142 offres trouvés

Au sein du Pôle Sinistres Matériels de la Direction Sinistres et Prestations Groupe de Groupama Assurances Mutuelles, l'alternant intervient sur la gestion de dossiers sinistres dans le domaine de l'Assurance Incendie, Accident, Risques Divers (IARD), et Responsabilité Civile. Les principales missions sont les suivantes : - Analyse de dossiers sinistres dans le cadre de procédures de recours ; - Elaboration et rendu d'avis ; - Recherches juridiques dans le cadre de la gestion de dossiers sinistres complexes.

La Direction des Technologies et de la Production Informatique (DTPI) recherche son Intégrateur d'exploitation en apprentissage pour intégrer l'entité Services et Solutions Utilisateurs et plus précisément l'équipe Qualification et Intégration. Dans ce cadre, vos principales missions consisteront à : - maintenir et faire évoluer le contenu des Vdisks ; - maintenir en gestion courante les socles du poste de travail ; - valider l'installation du socle, des packages techniques et correctifs du poste de travail physique et sur le Bureau Virtuel Neptune ; - garantir l'exploitabilité sur l'environnement Bureau Virtuel Neptune ; - participer aux tests PRU (Plan de Repli Utilisateurs).

1/ Veille juridique : recherches et analyse de doctrine et de jurisprudence dans le domaine de l'assurance collective (droit contrat d'assurance, loi Evin, droit du travail, droit social) 2/ Contentieux : aide à la gestion de dossiers contentieux emprunteurs et/ou salariés (analyse et rédaction de conclusions, ...) 3/ Conseil : participation à la rédaction de consultations juridiques relatives aux assurances collectives, ainsi qu'à l'élaboration de supports de formation relatifs à l'actualité juridique touchant à la protection sociale complémentaire.

Relations presse / media : - Préparer des communications externes à destination des médias (rédaction de communiqués de presse et de notes, participation à l'organisation d'opérations presse,...) - Assister le Département Relations Presse dans le traitement des sollicitations presse quotidiennes et dans le community management du compte Twitter corporate, - Alimenter la partie dédiée aux journalistes sur le site internet corporate du groupe, - Participer à des projets transversaux de la direction de la Communication Groupe Veille media / e-reputation : - Réaliser une veille médiatique de l'actualité du groupe qui se concrétise sous forme de revues de presse quotidienne et hebdomadaire ainsi que de pressbook après chaque opération de communication, - Participer à des études et analyses des retombées digitales et être à terme force de proposition sur des recommandations de création de contenus, - Réaliser des veilles sur les communications du secteur et des concurrents,

Description des missions et responsabilités confiées à l'apprenti : -Appui aux études tarifaires des contrats collectifs (santé, prévoyance et retraite) ; -Participer aux analyses de surveillance de portefeuille ; -Faire évoluer les tableaux de bord permettant le suivi et le pilotage des résultats techniques des produits ; -Faire évoluer l'interface utilisateurs des tableaux de bord, automatiser les outils et les requêtes d'extraction et d'analyse ad hoc ; -Rédiger les procédures de construction des tableaux de bord, les procédures de paramétrages de l'outil tableaux de bord, les procédures de contrôle et de vérification ; -Analyse du provisionnement des contrats AT ; -Analyse du portefeuille assurances collectives des caisses régionales (typologie des contrats en portefeuille, caractéristiques des affaires résiliées et des affaires nouvelles, niveau de rentabilité des contrats …) ; -Définir les facteurs de rentabilité et dégager les caractéristiques des contrats à privilégier en souscription sur les risques santé et prévoyance ; -Ajuster les règles et barèmes de tarification de chaque typologie de contrats ;

rechercher, inscrire et organiser les formations demandées sur un périmètre de l'entreprise bien défini gérer le budget alloué intervenir sur des missions transverses sur du service formation et de la DRH de GMA

- gestion du plan de formation - gestion du budget - organisation des formations - développement de la formation digitale

(1)Participation à l'évaluation des besoins et conception des structures de réassurance : analyse des expressions de besoins des entités juridiques (périmètre France et International). Conduite d'appels d'offre auprès des courtiers, réassureurs et fournisseurs de solutions structurées. (2)Interface pour la mise en place d'un nouveau produit, en réponse à une demande des directions métiers ou d'une entité juridique et calibration d'un programme de réassurance en accompagnement. Instruction de demandes spécifiques (évolutions de limites ou clauses dans les traités externes et/ou impacts RGR, évolutions législatives). (3)Participation à l'élaboration des dossiers de renouvellement (constitution de cahiers des charges) en lien avec les entités du Groupe concernées et les directions métiers (pour les CR). Soumission des cahiers des charges et vérification de la cohérence et qualité des données à réception des dossiers. (4)Suivi de la gestion / administration des programmes de réassurance : saisie des cessions et acceptations dans l'outil Sigré, élaboration des « booklets » par entité juridique synthétisant les conditions techniques et placements des programmes de réassurance gérés par le pôle Protections, gestion des dérogations (acceptations spéciales) et placements en facultative, gestion des documents contractuels… (5)Participation à la négociation des conditions techniques proposées par les courtiers et / ou les réassureurs dans le cadre des renouvellements. Validation des placements. Entretenir avec les acteurs du marché de la réassurance les relations techniques et commerciales nécessaires au placement des protections. (6)Mise en oeuvre et déclinaison des procédures applicables pendant la campagne de renouvellement (contractuel, sign off) Élaboration des prévisions. Reporting : bilan et états post-renouvellement, états de solvabilité. (7)Suivi des risques majeurs groupe « Conflagration », « Attentats et Terrorisme » et « Défaillance des Réassureurs »

L'alternance s’insère dans le cadre du projet SALTO, Système de visualisation des informations de charge du trafic aérien pour les contrôleurs en route Français. Aujourd’hui SALTO est alimenté par les données B2B du Network Manager d’Eurocontrol et utilise un format de donnée interne « propriétaire ». L’objectif de la mission est d’étudier le passage à au format FIXM (Flight Information Exchange Model) et de réaliser un prototype. Elle pourra par ailleurs permettre d’identifier les limitations du modèle par rapport aux applications opérationnelles qui pourront être remontée à l’ICAO. En plus de l’enrichissement de ses compétences techniques, le/la stagiaire découvrira les méthodologies projet de Capgemini. Il/elle sera complètement impliqué(e) dans la vie de l’entité ‘ATM’ et découvrira le métier de consultant-développeur dans le cadre des activités de développement pré-opérationnel.

Directement rattaché(e) au responsable Acquisition, vous intervenez sur l'acquisition de trafic et les campagnes digitales. VOS MISSIONS : - Suivi du plan commercial pour déploiement sur les différents leviers d'acquisition de trafic - Suivi des créas/bannières : Suivi des allers-retours avec les équipes internes, l'agence, et la direction de la communication, envoi des éléments aux partenaires - Aide au pilotage et à la gestion opérationnelle des campagnes sur les différents leviers : SEA, Affiliation, Retargeting, RTB, Social Ads, Location d'adresses, etc. - Validation et recettage des dispositifs mis en place Aide au suivi quotidien des performance et au reporting de l'activité - Participation aux optimisations sur les différents leviers

Au sein de la direction marketing, l'équipe connaissance client prédictif réalise Les études liées à la connaissance client à base de Machine learning : scoring, segmentation, étude ad hic sur les profiling clients et prospect. Ces comprennent la réalisation des bases de données, de la modélisation statistiques des présentation et le suivi de la performances ainsi que des axes d'amélioration . Principales missions du stage En travaillant dans le DataLab de Groupama, environnement dédié (données, outils ) à la datascience et machine learning -Vous réaliser des études sur la base client sur la problématiques de la résiliation contrat en assurance ( en utilisation les verbatim client) ou l'usage des canaux pour adapter le plan de contact -Vous identifiez via le machine learning des signaux faibles liés à la navigation sur le site Groupama .fr ou la lecture des emails et articles afin de détecter des moments de vie clients étant des opportunités . -Vous analysez une cohorte de clients pour identifier les parcours les plus fréquents

Groupama Assurances Mutuelles recherche pour sa direction Etudes Tarification et Pilotage un ou une alternant (e) DATA ENGINEER qui développera des tableaux de bord de pilotage technique sur les métiers de l'assurance. Les traitements informatiques seront réalisés en SAS ou SQL à partir de table ORACLE et resitués sous Qlikview. Les missions sont : -Définir avec le métier les indicateurs à suivre -Extraire les données Oracle en SAS ou SQL -Développer et optimiser les programmes SAS / SQL de calcul d'indicateurs -Développer les restitutions des Tableaux de bord en Qlik -Documenter les programmes en explicitant les règles de gestion mises en oeuvre -Formaliser les contrôles fonctionnels à réaliser avant envoi des Tableaux de Bord aux Directions Métiers et Caisses Régionales

Au sein de la Direction de la Transformation Digitale de Groupama Assurances Mutuelles, dans une équipe récemment constituée, dynamique, jeune et avec un esprit start-up, vous aurez pour mission de : *Assister les chargés de projets dans la gestion des projets digitaux -contribuer à l'avancement de projets digitaux sur divers thèmes : IoT, Data, Intelligence Artificielle, marketing mobile, cyber sécurité, Agri Tech, santé connectée, API, etc... -aider les chargés de projets à planifier, organiser et préparer les ateliers de travail -réaliser des benchmarks -rencontrer les prestataires et start-up qui pourraient intervenir -être force de proposition et apporter des idées nouvelles -animer le blog de l'équipe et les outils de communication *Développer des collaborations entre le groupe et les start-up : -Gestion et animation de notre outil de portefeuille de start-up -Identification de start-up intéressantes via une veille active et les deal flow des fonds -Organiser des rencontres entres start-up et métiers du groupe lorsque cela est pertinent -Planification et suivi des POC avec les équipes métiers et les start-up *Assister l'équipe transformation digitale sur l'organisation d'évènements : -planification des évènements -gestion des prestataires et des équipes impliquées et des aspects logistiques -assurer la communication de l'évènement

Participation au maillage, à la gestion et au pilotage des professionnels de santé Sévéane, . Traitement de tous les actes de la vie du partenariat (recrutement modifications administratives, résiliations), . Traitement des questions quotidiennes des professionnels de santé (par téléphone, mail ou courrier), . Suivi du respect des engagements des contrats de partenariat, . Suivi des réclamations, et des dossiers sensibles, en lien avec les professionnels de santé, les plateformes et les experts métier, . Rédaction des processus et procédures afin d'optimiser le fonctionnement des réseaux, . Participation à l'animation de réunions ou atelier de travail avec les experts audioprothésistes, optiques ou dentaires, . Participation à l'élaboration de reporting de l'activité via des tableaux de bord mensuels, . Formation des stagiaires, . Participation à l'ensemble des taches du service, y compris les nouveaux projets.

Assistant (e) MOA au sein de l'équipe Domaine Souscription en charge du poste de travail des commerciaux, avec pour activité : - PMO : Contribution au pilotage des projets - Testing : participation à la préparation et aux phases de qualification

Gestion du temps de travail des salariés commerciaux Gan Assurances, Gan Prévoyance (congés, ARTT, maladie, maternité, etc) Gestion de l'administration du personnel et de la paie des salariés commerciaux Gan Assurances, Gan Prévoyance (entrées, sorties, mobilité, soldes de tout compte, etc)

Dans le cadre de la gestion du risque de non-conformité par la DRCCG, l'alternant(e) assiste le Responsable de la Conformité Groupe et dans ce contexte, a pour missions notamment de : - conseiller et assister les entités du groupe dans la déclinaison opérationnelle des nouvelles obligations réglementaires - rédiger des normes, procédures, principes de mise en oeuvre, afin de maîtriser les risques de non-conformité - contribuer à la gestion du Risque Majeur Fraude Interne - travailler en coordination avec les autres Directions du groupe en charge des sujets de conformité (CNIL, LAB/FT, ...) - déployer les dispositifs de contrôle interne correspondants - rédiger notes et rapports, notamment en anglais. Il s'agit plus particulièrement de participer à l'élaboration de : - tableaux de reporting - comptes-rendus de réunions, rendez-vous - supports des réunions nationales ou internationales - suivi des actions des entités - toutes demandes de la Direction

Chargé(e) Modèle interne et Provisionnement non vie La mission consiste à participer aux travaux du modèle interne non vie (risques de prime, de réserve, catastrophe), la modélisation du risque catastrophe en formule standard ainsi que le provisionnement en non vie. Ces travaux consistent à des calculs de charge en capital selon le référentiel Solvabilité 2. Travail au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes avec lesquelles vous aurez des échanges quotidiens.

27 000 collaborateurs utilisent la plateforme Learning Management System LMS du groupe Groupama pour se former aux métiers de demain. L'équipe MOA administre l'outil, anime le réseau des utilisateurs et co développe la solution avec les responsables formations des entreprises et le fournisseur futurskill. Nous recherchons un apprenti qui sera amené à travailler sur : le suivi des anomalies et des évolutions l'établissement de cahier des charges

Analyse juridique sinistres corporels AUTO /RC/GAV : analyser les garanties, la responsabilité et les recours potentiels Détermination évaluation Veille juridique droit du dommage corporel, RC, droit des assurances Information réassurance Participation aux travaux sur l'imputabilité des séquelles de traumatisés crâniens Consultations