MooC dans les délais. Vous réalisez actuellement un cursus dans l'enseignement supérieur (école d'ingénieur, école de commerce, 3ème cycle universitaire) et avez développé une sensibilité aux problématiques technologiques et d'innovation. Vous disposez de l'ensemble des qualités requises pour exercer le métier de consultant : capacités relationnelles et rédactionnelles, esprit d'analyse et de synthèse, sens de l'écoute, sens des responsabilités, curiosité intellectuelle, et une forte motivation. Et vous bénéficiez également d'une bonne maîtrise de la langue anglaise (écrit et oral). Stage de 6 mois à partir de Février 2020.

Développeur dans l'âme, tu as une première expérience réussie en développement JAVA (stages et projets d'école significatifs inclus) Tu veux poursuivre dans cette voie ,  et en même temps élargir tes compétences avec beaucoup de relation client ?  Nous te proposons de déveloper une expertise en CRM - Custom Relationship Management. Tes  missions seront   : - comprendre les besoins du client - Découvrir Salesforce et/ou Microsoft Dynamics et leurs fonctionnalités - rédiger les spécifications détaillées  - réaliser la conception technique ou le paramétrage de l'outil - faire  du développement spécifique et le tester

Au sein de Centre d'Excellence Salesforce tu :  - participeras aux points avec l’éditeur SalesForce (préparation des réunions régulières, rédaction des CR) - suivras les plans d’actions qui en découlent - suivras des actions commerciales à mener par nos équipes dans le Grand Est - organiseras des évènements clients : invitation, logistique, déroulement, contenu - participeras aux avant-ventes

Tu seras intégré dans une équipe projet et tu prendras en charge le contrôlement de l'avancement des projets et générer des KPI. Tu analyseras des plans de charges, réaliseras le suivi des plannings et mettras à jour des outils de suivi. De plus, tu élaboreras des supports d'aide au pilotage, rédigeras des CR de réunion de projet et tenue du tableau des actions et tu prendras en charge des besoins logistiques (PC, Agenda...).

Il s'agira d'assister un Pilote d'Opération sur le projet du Charles de Gaulle Express. Le contenu de la prestation est le suivant : • Assister le Chef de Projet Manager pour l’élaboration des supports de présentations aux réunions MOEG/MOET mensuelles : production de supports de réunion, réalisation des comptes rendus; • Assister le Chef de Projet Manager pour l’élaboration des documents de Reporting mensuel au MOA; • Organiser, planifier et suivre les actions définies lors des réunions mensuelles MOEG interne du secteur à l’aide du tableau de suivi des actions; • Participer aux réunions d’avancement périodiques et s'assurer de la mise en œuvre des actions décidées et de la tenue des délais; • Assister le Chef de Projet Manager à établir les échéanciers des dépenses générales (annuels et mensuels); • Assister le Chef de Projet Manager pour la préparation des reportings trimestriels; • Assister les différents Chefs de projet et le Maître d'Ouvrage pour la gestion administrative des marchés de travaux : élaboration des Bons de commande des Marchés Sur Ordre, rédaction et suivi des OS travaux, validation des factures etc…; • Assister les différents Chefs de projet pour la rédaction des CR de réunion (lancement des travaux, réunions mensuelles de marché etc…); • Contribuer à l’amélioration du processus de production par le biais du retour d’expérience; • Assurer la gestion administrative des documents MOEG (base courrier, GED, Classement); • Assurer la mise en qualité des dossiers. La mission possède à la fois des prestations de pilotage technique, de gestion administrative, de management opérationnel de projet en phase travaux et de reporting. Le profil sera de type ingénieur (bac +5) avec une spécialisation Ouvrage d'Art (études et travaux). Une expérience de 4-5 minimum hors stage / alternance est requise pour ce poste. Profil junior non accepté.

Au sein de l'équipe en charge du Commercial & Contract Management au niveau du Groupe Capgemini, vos missions constitueront à : - Assurer la communication du département CCM à la fois en interne (Newsletter, communications diverses, enquêtes,…) et en externe (organisation et participation à des événements) - Contribuer au déploiement de la plateforme collaborative de Commercial & Contract Management - Etablir les ordres du jour et rédiger les compte rendus des réunions stratégiques entre la directrice du CCM et ses responsables, ou entre elle et d'autres interlocuteurs internes; - Rédiger et maintenir la documentation (kit de bienvenue pour les nouveaux membres, présentations de la fonction CCM, présentations de diverses procédures liées à la fonction, …) - Participer à l'organisation du forum annuel des CCM. - Intervenir dans l'organisation de webinars dédiés aux CCM - Assurer le suivi administratif de plusieurs projets liés à la fonction