16 janv., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Maif
Nouvelle-Aquitaine
Vous serez accueilli au coeur d'une équipe dynamique et polyvalente.
Dans une recherche permanente de qualité du service rendu, votre mission générale consiste à :
Traiter les flux « entrants » : ouverture des plis papier, tri, identification du destinataire, recherches de références, appels entrants, transformation de format de fichiers, traitement de boites mail, etc
Effectuer les opérations liées à la dématérialisation de documents (préparation des plis, numérisation, vidéo codage)
Participer au traitement des flux « sortants » : expédition des recommandés, colis, Chronopost, etc
Participer au traitement des flux circulants : gestion du Télédoc, diffusion de badges, magazines, etc
Participer aux activités d'archivage : extraction d'originaux, classement des documents numérisés, classement de dossiers, etc
Assister d'autres entités : réclamation, factures fournisseurs, contrats, Sgavir, RH, PREVENTION MAIF, BAL, Réseau, etc
Participer à des projets sur l'Intelligence...
Vous allez préparer un Bac professionnel AGORA à la rentrée.
L'exercice de votre fonction nécessite souplesse et polyvalence pour vous adapter aux évolutions d'une organisation multi activités de type prestations de service.
Cela nécessite :
de réelles aptitudes à l'analyse de documents (savoir repérer la bonne information, comprendre le contenu) ;
une bonne appropriation des outils bureautiques (scanner, Excel, messagerie) et la mise en oeuvre de logiciels (NORA et ses applicatifs, bases de données, saisie Web, etc) ;
une faculté avérée à travailler en équipe ;
un esprit de service et de l'aisance dans le contact (accueil physique et téléphonique sur certaines activités) ;
une bonne aptitude physique pour la partie archivage et assistance dans les services.
Vous possédez par ailleurs :
une certaine curiosité d'esprit, de la persévérance, de la rigueur et de l'autonomie ;
des facultés d'adaptation face aux changements ;
un goût du travail en équipe et un sens du service rendu....
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Durée (Mois):
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12
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