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La Caisse des Dpts est organise autour de cinq grands ples mtiers : - Le soutien aux projets des territoires ; - Le financement des entreprises au travers de Bpifrance ; - Les mtiers de la retraite et de la formation professionnelle ; - La gestion d'actifs ; - Le suivi des filiales et participations. Le ple "" soutien aux projets des territoires "" fait l'objet d'une profonde transformation stratgique, organisationnelle et numrique avec la cration d'une nouvelle entit organique place sous la direction du Directeur Gnral adjoint du Groupe Caisse des dpts : la Banque des territoires. Il vient rpondre aux enjeux de transformation numrique de ses principaux clients territoriaux : collectivits et satellites (EPL, syndicats mixtes...), organismes de logement sociaux, professions juridiques etc. Les ples "" retraite et formation professionnelle "" et "" gestion d'actifs "" ont galement de forts enjeux de transformation numrique ainsi que les fonctions supports de la Caisse des dpts. Dans le cadre de la refonte de la stratgie de distribution multi-canale de cette activit, une nouvelle plateforme digitale b to b, informelle et transactionnelle, va tre dveloppe pour interagir et distribuer ses offres et celles de ses partenaires auprs de ses principaux clients. C'est dans ce cadre qu'est cr un Dpartement Stratgie Digitale, plac sous l'autorit du Directeur Gnral de la Banque des territoires. Au sein de ce dpartement, est cr un ple "" cosystme & dveloppement "" en charge de la mise en place de partenariats d'affaires et de dmarche innovantes, le dveloppement de nouvelles offres digitales orientes client ainsi que la conduite du programme "" smart city "" de la Banque des Territoires, service dans lequel le stagiaire sera positionn. Rejoignez l'quipe smart city pour un stage de 6 mois compter du 1er janvier 2019 ! Vos responsabilits: En tant que stagiaire, vous serez pleinement intgr au Dpartement Stratgie digitale et plus spcifiquement l'quipe smart city, qui pilote les actions de la Caisse des Dpts sur la ville intelligente. Vous serez rattach directement au responsable du programme smart city, et travaillerez au quotidien auprs du responsable et auprs des autres chargs de mission. Vous serez chargs de : 1. Participer l'animation et la coordination du projet smart city - Animer le projet en lien avec les rfrents nomms au sein de l'Etablissement Public et dans les filiales du Groupe - Animer la communaut smart city sur le rseau social d'entreprise - Elaborer les supports de prsentation des runions et les comptes-rendus 2. Participer au volet smart city du programme Action cur de ville ddi la revitalisation des villes moyennes - Participer l'analyse de projets smart city dans les territoires dans en vue de l'octroi de financements - Actualiser un catalogue existant prsentant des initiatives smart city 3. Participer la construction d'une "" marketplace smart city "", site web de mise en relation des collectivits locales avec les offres du march sur la smart city ; - Identifier des entreprises cls rfrencer et les contacter ; vrifier leurs rfrences ; - Participer des ateliers avec les clients et partenaires pour la conception du produit - Produire de contenus pour la marketplace (fiche d'expriences de collectivits, cahiers des charges types par exemple) 4. Raliser des analyses stratgiques dans le domaine de la smart city - Assurer une veille sur le march de la smart city (technologies, acteurs, march...) - Participer des tudes ou chantiers de rflexion stratgiques ad hoc sur des sujets en lien avec la ville intelligente (plateformes de gestion de donnes urbaines, services numriques pour les collectivits locales, ouverture des donnes dans la filire logement...)

Nos experts accompagnent au mieux les plus grands acteurs de l'industrie automobile afin de concrétiser l'expérience de la conduite autonome, les nouvelles connectivités et l'émergence des prochaines motorisations, hybrides et électriques. Dans le cadre d'une équipe internationale, vos missions consisteront: - Participer à l'animation de la convergence Produit, Process, Prestation et Design d'un périmètre véhicule (intérieur / poste de conduite / compartiment moteur / sous caisse / latérale) - Veiller à l'application des standards de construction - Participer à la convergence Géométrique produit - Participer à l'analyse et au traitement des risques - Solliciter les circuits de décision projets - Veiller à l'optimisation des études et compromis techniques Environnement technique - Architecte de Zone : Intérieur plancher / Poste de conduite / Face Avant / Face Arrière / Face Latérale / Compartiment Moteur / Sous Caisse - Développement de pièces automobiles en relation avec le client constructeur automobile - Conception CAO CATIA V5 – V6 - NewPDM Niveau de formation : 5ème année Ecole Ingénieur ou équivalent Domaine de spécialisation : Mécanique – Système Mécanique Qualités : Bon relationnel, esprit de synthèse, autonomie, entreprenant, curieux. Vous vous reconnaissez dans ce projet ? Venez écrire la nouvelle page de votre carrière chez Assystem Technologies.

Nos experts accompagnent au mieux les plus grands acteurs de l'industrie automobile afin de concrétiser l'expérience de la conduite autonome, les nouvelles connectivités et l'émergence des prochaines motorisations, hybrides et électriques. Dans le cadre d'une équipe internationale impliquée dans le traitement des évolutions vie série de plusieurs véhicules, vos missions consisteront à assurer un retour d'expérience sur les activités de traitements en vie série ou en développement : - Identification du besoin - Analyse des méthodologies de réalisation des livrables - Création de méthodologies de travail et de formation Améliorer le reporting projet : - Analyse des tableaux de bords projets existants - Définition du besoin - Mise en place d'un nouveau tableau de bord Environnement technique - Développement de pièces automobiles en relation avec le client constructeur automobile - Conception CAO CATIA V5 (études-constat 3D, plans 2D) - Pièces plastiques : équipements intérieurs = planche de bord, panneau de porte, tapis, etc. accessoires extérieurs = pare-chocs, baguettes de porte, etc. - Ouvrants : mécanismes, étanchéité, système d'essuyage et de lavage Niveau de formation : 5ème année Ecole d'Ingénieur ou équivalent Domaine de spécialisation : Mécanique Qualités : Esprit de synthèse, bon relationnel. Vous vous reconnaissez dans ce projet ? Venez écrire la nouvelle page de votre carrière chez Assystem Technologies.

Assystem donne à chaque stagiaire la liberté et les moyens d'exprimer son potentiel. Nos stages sont conçus comme de véritables parcours d'intégration et d'apprentissage opérationnel sur des projets innovants. 3 stagiaires sur 4 reçoivent une proposition d'embauche : alors rejoignez nous ! Rattaché(e) au responsable d'activité, vous participez à au développement commercial depuis le marketing des lignes de services jusqu'au lancement des affaires en passant par la rédaction des offres techniques et commerciales. A partir des cibles commerciales définies par notre stratégie et nos ambitions, vous : - Participez à l'identification des nouveaux comptes, - Identifiez, anticipez ou suscitez leur besoin et leur proposez des solutions techniques adaptées afin de positionner Assystem sur de nouveaux projets. - Participez aux activités de chiffrage des appels d'offres et réalisez les propositions techniques et commerciales. - Assurez le référencement pour de nouveaux contrats cadres, - Participez au suivi de certains projets ainsi vous participez à leur développement dans le but de pérenniser la relation avec le client. - Participez aux comités de pilotage et aux réunions d'avancement pour nos projets en cours. Vous travaillerez en proximité avec les responsables d'activité, managers techniques, services support afin de mobiliser les compétences et moyens nécessaires au projet. Vous pourrez également vous appuyer sur l'ensemble des expertises du Groupe Assystem afin de proposer des solutions à fortes valeurs ajoutées. Vous possédez des connaissances en gestion des affaires ou un diplôme d'une école de commerce. Vous souhaitez mettre vos compétences en application afin d'accompagner le développement commercial depuis le marketing des lignes de services jusqu'au lancement des affaires en passant par la rédaction des offres techniques et commerciales. Dynamique, communiquant, résilient, vous avez l'envie d'apprendre et savez prendre des initiatives.

Assystem donne à chaque stagiaire la liberté et les moyens d'exprimer son potentiel . Nos stages sont conçus comme de véritables parcours d'intégration et d'apprentissage opérationnel sur des projets Innovants. 3 stagiaires sur 4 reçoivent une proposition d'embauche : alors rejoignez nous ! Au sein de sa BU Réacteurs, ASSYSTEM est titulaire de plusieurs contrats pour EDF au sein des Directions des Projets de l'EPR d'Hinkley Point et de l'EPR de Flamanville. ASSYSTEM réalise au travers de ces contrats des prestations d'appui au pilotage de process d'études (gestion de configuration par exemple), de coordination technique ou de pilotage de contrats. Pour la réalisation de ces prestations, Assystem a déployé une équipe composée d'une trentaine d'ingénieurs, de managers de proximité (dits responsables d'équipe) et d'un Ingénieur projet. L'ingénieur projet est le garant de la tenue de nos engagements de coûts, qualité et délais sur les affaires dont il a la charge. Il est responsable de la gestion de la relation contractuelle avec EDF et du reporting en interne Assystem. Avec l'aide des managers, il met en place une feuille de route par projet et gère l'animation nécessaire à l'atteinte des objectifs qui lui ont été fixés. Au vu des enjeux que représentent ces projets (apport de valeur ajoutée, maintien et développement des compétences, satisfaction client et développement commercial, évolution des modes de contractualisation, etc.), Assystem souhaite intégrer un stagiaire qui accompagnera l'ingénieur projet sur le renforcement du pilotage de nos projets. Vos principales missions sont donc les suivantes : - Vérification du respect des process de gestion de projet Assystem, - Etablissement d'un REX de nos pratiques sur le pilotage de nos projets, - Harmonisation des bonnes pratiques, - Analyse des impacts des évolutions contractuelles engagées par le client. Les analyses qui seront menées entraîneront l'évolution de nos feuilles de route et la mise en place de plans d'actions. A titre indicatif, certaines actions ont déjà été identifiées : - Cartographie des compétences des équipes - Proposition d'outils ou trames documentaires communes - Réalisation d'indicateurs qualité et propositions d'améliorations - Réalisation ou mise à jour des plans de management de la qualité - Réalisation ou mise à jour des analyses de risques - Participation aux réponses à appel d'offre Ce stage est une réelle opportunité qui vous permet de travailler au sein d'une équipe ASSYSTEM, mais aussi en immersion dans le contexte client sur les nouveaux réacteurs en France et à l'international. Vous pourrez vous confronter aux méthodologies de gestion de projet et participer à l'amélioration continue de nos prestations. Vous préparez un diplôme BAC+5 en école d'ingénieur ou en université. Vous avez un esprit de synthèse et innovant, vous êtes autonome. Des connaissances en programmation VBA seraient un plus. Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances en pilotage de projet et découvrir le secteur du nucléaire, alors rejoignez-nous !

Assystem donne à chaque stagiaire la liberté et les moyens d'exprimer son potentiel . Nos stages sont conçus comme de véritables parcours d'intégration et d'apprentissage opérationnel sur des projets Innovants. 3 stagiaires sur 4 reçoivent une proposition d'embauche : alors rejoignez nous ! Au sein de sa BU Nucléaire, Assystem est titulaire de plusieurs contrats pour EDF/UTO et réalise au travers de ces contrats, des prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage, en particulier dans le domaine de la maintenance du parc nucléaire en exploitation. Pour la réalisation de ces prestations, Assystem a déployé une équipe composée d'une vingtaine d'ingénieurs, de managers de proximité (dits responsables d'équipe) et d'un Ingénieur projet. L'ingénieur projet est le garant de la tenue de nos engagements de coûts, qualité et délais sur les affaires dont il a la charge. Il est responsable de la gestion de la relation contractuelle avec EDF et du reporting en interne Assystem. Avec l'aide des managers, il met en place une feuille de route par projet et gère l'animation nécessaire à l'atteinte des objectifs qui lui ont été fixés. Au vu des enjeux que représentent ces projets (apport de valeur ajoutée, maintien et développement des compétences, satisfaction client et développement commercial, évolution des modes de contractualisation, etc.), Assystem souhaite intégrer un stagiaire qui accompagnera l'ingénieur projet sur le renforcement du pilotage de nos projets. Vos principales missions sont donc les suivantes : - Vérification du respect des process de gestion de projet Assystem - Etablissement d'un REX de nos pratiques sur le pilotage de nos projets - Harmonisation des bonnes pratiques - Analyse des impacts des évolutions contractuelles engagées par le client (exemple : passage de nos contrats à l'unité d'œuvre). Les analyses qui seront menées entraîneront l'évolution de nos feuilles de route et la mise en place de plans d'actions. A titre indicatif, certaines actions ont déjà été identifiées : - Cartographie des compétences des équipes - Proposition d'outils ou trames documentaires communes - Réalisation d'indicateurs qualité et propositions d'améliorations - Réalisation ou mise à jour des Plans de management de la qualité Ce stage est une réelle opportunité qui vous permet de travailler tant sur l'aspect méthodologie, que sur les aspects techniques de la maintenance du parc électronucléaire français. De plus, des visites sur centrales seront possibles. Un stage permettant une entrée dans le monde de la maintenance nucléaire et des grands programmes de modernisation du PARC. Vous préparez un diplôme BAC+5 en école d'ingénieur ou en université. Vous avez un esprit de synthèse et innovant, vous êtes autonome. Des connaissances en programmation VBA seraient un plus. Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances en pilotage de projet et découvrir le secteur du nucléaire, alors rejoignez-nous !

OAB développe une solution de place de marché financier innovante et collaborative. L'enjeu est de mettre en relation directe émetteurs et investisseurs afin de négocier des titres avant de les enregistrer dans un registre distribué et sécurisé. La solution a été développée dans le soucis de la prise en compte de l'expérience utilisateurs au travers de maquettage et d'ateliers. Cette démarche a permis de recueillir beaucoup d'informations et d'adapter l'expérience utilisateurs. L'objectif de ce stage est d'aller plus loin en mettant en place des solutions de mesure des comportements des utilisateurs au travers des parcours proposés par l'application. Cette solution devra être compatible avec l'approche technologique cloud et micro-services de la plateforme de marché. Contexte La·le stagiaire sera encadré·e par un·e ingénieur·e expérimenté·e et sera intégré·e à l'équipe de développement de la plateforme. Après une période d'analyse du besoin et d'identification de solutions, Elle·il participera au Scrum de l'équipe. Elle·Il présentera régulièrement ses réalisations lors de démonstrations ou des refinement meetings. Descriptif Le stage se déroulera en plusieurs phases en d'appuyant sur une approche lean startup • Cadrage du besoin : comprendre l'approche UX mise en œuvre, identifier les parcours utilisateurs les plus critiques et les points de mesure permettant de mesurer les comportements des utilisateurs sur ces parcours. Formuler et prioriser les hypothèses de valeur de la mesure. • Explorer les solutions technique : identifier quelles solutions peuvent répondre au besoin formulé : analyse de log, web analytics, A/B testing. • Prototyper : valider les hypothèse de valeur et la solution envisagée, et recueillir le feedback auprès des responsables produit. • Adapter et Délivrer : tirer les enseignements du feedback et produire la solution d'aide à la décision. Technologies : UX Correlation de log Web analytics Java 8 Angular Stage de fin d'étude niveau bac +5 / Master / Ecole d'ingénieur Connaissances des environnements suivants :Angular, Java. Avoir le goût de l'innovation, de la collaboration et de l'apprentissage Etre sensible à l'expérience utilisateur

Objectif Orange Applications for Business est un acteur majeur dans la mise en place de solution de gestion de la relation client (CRM) et aime créer de la valeur en apportant toujours plus d'innovation chez nos clients. Dans un monde ou l'intelligence artificielle devient de plus en plus présente, nous souhaitons pousser la solution Dynamics 365 (CRM Microsoft) au-delà de ses fonctionnalités actuelles afin de la doter de solution d'analyse prédictive (machine learning). Nous pourrions ainsi influer en avance sur les courbes des ventes, proposer à la vente des produits sans rapport apparent ou même extrapoler des chances de réussite d'une vente. Si vous pensez que c'est possible, venez nous rejoindre ! Contexte Le/la stagiaire sera intégré(e) dans une équipe d'une dizaine de personnes travaillant de près ou de loin dans l'univers Microsoft (Ingénieurs, consultants, …) et des chabots. Le/la stagiaire travaillera en méthodologie Agile/Scrum et devra présenter l'avancement de son travail à l'ensemble de l'équipe, lors de démonstrations. Descriptif Le stage se déroulera en plusieurs phases : • Apprentissage des différentes concepts/technologies/Produits (CRM, Dynamics 365, Azure, …) • Etude du potentiel d'Azure Machine Learning • Définition des cas d'usages & backlog • Développement et mise en œuvre des cas d'usage • Mise en place d'un environnement de démonstration client Profil recherché - Stage de fin d'étude niveau bac +5 minimum en Informatique - Bonnes connaissances des environnements suivants : Microsoft et développement objet (Java, .Net ou autres). - Les deux clés pour ce stage : avoir l'esprit d'initiative et être autonome. - Aimer l'IA et les nouvelles technologies et avoir envie de faire quelque chose de nouveaux Compétences techniques à mettre en oeuvre: Dynamics CRM Azure Machine Learning .Net/Python/Javascript Les mains et la parole !

Objectif: Orange Applications for Business est un acteur majeur dans la mise en place de solution de gestion de la relation client (CRM) et aime créer de la valeur en apportant toujours plus d'innovation chez nos clients. Plusieurs études montrent qu'en moyenne un commercial ne passe que 30% de son temps à vendre ses produits. Est-ce que l'on pourrait lui simplifier la vie en automatisant certaines choses ? Si tu penses que la mise en place d'un chatbot est une bonne solution, n'hésite pas à nous rejoindre on trouvera une solution ensemble ! Contexte: Le/la stagiaire sera intégré(e) dans une équipe d'une dizaine de personnes travaillant de près ou de loin dans l'univers Microsoft (Ingénieurs, consultants, …) et des chabots. Il/Elle travaillera en méthodologie Agile/Scrum et devra présenter l'avancement de son travail à l'ensemble de l'équipe, lors de démonstrations. Descriptif: Le stage se déroulera en plusieurs phases : • Apprentissage des différentes concepts/technologies/Produits (Dynamics 365, LUIS, Azure, …) • Définition des cas d'usages & backlog • Développement et mise en œuvre des cas d'usage • Mise en place d'un environnement de démonstration client - Stage de fin d'étude niveau bac +5 minimum - Bonnes connaissances des environnements suivants : Microsoft et développement objet (Java, .Net ou autres). - Les deux clés pour ce stage : avoir l'esprit d'initiative et être autonome. - Aimer l'IA et les nouvelles technologies et avoir envie de faire quelque chose de nouveaux. Compétences techniques à mettre en œuvre: - Dynamics CRM & Azure - LUIS/.Net/Javascript - Les mains et la parole !

Objectif: Réalisation d'une application collaborative consultable sur site web et mobile ; elle devra répondre aux critères suivants : • Proposer une interface s'adaptant à tout type d'écran (pc / mobile / tablette) et personnalisable par client • Mettre à disposition du client des éléments propres à son projet : documents / questions / évènements • Proposer des fonctionnalités multi-client : FAQ / release note du produit / forum / live démo Contexte: Au sein d'Orange Applications for Business, le/la stagiaire rejoindra l'équipe de développement mobile et sera encadré(e) par un ingénieur expérimenté. Dans le cadre du développement d'un produit multi-clients, le projet nécessite de mettre en place des outils de mise en relation afin d'ouvrir le dialogue entre les équipes et le client. Descriptif: Le stage se déroulera en plusieurs phases : • Etude du besoin auprès des différents acteurs du projet (Product Owner, Chefs de projet, clients, développeurs) • Etat de l'art des solutions web pré-packagées et des langages de développement du moment • Développement de l'application web et mobile : réalisation des fonctionnalités attendues jusqu'au déploiement en ligne • Validation du bon fonctionnement Stage de fin d'étude niveau bac +5 minimum en Informatique Bonnes connaissances des technologies web. Avoir des facultés d'adaptation et d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. Maitrise de l'anglais appréciée. Compétences techniques à mettre en œuvre: • Connaissance indispensable des bases du HTML / CSS / JavaScript • Connaissance des langages et environnement natifs mobile Android / iOS / Windows Phone serait un plus • JavaScript, HTML, CSS

Sous la responsabilité et en étroite collaboration du Contrôle de Gestion de notre division automobile, vos différentes missions seront les suivantes : - L'établissement des comptes de résultat mensuels des pôles de son périmètre : détermination du chiffre d'affaires produit par les effectifs concernés, vérification des marges, listage et prise en compte des provisions à effectuer liées au personnel (rémunération, notes de frais..) en étroite relation avec les services comptables situés à Nanterre ; - L'analyse des écarts entre réel & budget, commentaires associés, suivi du plan d'actions correctif planifié ; - Le suivi de la facturation et des en-cours non encore facturés ; - La réconciliation des comptes clients/fournisseurs avec les sociétés du Groupe SEGULA hors de France ; - L'élaboration détaillée du budget annuel, par mois, par pôle et par client ; - L'établissement des prévisions révisées. Bac +4/+5 en Grande Ecole de Commerce ou Université spécialisation Contrôle de Gestion / Finance, vous recherchez un stage d'une durée de 6 mois minimum. Compétences requises: Bonne maitrise d'Excel, la connaissance du langage VBA et la connaissance de Sharepoint sont un véritable plus. Poste à pourvoir dès que possible sur Trappes (78).

Capgemini a créé le Lab'Innovation pour repenser sa relation client. Articulé autour d'une démarche en 3 temps : Explorer, Expérimenter, Industrialiser. Le Lab'Innovation permet d'accélérer le passage de l'idée au projet, dans l'optique d'aider ses clients à se concentrer sur l'essentiel : challenger le besoin réel, concevoir des solutions et apporter des résultats rapides. Au sein du Lab'Innovation du Pôle Expertise Régional de Capgemini, vous participerez au développement de démonstrateurs intégrant de multiples technologies. Vous interviendrez sur toutes les phases du projet : - Analyse du besoin, - Analyse de l'existant, - Elaboration de maquettes, - Les tests unitaires et utilisateurs, - La mise en production et le déploiement. 3 sujets de stage : 1. Réseau Social d'Entreprise Application mobile de mise à disposition et d'échanges d'informations au sein du Pôle d'Expertise Régional. 2. Visite virtuelle Application web de visualisation 3D de bâtiments couplée à des solutions de géolocalisation indoor 3. Echanges Citoyens Solution logicielle mobile et web de partage et d'échanges d'informations entre citoyens et collectivités Ces sujets ont pour vocation d'intégrer différentes technologies innovantes : solutions mobiles, réalité augmentée/virtuelle et IoT. Les plus du stage Vous travaillez dans un environnement technique et fonctionnel de haut niveau basé sur des engagements forts. Vous acquérez la visibilité complète d'un projet de développement en concevant une solution destinée à faire partie des outils vitrines de la société. Profil recherché De formation Bac+5 en informatique, vous avez un profil technique reconnu avec de solides bases sur le développement web. Vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes autonome, motivé(e) et rigoureux(se). Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies, votre curiosité et votre créativité seront des atout pour atteindre les objectifs fixés.

Gestion administrative des salariés : •Traiter les entrées et les sorties des collaborateurs (création des salariés dans le système d'information RH, affiliation et radiation auprès des organismes sociaux, commande matériel, …) •Assurer les modifications de dossiers des collaborateurs conformément aux informations fournies par les entités locales (données individuelles, contractuelles et organisationnelles, augmentations de salaires, télétravail, absences, suspensions…) : réalisation des courriers ou avenants et mise à jour du système d'information RH, •Etablir des courriers diversà la demande des salariés ou des équipes RH, •S'assurer de la dématérialisation des documents, •S'assurer de la qualité des données transmises par les entités, •Maintenir un contact étroit avec le CSP Paie et l'interlocuteur RH de son périmètre sur les informations impactant les cycles mensuels de paie (longue maladie, suspension de contrat…), •Contribuer à la veille réglementaire et sociale Maintenir du Système d'Informations RH •S'assurer du traitement et de la clôture des requêtes initiées par les salariés et/ou les équipes RH, •Vérifier la transmission des informations pour la mise à jour de la base de données du personnel, •Participer à l'amélioration continue de la base de connaissances accessible aux salariés. Prise en charge de la relation client : •Apporter les réponses aux questions des salariés via un outil dédié (requêtes via l'outil ou sollicitations chat) Contribuer au bon fonctionnement du CSP Administration RH •Remonter les alertes, les risques et les anomalies à son management et aux référents processus •Esprit de service et d'équipe, disponibilité, réactivité, autonomie •Organisation, rigueur, fiabilité •Sens de la confidentialité Profil Bac+2 minimum

La création de la Direction Marketing et Commercial Grand Public (DMCGP) donne lieu à la création d'une Direction de la Connaissance Client. Cette dernière se dote d'un pôle « Plan Marketing Relationnel » articulé autour : * d'un manager, * d'un marketeur relationnel, → Objet de cette proposition * d'un gestionnaire de campagnes, * d'un gestionnaire de données. Le marketeur relationnel sera en charge : - de la mise en œuvre du plan marketing relationnel de la DMCGP sur la cible des clients particuliers, - de la définition du mix relationnel : ciblages, contenus, mécanique promotionnelle, canaux, - du lien avec les chefs de produits et les agences de communication pour le brief, la conception et la validation des messages, - du retour d'expérience des campagnes.

MISSIONS & ACTIVITES Vous êtes garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux dont vous avez la responsabilité. Vous assurez la prévention des dysfonctionnements des réseaux et contribuez au bon fonctionnement du système d'information. Vous aurez pour missions : Analyser les dysfonctionnements sur les chaines de liaisons, en rechercher l'origine et élaborer des recommandations de solutions techniques adaptées Résoudre les incidents de niveau 2 et 3 Contribuer à la fiabilisation des infrastructures via des chantiers de fond. Servir de relais avec les équipes d'architecture. Préparer des migrations de version sur le parc. Contribuer au maintien en condition opérationnel du parc. Relation possible avec les constructeurs / mainteneur en cas de problème. Garantir, avec le reste de l'équipe, que la documentation, mise en conformité, avancent selon le planning établi et en assurer le reporting. Faire de la veille technologique. Environnement technique : Switch Cisco Catalyst, Routeur Cisco ASR, Nexus DWDM : adva, Huawai Riverbed, Protocole : BGP, OSPF, MPLS environnements DC/LAN/MAN/WAN De formation Bac+4 / Bac+5, vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domain Réseaux LAN/WAN, si possible avec une certification CCNA (scolaire). Vous possédez de très bonnes connaissances sur les environnements réseaux et être capable de vous adapter à des environnements techniques complexes. Vous êtes rigoureux, motivé, ayant un bon relationnel, le sens du service client et un esprit d'équipe. Vous savez communiquer - à l'écrit comme à l'oral - et ce avec impact : votre force de conviction, et votre capacité à intégrer la complexité et à l'expliquer sont aussi des atouts pour ce poste

Notre agence de Toulon recrute un(e) Conseillèr(e) Clientèle Formation. Vous traitez : les demandes clients, l'établissement des offres de formation, le suivi et les relances, la gestion des stages inter-entreprises, le suivi des inscriptions, l'établissement des conventions de stage et la facturation, la relation avec les OPCA, ainsi que de toute autre mission qui pourrait vous être confiée. Interlocuteur(rice) de nos clients, tant en interne qu'en externe, vos tâches sont essentiellement administratives, basées sur l'utilisation d'outils informatiques sur lesquels vous serez formé(e). Le contact client est bien évidemment au coeur de votre quotidien. Vous êtes un rouage essentiel de l'équipe en place. Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste. De formation Bac + 2 Assistant de gestion PME/PMI, vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire, et idéalement une maîtrise des rouages de la formation professionnelle. Vous êtes performant(e), réactif(ve) et positif(ve). Vous apportez votre énergie et votre efficacité à la réalisation de missions multiples et variées. Vous maîtrisez les outils bureautiques. CDD de 12 mois